⭐️Как создать электронный обучающий онлайн-курс с нуля
Вы планируете самостоятельно создавать электронные курсы или уже создаете, но в процессе возникает масса вопросов: с чего начать? как изучить аудиторию? как оформить курс? какие задания подготовить?
Пора разложить все по полочкам! Совместно с экспертами из сферы eLearning мы запускаем серию подробных уроков о том, как создать электронный курс при помощи редактора iSpring Suite.
В программе обучения:
- Определяем задачи курса и целевую аудиторию →
Что узнаете: почему важно изучить целевую аудиторию и сформировать задачи будущего курса. - Как работать с предметным экспертом →
Что узнаете: для чего работать с предметными экспертами, как наладить взаимодействие, как правильно задавать вопросы. - Как написать сценарий для тренингового курса →
Что узнаете: какие бывают форматы сценария, для чего тренинговому курсу сторителлинг, что в составе хорошей истории и как написать качественный текст.
- Как оформить онлайн-курс: советы по визуальному дизайну →
Что узнаете: принципы визуального дизайна, цвета, шрифты, баланс, контраст. - Диалоговый тренажер: зачем нужен и как создать →
Что узнаете:как создать сценарий ветвления, методики составления дерева диалога, практика работы с редактором диалогов iSpring TalkMaster. - Что проверяет хороший тест →
Что узнаете: как правильно составить вопросы, какие типы заданий бывают, когда лучше запускать тестирование, что проверяет хороший тест, практика работы с Quizmaker. - Как создать качественный видеоурок в офисе или дома →
Что узнаете: как выбрать оборудование, настроить освещение, работать в кадре, монтировать и синхронизировать видео со слайдами. - Для чего нужен пилотный запуск курса →
Что узнаете: для чего собирать фокус-группу, как получить обратную связь и отработать ошибки в курсе.
Для начала стоит ознакомиться с конструктором онлайн-курсов iSpring Suite .В нем можно легко создавать электронные обучающие материалы: курсы, тесты, видеолекции, тренажеры и скринкасты, а также собирать их из готовых блоков как конструктор.
Его можно скачать бесплатно.
Чем отличается iSpring Suite от аналогов читайте в статье «Cравнение программ для создания курсов».
Шаг 1. Определите цели и задачи электронного курса
«Что сотрудник должен уметь делать после прохождения обучения?» — ответ на этот вопрос поможет правильно начать формирование целей и задач обучения, потому что простого «понимания» и «знания» определенной информации недостаточно. От сотрудника прежде все ждут применения конкретных навыков на практике, добиваясь нужного для компании результата. От этого стоит отталкиваться при составлении обучающего курса.
Правильная постановка целей и задач курса необходима, прежде всего, для выбора правильного инструмента обучения: сегодня электронный курс это не только набор слайдов, но и диалоговые и drag-and-drop тренажеры, интерактивные задания, тесты или видеолекции.
Например, при обучении продавцов важно, чтобы они не просто знали о продуктах компании и их особенностях, но и могли решить конкретную задачу: повысить продажи в два раза.
Следовательно, обучение может быть разбито на два блока: теоретический и практический.
Исходя из целей бизнеса можно сформулировать задачи обучения: обучить продавцов новому товару, научиться снимать возражения о цене товара.
Подробнее о том как определить цели и задачи обучения, целевую аудиторию курса читайте в отдельном уроке. Урок подготовлен совместно с практикующими разработчиками — Владимиром Раджаповым, Александром Воробьевым, Ксенией Серебряковой, Татьяной Левановой.
Итоги шага 1: На этом этапе разработки курса у вас появилась сформулированная бизнес-задача, а также цель обучающего курса, стала понятная целевая аудитория онлайн-обучения.
Шаг 2. Проведите интервью с предметным экспертом
Предметный эксперт является гуру в своем деле, он основной источник информации и генератор идей для разработчика электронных курсов. Вот почему важно выстроить с ним тесное взаимодействие. Без эксперта сложно проделать всю работу, описанную в предыдущем пункте: определить цели курса, его аудиторию и подобрать необходимые обучающие материалы.
Эксперт поможет подготовить необходимый для создания курса материал, тексты, примеры из практики и кейсы.
При разработке обучающего курса вместе с экспертом важно дать ему свободу действий при выборе контента, однако стоит следить за тем, чтобы курс в дальнейшем не был перегружен теорией, которую сложно сразу применить на практике.
Предметный эксперт также окажется бесценным консультантом на этапе оценки готового курса перед его запуском, источником конструктивной критики и материалов для доработки курса.
Более подробно тому, как выстроить эффективное взаимодействие с предметным экспертом и его роли в создании курса, посвящен отдельный урок, подготовленный совместно с экспертами в электронном обучении.
Итоги шага 2: После прохождения второго этапа разработки курса у вас есть представление о том, какой предметный эксперт нужен вам для успешного создания онлайн-курса и как выстроить взаимодействие с ним.
Шаг 3. Напишите сценарий электронного курса
Сценарий — техническое задание, детальное описание и основа будущего обучающего курса, поэтому собрать курс без детально проработанного сценария невозможно.
Для последующей работы над ним в сценарии нужно прописать все нюансы: тип курса, его разделы, ситуации для каждого слайда, содержание тестов, анимации и тренажеров. Сценарий курса зависит от его типа: информационный, тренинговый или мотивационный, а также от уровня сложности.
В рамках разработки сценарий онлайн-курса разрабатывается его концепт, а большие массивы информации и практические задания делятся на отдельные элементы — модули — для большего удобства. Разбивать курс на модули целесообразно, если он длиннее пяти слайдов.
Чтобы не запутаться в процессе создания онлайн-курса, важно определиться со всеми диалоговыми тренажерами и тестами, их типами — обучающие или проверяющие — и целями. В дальнейшем предстоит написать небольшой сценарий для каждого практического задания.
После создания структуры наступает следующий этап — работа с тем материалом и текстами, который удалось собрать и получить от эксперта.
Подробную инструкцию по созданию сценария курса мы подготовили вместе с экспертом в области eLearning и основателем студии по разработке электронных курсов New York Александром Виноградовым.
Итоги шага 3: Если следуете всем инструкциям, у вас готов сценарий будущего онлайн-курса. Он имеет четкую структуру, поделен на блоки и модули, соответствует заявленным целям и задачам курса, а вы точно знаете, в какой последовательности выстроены все элементы.
Шаг 4. Оформите онлайн-курс
Успешно составленный онлайн-курс с нуля — это красивый и аккуратный дизайн. При этом быть профессиональным дизайнером для этого сегодня не требуется. Подробно о подходах к дизайну курсов рассказывается в нашем уроке.
Кроме того, если вам нужно быстро сделать качественный дизайн курса, можно использовать готовые шаблоны из библиотеки контента iSpring Suite.
Шесть главных составляющих, которые необходимо изучить и использовать при создании дизайна курса: композиция, шрифт, выравнивание, контраст, цвет и стиль. От них будет зависеть удобство обучения, юзабилити курса, психологическое воздействие на обучаемого и общий приятный и опрятный внешний вид онлайн-курса.
Как быстро создать курс с нуля при помощи библиотеки контента, смотрите в этом видеоуроке:
Итоги шага 4: Изучив основы дизайна вы узнаете, как упаковать полезную обучающую информацию в красивую обертку, чтобы она была приятная глазу, а также была понятна и проста для восприятия, что немаловажно.
Шаг 5. Создайте диалоговый тренажер
Диалоговый тренажер в eLearning представляет собой интерактивное упражнение, которое имитирует разговор с человеком: покупателем, подчиненным или коллегой. Тренажер позволяет в формате диалога отработать навыки общения без рисков. Основой любого диалога выступает какой-либо пример из практики — бизнес-кейс, вокруг которого складывается сюжет ситуации.
При создании онлайн-курса с нуля стоит решить, нужен ли вообще в нем диалоговый тренажер и для чего.
Этот инструмент должен решать конкретные цели обучения — навыки общения продавца с покупателем или продажи нового продукта клиенту. Диалог позволяет в безопасном пространстве обучить сотрудника говорить четко и по делу, чтобы на практике действовать без ошибок.
Как сверстать диалоговый тренажер читайте в отдельном уроке. В программе можно продумать ветвление, подобрать фон и персонажа к каждой сцене, озвучивать реплики, назначить баллы за правильные ответы и штрафовать за неправильные. Как им пользоваться, подробно описано в видео:
Итоги шага 5: После прохождения пятого этапа разработки онлайн-курса вы сможете пользоваться важным инструментом электронного обучения — диалоговым тренажером.
Шаг 6. Создайте онлайн-тест
Онлайн-тест является неотъемлемой частью любого обучающего курса, так как позволяет проверить полученные знания.
Ошибки в составлении теста приводят к тому, что оценить результаты обучения адекватно становится невозможным. К таким ошибкам относятся неочевидные ответы, слишком высокая или, наоборот, низкая сложность, подсказки в самих вопросах.
Ниже приводится интерактивный тест для подготовки к сдаче экзамена в ГИБДД, в котором реализуются различные возможности онлайн-тестирования.
О том, как избежать неточностей при создании онлайн-теста, выбрать тип тестовых заданий, правильно рассчитать время тестирования, составить вопросы и решить ряд других задач, рассказывает основатель студии по разработке электронных курсов New York Александр Виноградов в этом уроке.
Говоря о популярности тестирования как метода оценки знаний, стоит отметить, что свыше 80% зарубежных компаний пользуются именно тестами для оценки уровня знаний соискателей и сотрудников. В России тесты используются 69% эйчаров.
Итоги шага 6: На этом этапе вы узнаете, как составить обучающий и аттестационный тесты для онлайн-курса, как выбрать типы вопросов и как их сочетать.
Шаг 7. Создайте обучающее видео
В век мобильных технологий и YouTube создание обучающего видео при разработке онлайн-курса воспринимается как нечто само собой разумеющееся. Видео — удобный и понятный формат для передачи практически любой полезной информации.
Обычно выделяют три типа обучающего видео:
- Скринкаст — запись с экрана компьютера, сопровождаемая закадровым голосом комментатора. Подробнее о скринкастах мы рассказали в статье «Как записать скринкаст: пошаговая инструкция».
- Формат видеосопровождения, с так называемой “говорящей головой”, когда лектор сопровождает презентацию в PowerPoint.
- Обучающий видеоурок, который по формату похож на телепередачу с богатым видеорядом, продуманным сценарием.
Как и при создании других форматов, для начала нужно определиться с задачами обучения, целевой аудиторией, затем разработать сценарий и воплотить его в жизнь.
На сегодняшнем уровне развития и доступности техники делать видео самостоятельно не так сложно, как кажется.
Об этом детально рассказывается в очередном уроке по созданию онлайн-курса с нуля, который подготовили наши эксперты — Владимир Раджапов, Дмитрий Якушев и Мария Плоткина.
Кстати, создать видеоурок можно, не выходя из PowerPoint. Подробнее о том как это сделать, смотрите в видеоуроке:
Итоги шага 7: Изучив наши материалы, вы сможете определить, какое именно видео нужно вашему обучающему курсу и как его создать, начиная с написания сценария и заканчивая постановкой света и закадровым текстом.
Шаг 8. Запустите пилотный проект
Пилотный запуск проекта — это тест-драйв обучающего курса, который позволит найти слабые места и неточности до массового запуска обучения.
В процессе проверки курса он по-прежнему должен отвечать целям и задачам обучения, быть комфортным для учеников. Пробный запуск помогает найти фактические неточности, опечатки, устаревшую информацию, собрать мнения на основе обратной связи.
На этапе пилотного запуска проекта курс, как правило, проходит фокус-группа из числа как опытных сотрудников, так и новичков для объективной оценки. После пробного запуска, курс следует доработать на основе полученных данных от “тестировщиков”.
Подробнее узнать о том, что представляет собой пилотный запуск проекта и зачем это нужно, можно из нашего урока от эксперта eLearning, сооснователя Corporate e-Learning Club Марины Литвиновой.
Итоги шага 8: К этому этапу у вас уже есть готовый курс со всем необходимым контентом, осталось протестировать его, собрать отзывы, доработать и вот он — готовый обучающий онлайн-курс!
Резюме
Итак, в данном материале мы прошлись по основным шагам создания онлайн-курса с нуля. Разобрали, что необходимо для его максимальной эффективности.
- Научились ставить цели и задачи
- Определять аудиторию курса
- Создавать сценарий курса
- Работать с экспертами
- Создавать дизайн курса
- Создавать видео-уроки
- Создавать тесты и диалоги
- Проводить пилотный запуск
Успехов!
Образование для взрослых | Проект ДОМ
Образование и занятость взрослых
Посетите страницу мероприятий Project HOME, чтобы узнать, для чего мы в настоящее время набираем сотрудников.
Образовательная программа для взрослых Project HOME помогает бездомным взрослым, жителям Project HOME, выздоравливающим от бездомности, и нашим соседям в Нижней Северной Филадельфии повысить свой потенциал заработка, качество своей жизни и будущее района.
***
Посетите страницу мероприятий Project HOME, чтобы узнать, для чего мы в настоящее время набираем сотрудников.
Подпишитесь на рассылку обновлений по электронной почте, чтобы быть в курсе предстоящих тренингов, семинаров, мероприятий и возможностей. Установите флажок «Образование и трудоустройство взрослых».
***
Мы предлагаем курсы профессионального обучения с сертификацией, а также коучинг и поддержку со стороны специалиста по трудоустройству:
- Сертифицированный коллега-специалист
- Служба поддержки клиентов (с сертификационным тестированием представителя отдела обслуживания клиентов HDI)
- Оператор вилочного погрузчика (сертификация механических промышленных погрузчиков)
- Обработчик пищевых продуктов ServSafe
- Диспетчер ServSafe
Мы предлагаем уроки творчества:
- Цифровое аудио/музыкальное производство и запись для начинающих и продвинутых студентов
- Написание мемуаров
- Поэзия
- Подкастинг
Мы также предлагаем:
- Музыкальная индустрия 101
- Практические навыки работы с компьютером для сотрудников (для начинающих)
- Общественная компьютерная лаборатория
Дополнительная информация
- Получить обновления образования для взрослых
- Общественная компьютерная лаборатория
Будьте в курсе всех предложений образования для взрослых, подписавшись на нас в Интернете:
- Подпишитесь на Project HOME Adult Education в Instagram
- Следите за проектом HOME Adult Education на Facebook
- Подпишитесь на список рассылки по обучению и трудоустройству взрослых
Общедоступная компьютерная лаборатория Хоникманского учебного центра Project HOME Comcast Technology Labs в настоящее время открыта два раза в неделю.
В лабораторию не допускаются лица моложе 18 лет.
Понедельник: Закрыто
Вторник: с 10:00 до 15:00
Среда: выходной
Четверг: с 10:00 до 15:00
Пятница: закрыто
бесплатных занятий, предлагаемых Project Home
При поддержке спонсоров мы продолжаем наше общественное обучение, чтобы помочь домовладельцам:
- Понять, как устроен их дом
- Поддерживать свои дома
- Квалификация подрядчиков
- Самостоятельно ремонтировать или улучшать проекты
Домашние сеансы Project Home бесплатны и открыты для публики. Все презентации проводятся сотрудниками Project Home.
Расписание занятий на 2023 год
**Пожалуйста, свяжитесь с ведущей библиотекой занятий, чтобы зарегистрироваться.
Вт. 10 января – Экономия энергии в вашем доме (представлено Project Home & MG&E) – (Публичная библиотека Сан-Прери – 18:00–19:30) – Понимайте свой дом как систему, поскольку мы изучаем общие источники энергии.
потери энергии и то, как герметизация и изоляция воздуха работают вместе для повышения энергоэффективности и комфорта. Мы также обсудим простые модернизации, которые вы можете сделать, чтобы сэкономить энергию. ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! При поддержке MG&E.
Ср. 1 февраля – Основная бытовая сантехника – (Публичная библиотека Вероны – 18:00–19:30) — Были ли у вас когда-нибудь проблемы с заменой унитаза, раковины или крана? Изучите основы, важность правильных инструментов и вещей, на которые следует обратить внимание. Также получите информацию о том, как решать проблемы с дренажем и обслуживать дренажную систему. При поддержке MG&E.
Пн. 20 марта – Весеннее техническое обслуживание дома – (Публичная библиотека Стаутона – 18:00–19:30) — После того, как растаял снег и наступила весна, пришло время не только весенней уборки… это весна дома. время обслуживания! На этом занятии мы обсудим, что вам нужно проверять каждый год, чтобы ваш дом был безопасным и здоровым.
Если вы будете следить за этими пунктами технического обслуживания, это поможет вам избежать проблем и дорогостоящего ремонта в будущем. ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! При поддержке MG&E.
Ср. 12 апреля — Установка и ремонт гипсокартона — (Публичная библиотека Мононы — 18:00–19:30) — Как прошел ваш последний проект по гипсокартону? Если это было немного сложно или получилось не так, как вы надеялись… вы должны присоединиться к нам на этом занятии! Техники и стратегии имеют большое значение… иногда нужны правильные инструменты… а иногда нужно знать, какие продукты работают лучше всего в каждой ситуации. Давайте рассмотрим основы, и все станут лучшими гипсокартонщиками, потому что есть вероятность, что если у вас есть дом … вам в какой-то момент придется заняться гипсокартоном. ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! При поддержке MG & E.
Чт. 4 мая — Стратегии предотвращения затопления подвала — (Публичная библиотека New Glarus — 18:00–19:30) — В вашем подвале когда-нибудь была вода? Является ли это повторяющейся проблемой или возникает только в экстремальных погодных условиях, в большинстве случаев ее можно избежать.
С некоторым планированием, несколькими правилами и основными инструментами ландшафтного дизайна большинство домовладельцев могут решить эту проблему самостоятельно. При поддержке MG&E
Вт. 11 июля – Экономия энергии в вашем доме (представлено Project Home & MG&E) – (Публичная библиотека Фитчбурга – 18:00–19:30) — Понимайте свой дом как систему, поскольку мы изучаем распространенные источники потерь энергии. и как воздухоизоляция и изоляция работают вместе для повышения энергоэффективности и комфорта. Мы также обсудим простые модернизации, которые вы можете сделать, чтобы сэкономить энергию. При поддержке MG&E.
Вторник, 15 августа — Ремонт ванных комнат — (Публичная библиотека ДеФорест — 18:00–19:30) — Ванные комнаты могут быть сложными проектами, но некоторые общие знания могут иметь большое значение. Присоединяйтесь к нам на этом занятии, так как наш сертифицированный мастер по ремонту и сертифицированный специалист по универсальному дизайну Боб Вейроу расскажет вам об основах некоторых наиболее распространенных обновлений ванной комнаты (установка полов, смесителей и душа).
Правильные продукты и инструменты очень важны для успеха и долговечности любого ремонта ванной комнаты. При поддержке MG & E
Ср. 13 сентября — Осеннее техническое обслуживание дома — (Публичная библиотека Э. Д. Локка — МакФарланд — 18:00–19:30) — Становится холоднее, и зима придет раньше, чем вы это заметите! На этом занятии мы обсудим, как подготовить ваш дом к холодным зимним месяцам, и что вам нужно проверять каждый год, чтобы ваш дом был безопасным и здоровым. Если вы будете следить за этими элементами обслуживания, это поможет вам избежать проблем и дорогостоящего ремонта в будущем, а также сохранит тепло в вашем доме этой зимой. При поддержке MG & E.
Вт. 10 октября – Понимание и техническое обслуживание вашей печи – (Публичная библиотека Миддлтона – 18:00–19:30) – Узнайте о том, что вы можете сделать, чтобы помочь в обслуживании вашей системы отопления, и о чем просить при обслуживании вашей печи специалистом по отоплению.