Если в квартире нет отопления: Куда жаловаться, если в квартире холодно или нет отопления

Нет отопления в квартире в Челябинске: куда звонить — 29 сентября 2022

1

Нет отопления и горячего водоснабжения

Если в вашем доме нет ни отопления, ни горячего водоснабжения, то, скорее всего, на сетях проводится внеплановый или аварийный ремонт.

Уточните в своей управляющей компании, проводит ли она работы на внутридомовых сетях дома. Если нет, узнайте, какая единая теплоснабжающая организация его обслуживает. В случае, если ваш дом находится в зоне теплоснабжения 01, позвоните в «УСТЭК-Челябинск» по телефону контакт-центра 246–40–00.

Поделиться

2

Отопление в доме есть, а горячей воды нет

Если отопление есть, а горячей воды нет, смело звоните в управляющую компанию. Отопление в доме есть, ограничений со стороны теплоснабжающей организации нет, значит, возникли какие-то сложности на внутридомовом оборудовании жилого дома. Контакты УК, ЖКХ и ТСЖ города.

Поделиться

3

Есть горячая вода, а отопления в доме нет

Если во всем доме горячее водоснабжение есть, а отопления нет, и при этом нормативные сроки подачи тепла уже истекли, звоните в теплоснабжающую организацию. Теплоэнергетики примут заявку в работу и совместно со специалистами управляющей компании приступят к точечному разбору причин отсутствия отопления в доме, поиску и устранению нарушений.

Поделиться

4

В доме нет ни холодной, ни горячей воды

К нашим домам подходят две системы. Первая — водоснабжения, она доставляет в дома и квартиры воду, которой мы ежедневно пользуемся в кухне или ванной. Вторая — теплоснабжения, она поставляет в дом отопление, и, соприкасаясь с первой системой, подогревает воду. Каждая из систем работают автономно поэтому если в доме нет ни холодной, ни горячей воды, жителям необходимо обращаться к специалистам, ответственным за водоснабжение города — МУП «ПОВВ».

Поделиться

5

У соседей есть отопление, а в вашей квартире нет

Если у соседей есть отопление, а в вашей квартире нет, или распределение тепла по комнатам прошло не равномерно: в одной комнате есть, а в другой нет — позвоните в управляющую компанию. Попросите проверить работу внутридомовой системы дома и непосредственно вашей квартиры. Возможно, всё дело в воздушной пробке. Специалисты управляющей компании помогут стравить лишний воздух в батареях и наладить правильную циркуляцию теплоносителя.

Специалисты АО «УСТЭК-Челябинск» не рекомендуют самостоятельно открывать задвижки или проводить регулировку отопления в доме, осуществлять продувку батарей или стояков в квартире, если нет опыта или специальных знаний в этом вопросе. Теплоноситель — это горячая вода, температура которой может достигать высоких значений и представлять опасность для здоровья.

Поделиться

6

Когда еще нужно обратиться в УК

Если в вашем доме или квартире отсутствует отопление в одной из комнат или в общедомовых помещениях; в системах отопления слышен сильный гул или стук; подтекают трубы или батареи; в подъезде парит, образуется конденсат на стенах — необходимо обращаться в управляющую компанию.

Поделиться

7

Когда нужно звонить в управление ЖКХ

Если во дворе дома или на улицах города вы увидели: парение или выход воды на поверхность земли; отсутствие люков на тепловых камерах; промоины или впадины в дорожном полотне; парение и выход воды на тепловых сетях — отойдите от возможного места повреждения, предупредите об опасности окружающих и обязательно позвоните в единую теплоснабжающую организацию или УЖКХ Челябинска. Изучите правила безопасности вблизи тепловых камер и теплотрасс.

Поделиться

По теме

• 03 октября 2022, 10:35

  В мэрии рассказали, сколько домов в Челябинске остаются без отопления

• 28 сентября 2022, 14:18

  В мэрии рассказали о темпах подачи тепла в дома челябинцев

• 28 сентября 2022, 12:34

  «На улице снег летит, а отопления нет»: за три дня в Челябинске тепло получили чуть больше трети жилых домов

• 28 сентября 2022, 08:50

  Тарифы на коммуналку поднимут второй раз за полгода. Когда и как подорожают услуги ЖКХ в Челябинской области

• 26 сентября 2022, 10:07

  Наталья Котова объявила дату начала отопительного сезона в Челябинске

• 23 сентября 2022, 12:58

  В Челябинскую область идет похолодание. Когда включат отопление

Надежда Кондрашова

Заместитель главного редактора 74.RU

ОтоплениеАО УСТЭК-Челябинск

• ЛАЙК0
• СМЕХ5
• УДИВЛЕНИЕ0
• ГНЕВ6
• ПЕЧАЛЬ0

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

КОММЕНТАРИИ101

Читать все комментарии

Гость

Войти

Куда жаловаться, если нет отопления в квартире – новость, новости рынка недвижимости – ГдеЭтотДом.

РУ

13 сентября 2022 г.

Жителям Московской области рассказали, когда включат отопление в квартирах, и что делать, если в квартире нет отопления. Ответы на эти очень актуальные сейчас вопросы дал губернатор области Андрей Воробьёв в своем Телеграмм-канале @vorobiev_live.

ГдеЭтотДом.РУ ранее сообщал, что отопительный сезон в Подмосковье уже стартовал. По традиции, сначала тепло дают в социальные учреждения, такие как школы, детсады и объекты здравоохранения.

«На сегодня тепло пришло на 329 объектов соцсферы, — сообщил руководитель региона. — Еще в 6 тысяч объектов дадим тепло до 18 сентября, до 25 сентября – во все оставшиеся. В первую очередь обращаем внимание на те места, о которых просят жители».

Вторым этапом идет подача тепла в объекты жилой недвижимости в Подмосковье. Всего, по данным чиновника, в регионе насчитывается порядка 48 тыс. многоквартирных домов, подключенных к системе центрального отоплением. Как минимум треть этих зданий получат тепло до конца текущей недели. Остальным придется потерпеть.

«Прошу глав обратить внимание на информирование жителей – через УК, управдомов, массовую рассылку. Важно, чтобы каждый мог узнать, когда батареи в его квартире будут теплыми», — обратился к главам муниципалитетов губернатор МО Андрей Воробьев.

Самостоятельно узнать, когда в конкретном доме включат отопление, жители Московской области могут с помощью специальной электронной Карты коммунальных услуг МКД. Что же делать, если в вашей квартире в Подмосковье не дали тепло по графику? Глава региона в таких случаях советует обращаться на специальную «горячую линию».

С 15 сентября в Московской области начнет работать горячая линия по вопросам отопления. Ее телефон: +7 (499) 455-54-15. Именно на него нужно звонить, если в вашем доме или в квартире не включили отопление. Специалисты зафиксируют обращение, и коммунальщики должны максимально оперативно решить проблему.

«Таких ситуаций, как в Химках, где 73 тысячи жителей остались без горячей воды из-за аварии на теплосети, быть не должно, — резюмировал Андрей Воробьев. — Мы почти на 100% готовы к отопительному сезону, но есть округа (Дзержинский, Сергиев Посад, Руза, Лотошино и Щелково), где готовность составляет 90%. В этих муниципалитетах необходимо в ближайшие 2-3 дня завершить все подготовительные работы и начать запуск тепла».

Источник:
ГдеЭтотДом.РУ

Подмосковье
,
жилая недвижимость
,
отопление

Выбираете новостройку?

Воспользуйтесь нашим онлайн-поиском, чтобы найти лучший вариант

Подобрать недвижимость

Другие материалы

«Все равно купят»: в Минстрое рассказали, что будет с нераспроданными новостройками

16 июня 2023 г.

Насколько отключат горячую воду этим летом?

16 июня 2023 г.

ГК А101 завершила строительство шести корпусов в жилом районе Прокшино

16 июня 2023 г.

Группа Эталон на ПМЭФ подписала соглашение о сотрудничестве в образовательной сфере

16 июня 2023 г.

Объем предложения квартир в московских новостройках вырос на треть

16 июня 2023 г.

Новые аттракционы станут доступны гостям и жителям Подмосковья

16 июня 2023 г.

Более 300 ключей выдано в комплексе апартаментов SLAVA

16 июня 2023 г.

За какое время россияне выплачивают ипотеку?

16 июня 2023 г.

Трилогия CRYSTAL — победитель премии «Рекорды Рынка Недвижимости 2023» в номинации — «Новостройка Москвы бизнес-класса №1»

16 июня 2023 г.

MR Group представила арт-инсталляцию Clot #53 на фестивале Плюс Дача

16 июня 2023 г.

ГК А101 и правительство Ленобласти будут совместно работать над устойчивым развитием региона

15 июня 2023 г.

Объемы ввода жилья в России начали снижаться

15 июня 2023 г.

Примерно каждая шестая квартира в столичных новостройках имеет низкую ликвидность

15 июня 2023 г.

Премиальные апартаменты Москвы мельчают и «обрастают» развитой инфраструктурой

15 июня 2023 г.

ГК А101 построит дом на 447 квартир у «моста знаний» в жилом районе Дзен-кварталы

15 июня 2023 г.

Монолит домов со sky-мостами Событие. 4 достиг 10-го этажа

15 июня 2023 г.

Все новости

Спецпредложения от застройщиков в июне

Оставьте телефон, и мы подберем для вас новостройки со скидками и акциями по вашим параметрам

Имя

Введите правильное имя

Телефон

Введите правильный телефон

Нажимая кнопку «Узнать об акциях», я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с

Политикой конфиденциальности

Спасибо, мы свяжемся с вами в ближайшее время

Нет отопления в вашей квартире в Нью-Йорке? Что делать дальше

Эта неделя была теплой, но холодная погода, как во время этой снежной бури в декабре 2020 года, может вернуться в Нью-Йорк этой зимой.

Бен Фрактенберг/ГОРОД

Зима пришла, а тепла нет. Что ты можешь сделать?

Недостаток тепла в нью-йоркской квартире — распространенная хроническая проблема. Ежегодно в ЖЭК города поступают десятки тысяч жалоб на отсутствие тепла или горячей воды, что делает эту проблему самой часто регистрируемой среди жильцов. Согласно отчетам, в этот отопительный сезон город получил почти 116 000 жалоб.

Если вы входите в эту группу, вы обязаны настаивать на исправлении. Вот шаги, которые нужно предпринять, и как их предпринять, по мнению экспертов по теплу и жилью, а также жителя Нью-Йорка с холодной квартирой, который успешно заставил своего домовладельца включить отопление.

Должны ли арендодатели обеспечивать отопление? До какой температуры?

Первое, что нужно знать, это то, что в Нью-Йорке незаконно поддерживать в квартире температуру ниже определенной температуры зимой. В период с 1 октября по 31 мая ваш арендодатель по закону обязан соблюдать следующие правила:

• Если днем ​​с 6 до 22 часов на улице меньше 55 градусов, то температура в вашей квартире должна быть выше 68 градусов.
• Ночью, между 22:00 и 22:00. и 6 утра, в вашей квартире должно быть выше 62 градусов, вне зависимости от температуры на улице.

Круглый год арендодатели должны обеспечивать горячую воду из-под крана не ниже 120 градусов.

В моей квартире холоднее. Что я должен делать?

Хорошим первым шагом будет проверить и убедиться, что температура в вашей квартире ниже установленного законом порога. Андреа Шапиро, директор программ группы по защите интересов жильцов Met Council on Housing, предлагает приобрести дешевый термометр — «из магазина за 99 центов, он не должен быть чем-то вычурным», — сказал Шапиро, — и снять несколько показаний во время днем и ночью.

Запишите температуру в квартире, на улице и время суток. Имея на руках эту информацию, она дает простой совет: немедленно сообщите о проблеме своему руководителю или управляющей компании, желательно в письменной форме.

«Многие этого не делают и ждут, пока не возникнет большая проблема или у них не будет тепла в течение длительного времени», — сказал Шапиро. «В первый день, когда у вас нет тепла, или в первый раз, когда вы заметите проблему с системой отопления, сообщите об этом кому-нибудь, даже если вы знаете, что они ничего не собираются делать».

Если вы хотите быть уверены, что ваши жалобы услышаны, и иметь доказательства на случай, если они понадобятся вам в будущем, отправьте письмо своему арендодателю о проблеме с отоплением заказным письмом и оставьте себе копию.

Тем временем будьте очень осторожны, если вы используете другие источники тепла для обогрева квартиры, например обогреватели. Подключайте их непосредственно к сетевой розетке, не оставляйте без присмотра и отключайте от сети на время сна. Никогда не используйте газовую плиту для обогрева помещения и убедитесь, что у вас есть исправные детекторы дыма и угарного газа. Проверьте этот список советов по тепловой безопасности от городского департамента здравоохранения, чтобы узнать о других способах обеспечения безопасности.

Можно ли писать жалобы вашему арендодателю?

Иногда бывает! Варун Поддар, медиа-аналитик, живущий в Верхнем Вест-Сайде, сказал, что заставил своего арендодателя включить отопление, отслеживая температуру, несколько раз подталкивая их по электронной почте и намекая, что передаст свою жалобу городским инспекторам.

С тех пор, как он переехал сюда в начале 2021 года, жара постоянно была слишком низкой, но он и его жена не жаловались. Но в ноябре прошлого года его терпение истощилось, когда погода изменилась, и он «проснулся очень холодным около 3 или 4 часов утра». Он написал письмо в управляющую компанию посреди ночи.

Они сказали, что разберутся, но прошло еще несколько дней, сказал Поддар. Он снова отправил электронное письмо, в котором сообщил, что регулярно отслеживает температуру, которая опускалась до 48 градусов, отправил им ссылку на городские законы о тепле и спросил: «Должен ли я связаться с городом? Это то, с чем они могут помочь?» он вспомнил.

«Они такие: «Нет, нет, мы проверим котлы». И они проверили котел», — сказал он. — И с тех пор это не было проблемой.

Я сообщил своему начальнику или управляющему зданием о проблеме, но они ничего не исправили. Что теперь?

Эксперты говорят, что вашим следующим шагом должен быть звонок по номеру 311. Почему? Потому что подача официальной жалобы на жару через городскую систему 311 приведет к тому, что городское агентство жилищного строительства, Сохранение и развитие жилья, направит в ваше здание инспектора для проверки жары.

Появление инспектора может мобилизовать затянувшихся домовладельцев, сказал Шапиро. Во многих случаях инспектор приезжает в течение 48 часов, потому что «город рассматривает отопление как очень серьезную проблему», сказала она, и отдает приоритет этим проверкам в зимние месяцы.

Проблема, по ее словам, в том, что некоторые домовладельцы включают отопление для инспекторов, а затем снова его выключают.

По крайней мере, визит инспектора создаст официальную запись жалобы — и нарушения, если они ее подтвердят, — сказала Ноэль Франсуа, исполнительный директор некоммерческой организации Heat Seek, которая работает с квалифицированными арендаторами с низким доходом для документирования тепла. Проблемы с автоматическими датчиками температуры.

«Я знаю, что звонить по номеру 311 может быть очень неприятно… Но, по крайней мере, вы создаете публичный отчет о том, что в вашем доме проблема с отоплением», — сказала она.

Что нужно знать при звонке по номеру 311?

Вы можете связаться с 311 по телефону, через онлайн-портал 311 или приложение 311.

Несколько моментов, которые необходимо знать перед отправкой отчета по номеру 311:

• В отчете запрашивается номер вашей квартиры, поэтому ваш арендодатель, скорее всего, будет знать, что вы являетесь лицом, подавшим жалобу. По номеру 311 можно подать жалобу на проблемы с отоплением во всем доме, для чего не требуется номер квартиры, но эксперты говорят, что вы не должны использовать этот вариант, если вы не знаете, что это проблема во всем доме, потому что инспектор, который приходит для проверки проблемы можно постучать в дверь соседа, у которого есть тепло, после чего закрыть жалобу.
• К сожалению, нет возможности запланировать встречу или временное окно, когда может прибыть инспектор HPD, поэтому будьте максимально гибкими или предупредите соседа по комнате или члена семьи, который может быть дома дольше вас, чтобы он ждал визита.
• Вы можете проверить, подана ли уже жалоба на тепло в вашем здании, посетив HPD Online.

Примечание для жильцов государственного жилья: квартиросъемщики NYCHA имеют отдельную систему подачи жалоб и не могут подавать жалобы по номеру 311. Все жалобы на отопление государственного жилья необходимо подавать через контактный центр NYCHA для клиентов по телефону (718) 707-7771. Однако много раз жалобы NYCHA на нехватку тепла и горячей воды остаются без ответа, и ГОРОД неоднократно сообщал об этой хронической проблеме.

Хорошо, я подал жалобу 311, пришел инспектор и выписал нарушение. Но тепла еще нет. Какие у меня сейчас варианты?

Следующий лучший вариант — подготовиться к суду. Не паникуйте! Это не просто, но и не так сложно, как вы думаете. По словам экспертов, сделать это можно и без адвоката. И часто простое начало судебного процесса дает результаты, побуждая арендодателей разогреться до суда.

Сначала начните собирать улики. Регулярно ведите тепловой журнал температуры в вашей квартире и температуры на улице днем ​​и ночью. У Met Council есть полезный журнал регистрации течений, который вы можете заполнить или создать свой собственный. Heat Seek предоставляет бесплатные автоматические датчики температуры квалифицированным арендаторам с низким доходом. Но вам не нужна никакая высокотехнологичная система, сказал Франсуа. Просто регулярно снимайте показания внутри с помощью термометра и записывайте их со временем суток и температурой на улице.

Во-вторых, подайте на своего арендодателя в суд с «Иском HP» или Частным иском по жилищным вопросам, что означает подачу официальной жалобы в Жилищный суд. Вот как это сделать:

• Обратитесь в Жилищный суд вашего района и заполните форму, чтобы подать заявку HP. Если вам нужна помощь, обратитесь к секретарю суда или к сотрудникам организации Housing Court Answers, некоммерческой организации, чья миссия состоит в том, чтобы сделать судебный процесс более понятным.
• Вам необходимо вручить или доставить жалобу своему арендодателю. Вы можете сделать это заказным письмом, и сотрудники Жилищного суда смогут помочь вам в этом процессе.
• Суд назначит дату, когда вы и ваш арендодатель должны появиться в суде, что может произойти в далеком будущем. Имейте в виду: суды перегружены из-за дел о выселении в эпоху пандемии, и эксперты говорят, что вам не следует ожидать скорой даты суда. На то, чтобы назначить дату в суде, могут уйти недели или месяцы.
• Подача иска HP стоит 45 долларов, но вы можете попросить судью отменить сбор, что, по словам экспертов, они часто делают.
• Взгляните на все, что вам следует знать о HP Actions, прежде чем приступить к изучению этого руководства с вопросами и ответами от Housing Court Answers.

Эксперты говорят, что из-за того, как работает Жилищный суд, дела очень часто решаются до того, как они попадут в суд; Франсуа из Heat Seek говорит, что ее организация несколько раз готовилась подать в суд от имени арендаторов за девять лет работы организации, но так и не дошла до этого.

Мировое соглашение может означать, что арендодатель соглашается сделать ремонт и включить отопление. Но если вам нужно дойти до того, чтобы заставить своего арендодателя соблюдать закон, Шапиро из Met Council сказал, что вы, вероятно, имеете дело с упрямым владельцем, который может все еще не делать того, что требуется по закону.

В крайних случаях городские власти могут принять меры через голову домовладельца и произвести необходимый ремонт в рамках программы аварийного ремонта. Но получение разрешения — это тяжелая битва, если арендодатель отказывается сотрудничать или ведет себя воинственно. City Limits ранее сообщала о сложности привлечения домовладельцев к ответственности за нехватку тепла и о том, что жалобы на нехватку тепла чаще поступают из более бедных районов.

Совет Шапиро: организуйтесь вместе с соседями, действуйте сообща и будьте готовы к долгой борьбе. По ее опыту, дома, которые работают вместе, имеют больше шансов на ремонт, чем арендаторы, работающие поодиночке.

«Чем больше людей жалуются, тем больше шансов, что проблема разрешится», — сказала она.

У вас есть совет для жителей Нью-Йорка, как включить отопление? Что еще мы должны знать об этом? Свяжитесь с отделом новостей THE CITY по адресу [email protected].

Спасибо за вашу заявку!

Что делать, если в вашей квартире нет отопления – не ерунда Арендодатель

Время от времени у вас возникает проблема с арендной платой, которую вы не можете решить сразу. Когда в квартире нет отопления, это, безусловно, один из них. Есть несколько других типов подобных проблем. Возможно, у вас засорилась канализация, и у вас нет оборудования, чтобы сделать это самостоятельно, это может быть проблема, связанная с погодой, или вы просто ждете, пока кто-то выполнит работу или запчасти.

Вот проблема, с которой я столкнулся в одной из своих квартир, и то, как я ее решил.

Обстановка, все хорошо

У меня был оборот квартиры. Это было довольно прямолинейно. Предыдущие жильцы жили в квартире всего год. Существующие арендаторы подписали договор аренды на первое ноября на новом месте. Жильцов обязали оставаться в моей квартире до конца ноября. Я поговорил с ними о возможности сдать квартиру новому арендатору в середине ноября, чтобы помочь им в расходах, а также это дало мне больше гибкости без увеличения моих расходов на вакантное место. Новым арендаторам, как правило, тоже нравится такая схема, так как они могут перекрывать аренду и тратить больше времени на переезд. Они могут арендовать грузовик в середине месяца, когда он стоит меньше половины цены, чем в конце месяца.

Это вообще беспроигрышная ситуация, если получится.

Ремонт перед новыми жильцами

Во время смены я заметил, что в съемной квартире нет отопления. Пилотный запальник искрил, но газ не выходил, чтобы зажечь модуль пилотного света. Я быстро побежал домой к своей полке с запчастями, схватил запальник и поменял деталь. Я почистил горелки, так как я их разобрал. Все казалось хорошо, пока я не попытался запустить печь. Печь сдохла.

Я позвонил своему печнику, они вышли и посмотрели. После примерно 30 минут устранения неполадок парень спросил меня: «У тебя включен газ?» Я даже не думал о такой возможности. У меня есть установка арендодателя для всех моих арендных плат. Если арендатор съезжает, коммунальные услуги переходят на мое имя до тех пор, пока не позвонит следующий арендатор и не внесет их на свое имя. Или если арендатор не оплачивает счет. Это избавляет от головной боли и расходов на комиссию за «активацию аккаунта». Когда я начинаю оборот квартиры, у меня есть горячая вода и свет.

Я посмотрел на газовый счетчик. Счетчик был заблокирован. Спустя 165 долларов печник ушел.

Схватка начинается

Я быстро позвонил в энергетическую компанию, и они сразу же приехали. Они ошиблись и перекрыли газ между жильцами. В старые времена, когда я сдавал квартиру субпартнерам, я бы сразу же проверил газовый счетчик, но у меня не было серьезных проблем в течение многих лет, поэтому это было совершенно вне моей нынешней сферы возможностей, которые у меня были в голове. . (Совет домовладельца: сначала проверьте самые очевидные вещи…) После нескольких электронных писем и звонков энергетическая компания согласилась возместить мне 165 долларов.

Когда сотрудник энергетической компании пришел включать газ, он пошел в квартиру, чтобы проверить, нет ли утечек газа, и водонагреватель и печь запустились нормально. Печка загорелась и все стало хорошо. По крайней мере, мы так думали…

Въехал новый жилец.  Жильцам потребовалось несколько дней, чтобы вселиться, обустроиться и начать спать в своем новом доме. Звонили по поводу термостата. Это не работало. Батарейки в термостате успел поменять, печка загорелась, и все хорошо, по крайней мере я так думал…

В съемной квартире нет отопления

Печь будет работать ~5 минут, а затем выключится. Скорее всего, неисправна главная компьютерная плата или новый запальник. Печи было 30+ лет; Решил заменить, а не чинить.

Что делать, если в съемной квартире нет отопления? Это было в Миннесоте, ноябрь, в съемной квартире жильцов нет отопления. Мне нужно сделать что-то относительно быстро. По стандартам Миннесоты температура наружного воздуха была не слишком низкой. В квартире подогрев стен с большинства сторон за счет соседних квартир, но было недостаточно тепло. Я дал жильцам электрообогреватель, а у них был свой. Я объяснил, что они также могут использовать электрическую духовку, чтобы получить больше тепла. Или я мог бы принести больше электрических обогревателей. Сказали, что все в порядке, все будет хорошо.

Я заказал новую печь и ждал ее прибытия. Девять дней спустя я установил его, и все было хорошо – по крайней мере, я так думал…

Прозвучали первые выстрелы

Я получил это электронное письмо от жильцов.

«Пишу от имени моих соседей по комнате, С. и Р., и себя, чтобы выразить нашу озабоченность по поводу нашей неработающей печи. Хотя мы все понимали, несколько человек сказали нам, что для приобретения новой печи в холодное время года в Миннесоте необычно так много времени. Мы ценим обогреватели, но они не заменяют работающую печь и увеличивают наши счета за электроэнергию. Мы также считаем уместным запросить снижение арендной платы за период времени, в течение которого мы проживали в таунхаусе без работающей печи. Пожалуйста, дайте нам знать, что вы думаете, и мы можем предложить предлагаемый расчет.

Нам всем очень нравится таунхаус, и мы с нетерпением ждем хорошего года. Спасибо.

С уважением, R2”

Я уже попросил одного из соседей показать мне счет за электричество, когда они его получили. Моя первоначальная мысль заключалась в том, что я могу оплатить счет за электричество , так как это будет ~ 100 долларов. Говоря с несколькими арендодателями о той же ситуации, когда в съемной квартире нет отопления, никто никогда не давал льгот по арендной плате за такие вещи.

С предметами обслуживания не все в порядке

С предметами обслуживания неудобно, я понимаю. В моем собственном доме было бы неудобно, и это жизнь. Всякое случается. Я спросил арендатора лично, что, по ее мнению, будет правильно. Она сказала, что они думают о кредите в 400 долларов, так как я не смогла бы снять квартиру зимой без отопления. Арендатор был частично прав, и в качестве временного решения у меня были электрические обогреватели. Вы не можете заменить печь в тот же день в Миннесоте в ноябре, не заплатив большую премию. Все компании по производству печей заняты, им тоже нужно планировать. Я сказал ей, что думаю о 150 или 50 долларах за каждого соседа по комнате.

Ответный огонь

Я сказал ей, что отвечу на ее письмо и изложу свои мысли более подробно. Вот мой ответ. Имейте в виду, моя обычная печная компания не работала бы быстрее, особенно в праздничные выходные. Почти каждый день я разговаривал с жильцами, чтобы убедиться, что у них все хорошо и других проблем нет. Поскольку у меня были другие работы по техническому обслуживанию здания, я часто встречался с ними лично.

«Я разделяю ваши опасения. Теперь печь установлена.

Кажется, меня уведомили, что печь не работала в воскресенье 20.11, а печь была установлена ​​29.11. Всего 9 дней.

Установка печи занимает больше недели — обычное дело. У меня было несколько печей, установленных на протяжении многих лет, и большинство хороших компаний, занимающихся печами, заказывают заказы как минимум за неделю, часто за две недели. Даже в этом случае компания CAir of Eagan сообщила мне, что самое раннее в середине этой недели будет установлена ​​новая печь.

Печной компании необходимо запланировать визит для оценки и измерения, заказать печь, а затем запланировать установку. Все это требует времени для согласования и планирования. В то же время обогреватели являются обходным решением до тех пор, пока не будет установлена ​​настоящая печь. Они обычно используются как безопасный и эффективный альтернативный источник тепла.

Я готов работать с вами над этим. При цене 1195 долларов в месяц вы платите около 40 долларов в день за проживание в квартире. Пока неработающая печь доставляла неудобства, но у вас было альтернативное отопление, и это было еще жилое жилище. Вы пользовались квартирой, и электрические обогреватели должны были согревать помещение.

Даже если считать все 9 дней без отопления, я готов получить скидку 50% или 20 долларов в день на все 9 дней. Это будет 180 долларов. Уверяю вас, это больше, чем большинство арендодателей или компаний по управлению недвижимостью могли бы даже подумать. Большинство ничего не отдали бы.

Надеюсь, это имеет смысл. Не стесняйтесь задавать любые дополнительные вопросы».

Быстро ответили.

«Привет, Эрик, сумма, которую ты предложил, кажется идеальной — 180 долларов. Мы вычли это из нашей арендной платы за этот месяц. Это было нормально? Спасибо.»

Заключение

Мне вообще не нужно было давать им скидки. У них было тепло, и квартира была жилой. Но зачем создавать конфликтную ситуацию в первые несколько недель аренды. Выплата 180 или даже 400 долларов может быть лучше, чем судебный иск, даже если вы выиграете, вы проиграете. Платить 180 долларов меня вполне устраивало. Это было немного больше, чем я хотел, но я получал дополнительно на 70 долларов в месяц больше, чем предыдущие арендаторы. Я сэкономил около 1200 долларов, установив печь самостоятельно, новая печь стоила менее 500 долларов. Они являются надежными арендаторами с точки зрения кредитного рейтинга и судимости.

Мой альтернативный план, если бы они не приняли 180 долларов, состоял бы в том, чтобы посоветовать им обратиться за консультацией к адвокату, защищающему интересы жильцов.