Не работает электрический теплый пол причины: Теплый пол не греет – выясняем причины и устраняем неполадки — Информационный портал города Мичуринска. Афиша

Содержание

Ремонт теплого пола при неисправности терморегулятора — «Ремонт теплого пола»

Ваш теплый пол вдруг перестал греть или не включился сразу после укладки кафеля?

Терморегулятор теплого пола

Причин неисправностей теплого пола может быть всего две: терморегулятор, по какой-то причине не подает напряжение на нагревательный кабель и /или обрыв цепи нагревательного кабеля. В этой статье мы рассмотрим первую — не работает терморегулятор.

Терморегулятор.

Что такое терморегулятор и как он работает читайте здесь
Неисправность терморегулятора легко диагностировать. Обычно это может сделать любой, технически грамотный человек, умеющий пользоваться мультиметром.

Для диагностики терморегулятора, его нужно демонтировать.

Демонтаж терморегулятора теплого пола

ВАЖНО! Перед началом работ обязательно отключите питание терморегулятора, если он запитан через отдельный автомат или обесточьте всю квартиру, выключив входной рубильник или вывернув пробки.

Неисправность терморегулятора

Терморегулятор не включается, на лицевой панели не загорается контрольная лампа или не включается дисплей.
В данном случае, сначала необходимо проверить, есть-ли питание на подводящих клеммах. Для этого, при отключенном питании, демонтируют терморегулятор из монтажной коробки, не отключая провода. Затем, включив питание, нужно проверить наличие напряжения на подводящих клеммах терморегулятора. Подводящие клеммы обозначены буквами N (ноль) и L (линия/фаза). Напряжение проверяется или с помощью мультиметра(тестера) – между подводящими клеммами или с помощью отвертки-пробника – на клемме L и, на всякий случай, на клемме N. По правилам, к клемме N должен подходить голубой провод (провод с голубой полосой), а к клемме L – белый или красный(коричневый) провод. Если на подводящих проводах нет напряжения – проблема не в системе теплого пола, а в проводке или в распределительном щите. Если Ваша диагностика выявила, что фазовый провод подходит на клемму N терморегулятора, так называемую «перефазировку» — необходимо поменять местами подводящие провода, отключив, предварительно, напряжение. «Перефазировка» может привести к выходу терморегулятора из строя.
Если питание присутствует и правильно расключено по фазам, а контрольная лампа или дисплей на терморегуляторе не включается – значит вышел из строя терморегулятор. Такая неисправность в «полевых» условиях не исправляется, проще заменить весь терморегулятор. Если еще не вышел гарантийный срок на терморегулятор, Вам должны поменять его по гарантии.
Терморегулятор включается, но не выходит в рабочий режим, на лицевой панели горит только зеленая лампочка или дисплей включается, но не высвечивается значок нагрева пола.
В данном случае, первичная проверка состоит в задании большей температуры, выкрутив колесико терморегулятора в сторону увеличения или выставив на дисплее температуру, заведомо превышающую текущую температуру в помещении (30-350). Если, в данном случае, терморегулятор не выйдет в рабочий режим, наверняка, потребуется замена терморегулятора.
При включении терморегулятора, красная лампочка на панели сразу меняет цвет на зеленый или моргает красным цветом, на дисплее высвечивается надпись о неисправности датчика температуры.
Вышел из строя датчик температуры. Заменить его вполне возможно самостоятельно, при условии изначально грамотного монтажа термодатчика в гофротрубку, выходящую в распределительную коробку. Для этого нужно, предварительно отключив питание, демонтировать терморегулятор, отключить провода термодатчика (как правило, это самые тонкие провода) подключенные к соответствующим клеммам на задней панели. Клеммы обозначаются словом «датчик» или «sensor» и могут располагаться отдельно от основной клеммной колодки. После отключения датчика можно проверить его сопротивление. Сопротивление термодатчиков разных производителей разное и находится в пределах 5-15 КОм (КилоОм). Электрическое сопротивление Вашего датчика указано в паспорте на терморегулятор. Следует иметь в виду, что некоторые бытовые тестеры не могут измерить электрическое сопротивление более 2 КОм.
Если сопротивление термодатчика соответствует паспортному, возможен плохой контакт в клеммах. Для проверки можно еще раз тщательно присоединить провода датчика к соответствующим клеммам. Терморегулятор должен заработать. Если этого не произошло – терморегулятор подлежит проверке в сервисном центре.
Если сопротивление датчика отличается от паспортного более чем на 20 % — термодатчик подлежит замене.
Так как датчик уже отключен от терморегулятора, Вам остается только вытянуть его из гофротрубки и заменить на новый. Новый датчик должен быть помещен в гофротрубку на ту же длину, на которую туда заходил прежний. Обращаю Ваше внимание на то, что термодатчик есть принадлежность терморегулятора, а не теплого пола и номинальное сопротивление датчиков разных производителей различается и датчики одного производителя могут не подходить к терморегулятору другого. Поэтому, при покупке отдельно термодатчика, обязательно уточните наименование Вашего терморегулятора и фирму-производителя.
Если по каким-то причинам, Вам не удалось самостоятельно заменить вышедший из строя термодатчик, наш мастер сделает это быстро и аккуратно или подскажет другие пути решения проблемы.
Терморегулятор выходит в рабочий режим, на лицевой панели горит красная лампочка или высвечивается значок нагрева на дисплее, а пол не нагревается.
В данном случае, скорее всего, произошел обрыв нагревательной жилы кабеля теплого пола. Разобраться в причинах вам поможет статья Почему не работает теплый пол?
Диагностировать обрыв можно следующим способом. От, предварительно обесточенного, терморегулятора отсоединяют провода, ведущие к системе теплого пола, и замеряют электрическое сопротивление между ними. Сопротивление должно соответствовать величине, указанной в паспорте на Ваш теплый пол. Если сопротивление стремиться к бесконечности и/или измеряется МегаОмами, к сожалению, у Вашего теплого пола действительно произошел обрыв нагревательной жилы. Наш мастер произведет ремонт обрыва, используя специальный инструмент и приспособления.

Если у Вас нет времени или возможности для изучения причин неисправности, просто позвоните по телефону 958-81-66 — мастер по ремонту теплого пола, Юрий Игоревич (СПб)

Ремонт теплого пола электрического — своими руками

На чтение 6 мин Просмотров 676 Опубликовано 9 мая, 2016 Обновлено 11 мая, 2021

Конструкция «теплый пол» становится все более популярной, заменяя традиционные методы обогрева помещений. Установка системы достаточно проста, но неквалифицированная укладка может повлечь за собой последствия. Так, нередко после монтажа выясняется, что электрический теплый пол не греет.

Разобраться в сложившейся ситуации помогут два способа решения задачи:

Вызов мастера. Здесь придется терпеливо ждать прибытия специалиста, приготовить наличные и ждать, когда же система заработает.
Самостоятельная починка. Если хозяин дома разбирается в системах отопления или просто дружит с техникой, то выяснить причину может и самостоятельно.

Но в любом случае ремонт электрического теплого пола – обязательная процедура в таких ситуациях.

Плохо греет кабельный теплый пол: основные причины

Прежде чем принимать скоропостижные решения о неисправной работе, нужно объективно оценить работу системы. Для этого понадобится выполнить 2 простых действия:

Запустить отопление на 30–90 минут. Время разогрева напрямую зависит от качества изоляции и толщины финишного покрытия.
Подождать, пока температурный режим не будет отвечать установленной на датчике температуре. После должного нагрева рабочей поверхности устройство отключится, а индикатор перестанет светиться.

Ремонт теплых электрических полов будет нужным только в случае, когда время разогрева будет значительно дольше нормированного, а лампочка на терморегуляторе не отключится. Пришло время выяснить, почему не работает теплый электрический пол. Виной тому могут стать следующие факторы:

Неверный подбор греющих проводов. Вид и мощностные характеристики кабеля выбираются, исходя их технических условий работы с полом. При самостоятельном проектировании всегда остается риск провести неверные расчеты. Исправить такие недочеты помогут лишь квалифицированные специалисты. Потому при монтаже и разработке нужно быть предельно внимательным.
Неточности при установке. Монтажник может не просчитать всех нюансов работы с конструкцией, особенно если он неопытен. Работоспособность системы зависит от корректной установки термодатчика. Если его монтировать неправильно, то можно не дождаться полного нагрева системы никогда. Соответственно, хозяина дома ждет холодная зима.
Повреждения проводки. Если делалась стяжка или укладка плитки, то есть вероятность того, что кабель был поврежден.
Поломка датчика температуры. Необходимо проверить соединения. Клеммы должны находиться в плотно затянутом положении. Также стоит проверить напряжение на выводах проводов. Значение должно быть таким же, как и при включенном термодатчике. Кроме того необходимо замерить сопротивление устройства.
Низкое напряжение. Ремонт электрического теплого пола может проходить из-за неправильного питания. Низкое напряжение существенно снижает мощность всей системы отопления. Решить вопрос можно путем установки стабилизатора. Это обеспечит должный уровень удельной мощности, повысив напряжение.
Чем больше падение напряжения, тем ниже мощность пола!
Отсутствие тепловой изоляции, неверно подобранная толщина материала. Недочет особенно ощутим на первых этажах. Чем тоньше слой теплоизоляции, тем больше значение теплопотерь. Нередко пользователи жалуются, что не греет электрический теплый пол, ищут причины неисправности. Но дело не в самой системе обогрева, а в неверных расчетах теплоизоляции. Если же теплый пол уже установлен и нет возможности повысить его эффективность, то стоит уменьшить теплопотери путем монтажа дополнительных изоляционных материалов.

Как починить кабель теплого пола

Неисправность проводов – одна из основных причин неполадок всей системы. В результате электрический теплый пол не греет. Основная причина поломки может скрываться за непредвиденным механическим повреждением проводов. Чаще всего это происходит во время стяжки или при работе плиточников. Чревато это выходом из строя всего обогрева комнаты или определенной зоны.

Справиться с проблемой поможет диагностика. Проверить наличие повреждений можно следующим образом: отключить его от термодатчика, измерив после этого электрическое сопротивление. Здесь нужно пройтись по участкам между всеми жилами, чтобы не пропустить возможной неисправности. Сверять значение нужно с паспортными данными устройства. Допускается погрешность в пределах 5%. Наиболее распространенными случаями считаются:

Мультиметр показывает нулевое сопротивление. Это значит, что в системе произошло короткое замыкание. Чаще всего неприятная ситуация случается после перегрева либо неверно рассчитанного сечение проводов.
Измеритель показал бесконечность. Это даст понять, что в конструкции произошел обрыв кабеля или его перегорание. Стоит проверить соединительные элементы системы.

Ремонт кабеля теплого пола своими руками предполагает не только диагностику, но и выявление места поломки, устранение неисправного узла. Когда прибор показывает корректное значение, то следует перейти к диагностике другого элемента обогрева – терморегулятору.

Система может работать не на полную мощность по одной простой причине: иностранные разработчики предполагают, что теплый пол будет питаться от сети 230 В, когда в действительности соотечественники подключают кабель к источнику 220 В. Здесь и кроется потеря мощности.

Как отремонтировать теплый пол электрический, видео:

Ремонт терморегулятора электрического теплого пола

Среди возможных причин того, почему стал плохо греть электрический теплый пол, стоит выделить неправильную установку термодатчика. Проявляется такая поломка следующим образом: время от времени терморегулятор будет отключаться, несмотря на то, что пол еще не разогрелся.

Почему не греет электрический теплый пол? Ремонт терморегулятора, видео:

Среди возможных причин такой ситуации может быть некорректный монтаж устройства. Чаще всего неопытный домашний «специалист» размещает его очень близко к кабелю нагревания. Нередко датчик лежит прямо на проводах обогрева. А чего еще ждать в такой ситуации от прибора? Конечно, он будет «думать», что пол разогрелся до предела, и будет отключаться с целью пожарной безопасности.

Ремонта терморегулятора электрического теплого пола можно избежать, если правильно установить устройство. Корректный монтаж подразумевает не только правильное размещение датчика, но и наладку температурного режима с точностью до 2 °C. Проверить работу датчика позволит современный инфракрасный термометр.

Если же терморегулятор постоянно включен (это видно по горящему индикатору), то необходимо задуматься над проверкой теплого пола, после чего уже выяснять причину поломки.

Что делать, если пробил электрический теплый пол?

Случается так, что при установке пленочной конструкции, заливке бетоном или монтаже плитки можно пробить провода теплого пола. Конечно, заметить это сразу невозможно, но поломка проявит себя при включении системы. Тогда и будет заметно, что пленочный теплый пол не греет.

Первым делом нужно определить, где именно произошла поломка. Если удалось определить, что кабель нагревания был пробит, то стоит найти место пробоя. Снять линолеум или ламинат не составит проблем. Гораздо сложнее придутся работы по демонтажу плитки. После вскрытия финишного покрытия, как правило, пробоя не будет видно. Далее нужно разрезать кабель. Так появится участок для прозвона. Определив пробой, нужно соединить все разрезы и пробои муфтами.

Альтернативой может стать применение пайки и трубок термоусадки. Замотав все места вмешательства изолентой, стоит запечатать аварийное место.

Попадание влаги в систему критично. Если система установлена в душе, необходимо использовать влагоизоляцию.

Все неисправности электрического теплого пола можно отремонтировать самостоятельно. Важно лишь определить, где произошла поломка.

Терморегулятор, возможные неисправности

Внезапно теплый пол перестал греть или не включился после укладки плитки. Что же делать? Причин то в общем то всего две: терморегулятор не выдает напряжение на кабель либо где то обрыв цепи теплого пола.

ПОДОБРАТЬ ЗАМЕНУ ТЕРМОРЕГУЛЯТОРА

Терморегулятор в общем то диагностировать не сложно. Необходим тестер, мультиметр. Сначала демонтируем регулятор. Очень ВАЖНО!!! Обязательно отключите питание терморегулятора, скорее всего он подключен к автомату. Отключите его. Или выверните пробки во всей квартире.

Что мы Вам можем предложить

Диагностика Вашего терморегулятора в нашем офисе — бесплатно

Подберем необходимый датчик пола к регулятору

Стоимость датчиков для наших регуляторов снижена вдвое

Регулятор со скидкой при замене Вашего устройства

Ждем звонка — много знаем

Неисправности терморегулятора

Не включается, не загорается контрольный светодиодик, не светится экран. Необходимо проверить есть ли вообще питание на входе регулятора. Схема подключения обычно на торце регулятора. Напряжение должно быть на клеммах N и L. N – это ноль. L – это фаза. Если напряжение отсутствует – то проблема не в теплом поле, а в подходящей проводке или в щите распределения. Если питание есть , а светодиод или дисплей терморегулятора все равно не включается – похоже он вышел из строя. Исправить в «полевых» условиях это не возможно. Необходимо поменять весь терморегулятор. Посмотрите на гарантийный срок. Если он не вышел, мы Вам его заменим его по гарантии.

Терморегулятор включился. Но в рабочий режим все равно не вышел. На передней панели горит зеленый светодиодик, дисплей включился, но значок нагрева не загорается. Попробуйте поставить большую температуру теплого пола. Покрутите колесико по часовой стрелке. Или выставите на дисплее температуру, превышающую температуру в помещении (градусов 30 – 35). Если не помогло, похоже нужно будет менять терморегулятор.

ПОДОБРАТЬ ЗАМЕНУ ТЕРМОРЕГУЛЯТОРА

Вы включили терморегулятор теплого пола, зеленая лампочка сразу переключается на красный и обратно никак, либо на дисплее появилась надпись о неисправности датчика пола. В этом случае похоже вышел из строя датчик температуры. Заменить его можно и самостоятельно, если изначально был сделан правильный монтаж термодатчика в гофротрубку. Необходимо отключить питание. Снять терморегулятор. Открутить провода датчика (обычно они обозначены символами NTC, самые тонкие из подходящих проводов). Попробуйте проверить его сопротивление. У DEVI оно равно 15 кОм при +25 градусах. У других регуляторов оно указано в паспорте на терморегулятор. Если сопротивление соответствует, посмотрите на контакт в клеммах. Возможно он плохой. Включите снова терморегулятор. Может заработать. Если этого не произошло обращайтесь к нам в сервисный центр.

Если же сопротивление термодатчика отличается от паспортного похоже его надо поменять. Надо выдернуть датчик из гофротрубки и вставить туда новый. Длина нового датчика должна быть не меньше вынутого. Обратите внимание термодатчики разных производителей не взаимозаменяемы. При покупке отдельно датчика необходимо знать фирму производителя терморегулятора. Если все таки Вам не удалось поменять термодатчик возможно мы подскажем какие то другие пути.

ПОДОБРАТЬ ЗАМЕНУ ТЕРМОРЕГУЛЯТОРА

Специалисты нашего Сервисного центра по ремонту теплого пола в Нижнем Новгороде и Нижегородской области помогут найти и устранить неисправности в работе системы теплый пол.

Другие статьи о теплом поле

Теплый пол не греет. Причины неисправности и способы решения

Рано или поздно, система теплого пола может перестать работать. В случае поломки лучше всего обратиться к специалистам, но, если времени нет или проблема ясна, можно попробовать решить ее самостоятельно.

Перечень неполадок

Кабель выбран неверно. В частности, может быть нарушена толщина кабеля, или он просто не подходит под тип используемого помещения. Нарушена теплоизоляция при монтаже. Можно нарушить монтаж кабеля, что приведет к недостаточному нагреву, после чего будет казаться, что пол холодный.
Монтаж выполнен неверно. В частности, может быть неправильно установлен термодатчик.
Кабель поврежден. Эта неисправность несет механический характер. Это связано с тем, что кабель повредили после заливки стяжки, либо при финишной отделке покрытия. Для проверки стоит отключить систему от терморегулятора, после чего стоит измерить сопротивление жил, опираясь на паспортные данные изделия. Нормальным отклонением является величина не более 5 процентов от номинального значения.
Напряжение в доме ниже указанных значений.
Неисправность регулирующих приборов.

Нужно исключить основные проблемы, попробовать решить проблему самостоятельно и только после вызывать специалистов. К сложным диагностическим решениям можно отнести следующие решения:

Сломан терморегулятор. При этой поломке напряжение на маты или нагревающий кабель не подается. Нужно померить сопротивление и, если термоэлемент в обрыве, замените элемент полностью.
Сломан датчик температуры. Здесь тоже рекомендуется измерять сопротивление и сверять его с паспортными данными. При неисправности производится замена.
Обрыв кабеля. Если датчик температуры и терморегулятор исправны, займитесь кабелем. Кабельный теплый пол имеет собственное сопротивление, поэтому измерьте его и сверьте с паспортными данными. Если сопротивления близко к нулю, значит в кабеле обрыв, либо повреждена соединительная муфта.

Только правильная диагностика поможет вызвать мастера с уже готовым решением, что сэкономит деньги и время

Не греет теплый пол | работоспособность теплого пола

Категория:
Отопление

Опубликовано 2018-09-17 18:43:03

Популярность теплых полов увеличивается с каждым днем. И это несмотря на относительно немалую стоимость. Тепло, выделяемое от поверхности пола, не только повышает температуру воздуха в комнате, но и делает
очень комфортным нахождение в помещении.

Принцип работы системы теплый пол.;

Механическое повреждение кабеля теплого пола;

Неисправности пленочного теплого пола;

Неисправность терморегулятора или датчика теплого пола;

Причины пониженной температуры теплого пола;

Пути решения;

Ходить босиком по теплому полу одно удовольствие, что очень положительно влияет на создание атмосферы
домашнего уюта. Наибольший эффект достигается в помещениях с холодным покрытием пола, будь то ванные комнаты,
кухни, коридоры. В то же время все чаще теплые полы стали монтироваться под ламинат и линолеум.

Принцип работы системы теплый пол.

Теплые полы относятся к системам обогрева помещений и устанавливаются непосредственно в структуру пола.
Это превращает поверхность пола в своеобразную панель, равномерно излучающую тепло. Конструктивно теплый
пол представляет собой обогревательные провода, которые расположены под стяжкой или плиткой.

Кабель, находящийся под напряжением, начинает нагреваться и тем самым прогревает поверхность пола.
Включением и выключением в зависимости от выставленной температуры обогрева управляет терморегулятор.

Процесс монтажа таких полов не вызывает особых сложностей у специалистов, а вот неисправности,
возникающие со временем, доставляют много головной боли. Пол уложен, быть может даже с применением
бетонной стяжки и вдруг оказывается, что по каким-то причинам он не работает.

Что же необходимо делать в подобной ситуации?

Механическое повреждение кабеля теплого пола

При монтаже бытовой техники, мебели необходимо сделать определенное количество отверстий под саморезы, дверные
упоры, плинтуса, что нередко является причиной прямого попадания в кабель, который находится на небольшом
расстоянии под плиткой.

Его можно повредить строительным ножом, если неаккуратно вскрывать упаковку, передавить обувью во время монтажа. Греющий кабель с повреждениями непременно выйдет из строя.

При укладке теплого пола необходимо соблюдать особую бдительность, чтобы под кабель не попал строительный
мусор и прочие мелкие предметы. Кабель может проработать некоторое время, однако в дальнейшем очень велика
вероятность повреждения изоляции в каком-то месте. Это приведет к короткому замыканию и неизбежной поломке.
Чтобы этого не допустить, монтаж греющего кабеля следует производить на чистую, ровную, предварительно
подготовленную поверхность.

Чтобы протестировать теплый пол на предмет обрыва или перегорания греющей жилы необходимо:

1Отключить напряжение питания и извлечь терморегулятор.

2 Замерить сопротивление на контактах греющего кабеля. Оно должно примерно соответствовать указанному в паспорте.

Рассчитать сопротивление самостоятельно можно по формуле: квадрат напряжения/мощность.
Например для пола 1 кв.м. мощностью 150 Вт/м: 220*220/150=322 Ом. Разбег плюс минус 10% в пределах нормы.
Если сопротивление в норме, то скорее всего дело в терморегуляторе.

Неисправности пленочного теплого пола

Основной неисправностью пленочных теплых полов является нарушение электрической цепи. Например, плохо выполненное соединение коннекторами, некачественно обжатые провода или плохая пайка. Очень часто происходит нарушение цепи в местах пересечения монтажных проводов, поэтому рекомендуется выполнять соединение по приведенной схеме. В этом случае провода не идут внахлест и со временем не перетрутся.
Если терморегулятор исправен, а теплый пол не работает, то скорее всего придется разбирать ламинат и устранять неисправность.

Очень часто происходит нарушение цепи в местах пересечения монтажных проводов, поэтому рекомендуется выполнять
соединение по приведенной схеме.

Неисправность терморегулятора или датчика теплого пола.

Чтобы проверить работоспособность терморегулятора необходимо выставить температуру на максимум и замерить напряжение
на контактах к которым подключается теплый пол. В норме оно должно быть около 220-230В.

Теплый пол может перестать функционировать по причине выхода из строя датчика температуры пола. При правильной технологии монтажа пола датчик температуры помещается в гофрированную трубку, а при неправильной – его помещают сразу в стяжку, что облегчает его замену. Читайте подробнее о неисправностях терморегулятора.

Теплый пол не станет работать и при неисправном терморегуляторе. Срок его службы по гарантии составляет 1-3 года, но при правильной эксплуатации доходит до 10 лет. Терморегуляторы обладают повышенной чувствительностью к влаге.

Во влажных помещениях срок его службы сокращается. Именно по этой причине иногда его выносят за пределы ванных
комнат и прочих комнат с повышенной влажностью.

Причины пониженной температуры теплого пола может быть несколько:

Низкое напряжение в сети.

Неверные расчеты мощности греющего кабеля.

Датчик теплого пола установлен слишком близко к кабелю, что приводит к преждевременному отключению теплого пола.

Пути решения:

Безусловно, понервничать придется, но все это поправимо. Механически поврежденный греющий кабель специалист с легкостью восстановит с помощью установки ремонтной соединительной муфты. Место дефекта кабеля определяется с помощью трассоискателя.

Терморегулятор можно попросту заменить на исправный. Он продается сразу с датчиком. Заменить датчик несколько сложнее. Если он находится в гофре, сначала необходимо измерить его сопротивление и подобрать соответствующий. А вот в случае с нахождением его в стяжке и нежелании вскрывать плитку, придется менять терморегулятор на более дорогой с инфракрасным дистанционным датчиком.

Теплые полы зарекомендовали себя в качестве очень удобного, надежного и эффективного способа обогрева помещений. При возникновении неисправностей лучше сразу обратиться к специалистам, так как неумелое вмешательство только усугубит проблему.

Терморегулятор Теплый пол

Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.

Не работает регулятор теплого пола

Теплый пол может быть неисправен по двум причинам: от терморегулятора не идет напряжение на нагревательный кабель либо оборвалась цепь нагревательного кабеля. Бывает, система не работает из-за двух этих причин в совокупности. Сегодня мы остановимся на первой: почему произошла поломка терморегулятора.

Проблему достаточно просто опознать. Диагностика не составит труда специалисту, но и человеку, который разбирается в технике и умеет использовать мультиметр, данный процесс будет под силу.

Для этого прибор придется демонтировать. А уж потом решать: подлежит ли он ремонту или полной замене.

Техника безопасности: перед демонтажем обесточьте регулятор, если он запитан с помощью отдельного автомата или отключите питание во всем помещении.

Возможные причины неполадок и способы решения

• Если регулятор не включается и не светится лампа контроля, то надо определить, поступает ли питание на клеммы — N и L. Если в проводах напряжения нет — проблема в проводке, а не в теплом полу. Когда же провода перепутаны и фазовый провод соединен с «нулем», то это называется «перефазировка». Следствием этого станет поломка регулятора температуры. В таком случае надо отключить питание и поменять местами провода. Если же питание подключено правильно, но дисплей и лампа все равно не включаются, то сломался сам терморегулятор. Его проще заменить, потому что дома причину неисправности не выявить.

• Если же терморегулятор включился, контрольная зеленая лампа светится, но не горит знак нагрева и регулятор не выходит в нужный режим работы, то для проверки надо включить температуру, которая значительно выше. Если регулятор температуры не заработает, то его придется менять.

• Если же терморегулятор заработал, но светится красный индикатор, а пол не начинает греться, то вероятная причина — обрыв кабеля «теплого пола». Для диагностики этой проблемы надо обесточить терморегулятор и отсоединить провода, которые идут к теплому полу. Следует замерить сопротивление между ними. Оно должно совпадать с тем, которое указано в документации. Если сопротивление измеряется МегаОмами, то произошел обрыв кабеля. Без вызова мастера в этой ситуации не обойтись.

ТОП- 7 причин заменить старый терморегулятор

От работы терморегулятора зависит стабильность и экономичность всей системы обогрева. В какой ситуации стоит задуматься о проведении «операции» по замене старого терморегулятора новым? Сегодня мы разберем 7 возможных причин это сделать.

1. Поломка или некорректная работа старого терморегулятора.

Самая очевидная и распространенная причина замены терморегулятора – это выход из строя. Также случаются ситуации, когда со временем прибор начинает давать сбои – самопроизвольно включаться или отключаться. Это говорит о том, что контактное реле работает неверно и нужно произвести ремонт или замену термостата.

Когда термостат не работает или работает с ошибками нужно задуматься что лучше: отремонтировать старый или же купить новый. На решение этого вопроса влияет несколько факторов:

— стоимость устранения неполадки;

— удобство использования старой модели;

— энергоэффективность;

— соответствие выдвигаемым требованиям;

— внешний вид.

Если старый прибор не устраивает по нескольким пунктам, то нужно подобрать более подходящий. Подробно о выборе терморегулятора читайте в нашей статье, полностью посвященной этой теме.

2. Большое потребление электроэнергии

Любые нагревательные элементы, в том числе и теплый пол, во время работы потребляют большое количество электроэнергии. Снизить энергопотребление можно, установив цикличность работы нагревательных элементов или уменьшив мощность нагрева.

Тип терморегулятора для теплого пола значительно влияет на уровень энергопотребления:

Механический терморегулятор. Он позволяет выставить температуру на одном уровне. Нагрев будет происходить постоянно в заданных параметрах. Для того чтобы сэкономить, придется вручную отключать и включать прибор или же установить его на более низкие значения. Также при помощи механического регулятора сложно выставить точную температуру нагрева. Прогрев на 2-3 градуса выше необходимой температуры расходует дополнительную электроэнергию.
Цифровой термостат. Точная настройка температурного гистерезиса нужна для оптимального прогревания помещения без перерасхода электроэнергии. В некоторых моделях (например, terneo s) есть встроенный таймер, благодаря которому можно выставить время до включения. Эта полезная функция позволяет экономить, отложив нагрев на указанное время.
Программируемый регулятор. Это наиболее удобный и экономный вариант терморегулятора для теплого пола. Включение и отключение нагревательных элементов автоматически происходит по заданному графику. Отключая обогрев, когда он не нужен, вы можете значительно сэкономить на электроэнергии.

Если ваши теплые полы потребляют слишком много электроэнергии, обратите внимание на работу терморегулятора. Иногда достаточно установить устройство другого типа.

3. Частое отключение электроэнергии

В устаревших цифровых моделях термостатов для теплого пола при отключении электричества сбрасываются все настройки. Цифровые и программируемые терморегуляторы terneo оснащены энергонезависимой памятью. Поэтому после включения электроэнергии будут работать по заданной программе в обычном режиме.

Если у вас часто отключают электроэнергию и возникают проблемы с повторной настройкой приборов, то следует поменять их на устройства с энергонезависимой памятью.

4. Нужна защита от случайного регулирования

Если у вас в доме есть маленькие дети, то нужно позаботиться о наличии защиты терморегулятора от случайного нажатия. Старые механические терморегуляторы такой защитой не обладают, поэтому лучше выбрать современный механический (например, terneo mex), цифровой или программируемый термостат.

5. Нужна работа по заданному графику

Отключение обогрева, когда вы отсутствуете дома, — отличная возможность сэкономить на электроэнергии. Но если с помощью вашего терморегулятора нельзя задать график работы нагревателей, такой прием доставит неудобства. Чтобы не возвращаться в холодный дом, замените старый терморегулятор на программируемый. Он будет отключать и включать нагрев в заданное вами время. Например, можно отключить нагрев сразу после вашего ухода на работу и включить за час до возвращения. Так после работы вас будет ждать теплый дом.

6. Есть необходимость удаленного управления

В некоторых современных программируемых терморегуляторах есть функция удаленного доступа (например, terneo sx ). При помощи мобильного приложения можно из любой точки планеты с доступом в интернет контролировать работу термостата в вашем доме.

7. Неудовлетворительный внешний вид

Иногда после завершения ремонта оказывается, что старый терморегулятор внешне не подходит по стилю к новому дизайну. В таком случае можно заменить его на более современный.

Терморегуляторы terneo имеют приятный лаконичный дизайн, который органично впишется в любой современный интерьер.

Как видите, причин заменить старый терморегулятор на новый terneo много!

Оцените новость:Руководство по покупке полового отопления

| Heatingpoint

Существует огромное количество разнообразных термостатов, которые можно использовать с подогревом пола, поэтому очень важно найти время, чтобы выбрать лучшую модель для вашего дома и образа жизни. По этой причине мы не включаем термостаты в наши нагревательные блоки — вы можете выбрать нужный термостат из раскрывающегося списка при оформлении заказа.

Вот некоторые особенности, на которые следует обратить внимание при выборе:

Ручной или цифровой

Ручные термостаты предлагают элементарное управление нагревом с помощью шкалы традиционного стиля для регулировки температуры.Ручные термостаты просты в использовании, но дают вам ограниченный контроль над обогревом. Большинство ручных контроллеров обеспечивают базовое управление включением / выключением по требованию и не позволяют программировать отопление.

Цифровые термостаты более точны, чем ручные термостаты, и предлагают большую степень контроля. Обычно они имеют более современный дизайн с ЖК-дисплеями или сенсорными экранами. Большинство цифровых термостатов позволяют программировать отопление и могут предложить множество дополнительных интеллектуальных функций.

Можно сказать, что не все цифровые термостаты одинаково просты в использовании.Старые цифровые термостаты иногда страдают от не интуитивно понятных интерфейсов, которые трудно использовать без обращения к руководству. Однако самые современные цифровые термостаты были тщательно спроектированы для оптимизации простоты использования: использование ползунков, сенсорных экранов, управления Wi-Fi и повседневного языка, чтобы сделать программирование максимально интуитивно понятным. Хорошим цифровым термостатом будет так же легко пользоваться, как и ручным термостатом.

Программирование

Программирование полов с подогревом — простой способ сократить потребление энергии без ущерба для вашего комфорта.Когда вы программируете отопление, оно будет автоматически следовать вашему индивидуальному графику, включая и выключая, а также изменяя температуру в соответствии с вашими потребностями. В вашем доме будет тепло, когда вы проснетесь утром и вернетесь с работы, не тратя энергию на отопление на ночь, или когда в доме никого нет.

Предлагаемый уровень программирования зависит от модели. Самые сложные термостаты предлагают ряд предустановленных программ, а также несколько настраиваемых программ. Они позволят вам установить другой режим отопления для каждых получасовых интервалов каждого дня недели, и вы сможете выбирать из целого ряда настраиваемых режимов обогрева, таких как комфорт, экономия и защита от замерзания.

Термостаты

, которые не поддерживают программирование, будут работать в режиме простого включения / выключения по требованию. Это может подойти для помещений, которые вы используете время от времени, например, для мастерских или зимних садов, но не рекомендуется для ваших основных жилых помещений.

Управление Wi-Fi

Термостаты

с управлением по Wi-Fi позволяют управлять подогревом пола из любой точки мира при наличии подключения к Интернету. Это очень удобная функция, которая позволяет вам регулировать отопление, пока вы на работе, в отпуске, в общественном транспорте или, действительно, удобно сидите на диване, не желая вставать и идти к термостату!

Управляемые термостаты

Wi-Fi подключаются к электросети и подключаются к системе теплого пола так же, как и обычный термостат.Затем термостат подключится к вашей сети Wi-Fi так же, как телефон или ноутбук. Вы сможете управлять термостатом, загрузив приложение производителя на свое устройство или создав учетную запись на сайте производителя.

Обратите внимание, что хотя термостаты, управляемые по Wi-Fi, обычно называют «беспроводными», они являются беспроводными только в том смысле, как они взаимодействуют с мобильными устройствами и ноутбуками. Они должны быть полностью подключены как к электросети, так и к системе теплого пола.

Проект

Ваш термостат не должен быть бельмом на глазу. Мы продаем термостаты в широкой цветовой гамме, подходящей для большинства интерьерных решений. Наши самые сложные термостаты с сенсорным экраном поставляются с настраиваемыми дисплеями, которые позволяют вам изменить цветовую схему или даже загрузить личную фотографию в качестве фона, поэтому существует множество способов убедиться, что ваш термостат вписывается в дизайн вашего интерьера.

Интеллектуальные функции

В наши дни нагревательные термостаты — это больше, чем просто ограничители температуры.Сегодня термостаты для теплого пола доступны с множеством интеллектуальных функций, предназначенных для всего, от измерения потребления энергии до проверки погоды. Вот некоторые из лучших, на что стоит обратить внимание:

Энергомонитор

Термостаты

с монитором энергопотребления будут регистрировать потребление энергии, рассчитывать эксплуатационные расходы и генерировать графики, показывающие, как и когда вы используете энергию.

Режим обучения

Термостаты с режимом обучения работают непрерывно, чтобы оптимизировать отопление, регулируя тепловую мощность и программирование, чтобы обеспечить комфортное отопление с максимальной эффективностью.Это может работать как на долгосрочной, так и на краткосрочной основе.

В краткосрочной перспективе термостат будет регулировать свою тепловую мощность, чтобы компенсировать изменения в окружающей среде. Эти настройки могут варьироваться от выключения обогрева при обнаружении открытого окна до программирования включения обогрева раньше, когда прогнозируется более холодная погода.

В долгосрочной перспективе ваш термостат узнает, как вы хотите использовать свое отопление, и будет корректировать ваше расписание, чтобы найти наиболее эффективный способ обогрева комнаты в соответствии с вашими предпочтениями.

Смена тарифов

Термостаты с переключением тарифов контролируют ваше энергопотребление и постоянно следят за рынком энергии, чтобы убедиться, что вы используете наиболее выгодный тариф. Термостат уведомит вас, если он найдет более конкурентоспособный тариф — или вы можете настроить его на автоматическое переключение.

Совет по энергосбережению

Термостат проанализирует ваше энергопотребление и выдаст советы и рекомендации по энергосбережению, специально адаптированные к вашим привычкам.

Дополнительные приложения

Вам не нужно ограничивать свой термостат только управлением обогревом.Почему бы не выбрать термостат с дополнительными приложениями и не сделать его центральным информационным центром вашего дома? Наши самые умные термостаты дают вам возможность загружать в термостат широкий спектр удобных приложений, не связанных с нагревом. Они могут включать в себя прогноз погоды, отображение температуры на улице и даже отчеты о дорожном движении, адаптированные к вашим утренним поездкам на работу.

Устранение неполадок | SunTouch

Просмотр по продукту:

Коврик для пола

TapeMat

WarmWire

Термостаты SunStat

Кабели ProMelt и SlabHeat

Элементы управления ProMelt

Поиск и устранение неисправностей пола

Значение Ом не соответствует диапазону сопротивления, указанному на идентификационной бирке

Ваш омметр может быть настроен на неправильную шкалу, например, шкала 200 кОм измеряет до 200 000 Ом или 200 кОм.

Установите на глюкометре шкалу, соответствующую имеющейся у вас панели. Например, установите значение 200 Ом для панели UnderFloor с диапазоном сопротивления ниже 200 Ом. Затем повторите тест.

Некоторые из наших панелей UnderFloor имеют диапазон сопротивления более 200 Ом.

Установите омметр на шкалу, достаточно высокую для проверки имеющейся у вас панели, часто на шкале 2000 Ом или 2 кОм. Если показания вашей панели выходят за пределы диапазона, указанного на табличке с паспортными данными, обратитесь к производителю.

Если показание в омах немного больше или меньше, проверьте сам измеритель.

Убедитесь, что ваш измеритель все еще работает и правильно откалиброван, установив его на шкале 200 Ом или на самую низкую шкалу вашего измерителя и удерживая наконечники измерительных щупов непосредственно вместе, чтобы проверить «нулевое показание» измерителя, часто показывающее от 0,1 до 0,4 Ом. Показание «OL» (разомкнутая линия или превышение предела) не то же самое, что показание 0,1 Ом.

Если ваш измеритель не проходит калибровочный тест с нулевым показанием значительно меньше 1 Ом, может быть поврежден один из измерительных проводов или сам измеритель может быть поврежден и его необходимо заменить.Если это более старый счетчик, возможно, ему просто понадобятся новые батарейки.
Если вы не можете заставить ваш глюкометр пройти этот калибровочный тест, вам понадобится мультиметр с меньшей погрешностью, прежде чем продолжить.
Если показание в омах для контура отопления было немного большим, «нулевое показание» омметра можно вычесть из значения в сопротивлении вашей нагревательной панели. Если панель по-прежнему выходит за пределы допустимого диапазона сопротивления, обратитесь к производителю.

Показания сопротивления панелей UnderFloor должны сниматься только с одной панели за раз.

Убедитесь, что вы тестируете только одну панель UnderFloor, и проверьте ее непосредственно с заводских кабелей питания. Если оно выходит за пределы диапазона сопротивления вашей панели, обратитесь к производителю.

Отсутствуют показания сопротивления от контура отопления

Ваш омметр может быть неправильно настроен, или у него может быть проблема с одним из тестовых проводов, или ему просто нужны новые батареи.

Омметр должен быть настроен на правильную шкалу для проверки цепи обогрева, обычно шкалу 200 Ом для панели UnderFloor с диапазоном сопротивления ниже 200 Ом.Следуйте инструкциям по тестированию панели, как описано в руководстве по установке.

Некоторые из наших панелей UnderFloor имеют диапазон сопротивления более 200 Ом.

Установите омметр на шкалу, достаточно высокую для проверки имеющейся у вас панели, часто на шкале 2000 Ом или 2 кОм. Если показания вашей панели выходят за пределы диапазона, указанного на табличке с паспортными данными, обратитесь к производителю.

Проверить сам омметр. Убедитесь, что ваш глюкометр все еще работает и правильно откалиброван, соединив два провода напрямую, чтобы проверить «нулевое показание» глюкометра, часто показывающее около 0.От 1 до 0,4 Ом. Показание «OL» (разомкнутая линия или превышение предела) не то же самое, что показание 0,1 Ом.

Если ваш измеритель не проходит этот калибровочный тест с показанием значительно меньше 1 Ом, это может означать, что один из испытательных проводов поврежден или сам измеритель может быть поврежден, и его необходимо заменить. Если это более старый счетчик, возможно, ему просто понадобятся новые батарейки.
Если вы не можете заставить ваш глюкометр пройти тест нулевого показания, вам следует попытаться найти мультиметр с меньшим пределом погрешности.

Если ваш мультиметр находится в рабочем состоянии, но вы по-прежнему не получаете показания сопротивления на панели UnderFloor, возможно, поврежден нагревательный кабель.

Кабель был поврежден при установке и требует ремонта

Если место повреждения известно, вам понадобится ремонтный комплект нагревательного кабеля и соответствующие инструменты для завершения ремонта.

Если место повреждения неизвестно, у нас есть инструменты, которые помогут вам найти повреждение. Свяжитесь с нами для получения подробной информации.

Система UnderFloor не утепляет пол

Правильное ли напряжение подается на систему управления?

Проверить напряжение на «стороне линии» на блоке управления. Соответствует ли оно напряжению, указанному для панели UnderFloor на табличке с паспортными данными?

Черно-белые провода питания (с заземляющим проводом) обозначают панель на 120 В.
Черно-синие провода питания (с заземляющим проводом) обозначают панель на 240 В.

Проверить напряжение на «стороне нагрузки» регулятора, пока блок управления показывает, что нагревает пол.Соответствует ли оно напряжению, указанному для панели UnderFloor на табличке с паспортными данными?

Черно-белые провода питания (с заземляющим проводом) обозначают панель на 120 В.

Черно-синие провода питания (с заземляющим проводом) обозначают панель на 240 В.

Если система управления указывает на отключение GFI, она не передает питание на этаж. Выполните сброс GFI, выключив его, а затем снова включив. Если он снова отключает GFI …

Возможно, неправильно подключена схема управления. Проверьте электрическую схему на задней панели управления.

Панель UnderFloor может быть повреждена. Проверить панель на надлежащее сопротивление и проверить отсутствие замыкания на массу с помощью цифрового омметра, как описано в руководстве по установке.

Мультиметр показывает короткое замыкание на массу. Свяжитесь с производителем. У нас есть инструменты, которые помогут найти место, где произошло короткое замыкание, и комплекты для сращивания для ремонта. Свяжитесь с нами для получения подробной информации.
Мультиметр показывает, что контур нагрева находится за пределами диапазона сопротивления для этой панели.Запишите показания сопротивления и обратитесь к производителю.
Мультиметр не обнаруживает замыкания на массу. Эта панель может иметь очень высокое сопротивление замыкания на землю, которое не может обнаружить стандартный мультиметр. Мегаомметр или тестер Hipot могут определить, есть ли на вашей панели проблемы с изоляцией в цепи нагрева. Свяжитесь с производителем для получения дополнительной информации о правильном использовании этих инструментов и других методах тестирования системы UnderFloor.

Плохое соединение может вызвать отключение GFI.Проверьте все соединения проводов между выключателем в панели выключателя и системой обогрева пола.

Иногда другое устройство в доме может вызывать неприятные срабатывания GFI, если с системой UnderFloor все в порядке.

Некоторые устройства, не связанные с системой обогрева пола, могут вызывать неприятные срабатывания GFI вашего управления, часто мгновенно при включении другого устройства. Если ваше управление будет работать некоторое время до того, как произойдет отключение GFI, фактическим источником проблемы может быть электродвигатель или балластная система освещения в доме.Это довольно частая проблема при использовании общего контура для системы утепления пола. Мы рекомендуем выделенную цепь для обеспечения питания наших систем, когда это возможно.
Элемент управления мигает «Предел пола» в нижней левой части дисплея, но пол не нагревается так, как хотелось бы.

Наши цифровые элементы управления имеют возможность ограничивать максимальную температуру пола для ламината, твердых пород дерева и аналогичных материалов для напольных покрытий, чтобы избежать перегрева и повреждения напольного покрытия.Заводская настройка предела пола по умолчанию составляет 99 ° F для большинства плиточных и каменных полов, но для некоторых напольных покрытий следует установить более низкое значение. При достижении предельной температуры пола на индикаторе в нижнем левом углу дисплея замигает надпись «Предел пола», и пол больше не нагреется.

Проверьте предельную температуру пола вашего устройства управления, нажав кнопку «Опции», как описано в инструкции к контроллеру, до тех пор, пока на дисплее не отобразится предельная температура пола. Используйте стрелку вверх (или вниз), чтобы отрегулировать предельную температуру пола до желаемого предела температуры пола.
Если два датчика температуры пола подключены вместе параллельно контроллеру, это даст контроллеру индикацию искусственно высокой температуры пола. В этом случае регулятор обычно показывает очень высокую температуру пола или вообще не может преобразовать сигнал в нормальное значение температуры пола. Убедитесь, что к контроллеру подключен только один датчик температуры пола.
Возможно, датчик температуры пола поврежден, его необходимо проверить.Отсоедините датчик температуры пола и проверьте его с помощью цифрового мультиметра, установленного на шкале 20 кОм, как описано в нашем руководстве по установке. Если в то время она выходит за пределы допустимой температуры пола, ее необходимо заменить. Позвоните производителю, чтобы обсудить варианты достижения этой цели.
Вы можете использовать режим Air Sense или Regulator для обогрева пола, но это может не соответствовать вашим ожиданиям в отношении долгосрочной эксплуатации системы. Если вы хотите обсудить эти варианты, позвоните производителю.

Изоляция могла быть неправильно установлена или иметь недостаточное значение «r».

Проверьте изоляцию под системой UnderFloor, особенно на концах обогреваемых секций балок, и убедитесь, что в изоляции нет зазоров, через которые может выходить теплый воздух.

Проверьте «R value» изоляции под панелями, он должен быть стекловолокном от R-13 до R-19.

Мы не рекомендуем использовать пенопластовую изоляцию распыляемого типа под этот тип системы. Когда он «расширяется», он может стекать поверх панелей UnderFloor и предотвращать попадание тепла на верхний этаж.

Рекомендуется изоляция из стекловолокна, от R-13 до R-19. Пожалуйста, обратитесь к руководству по установке для получения подробной информации о том, как это должно быть установлено.

Системы UnderFloor обычно нагреваются за час или больше, в зависимости от конструкции пола.

Дайте системе еще час постоянного нагрева, если кажется, что пол не греет, позвоните производителю.

Система UnderFloor сохраняет подогрев пола после того, как он прекратил нагрев

Возможно, управление было «шунтировано».

Если регулятор был отключен, пол может оставаться теплым, когда выключатель питания блока управления находится в положении «Выкл.» Или «Ожидание».

Проверьте электрическую схему на задней панели блока управления. Убедитесь, что каждое из проводных соединений правильно и у вас есть четыре гайки для подключения к системе управления (и гайка для пятого соединения для проводов заземления).

Ваш блок управления имеет правильные соединения проводов, как показано на схеме на задней панели, но ваш мультиметр показывает полное линейное напряжение на «стороне нагрузки» блока управления, когда вы считаете, что он не должен передавать питание на пол.

Если это программируемый элемент управления, возможна ошибка программирования.

Обратитесь к инструкциям по управлению и убедитесь, что все ваши циклы запрограммированы правильно, и все циклы для каждого дня приходятся на период с 12:05 до 23:55 в логической последовательности в течение дня.

Возможно, проблема в самом датчике температуры пола, или он находится в неправильном месте.

Возможно, датчик температуры пола неправильно подключен к контроллеру.Обратитесь к инструкциям по установке вашего блока управления и проверьте имеющиеся соединения датчика температуры пола. С нашими элементами управления «SunStat» провода одиночного датчика температуры пола должны быть найдены только в клеммах 1 и 2, и убедитесь, что они надежно закреплены на месте.
Отсоедините датчик температуры пола и проверьте его с помощью цифрового мультиметра, способного измерять сопротивление до 20 000 Ом (20 кОм), как описано в нашем руководстве по установке. Находится ли он в надлежащем диапазоне сопротивления для данной температуры пола? Если это не так, обратитесь к производителю.
Если кажется, что датчик температуры пола находится в правильном диапазоне сопротивления, но регулятор не отслеживает температуру пола должным образом, возможно, датчик температуры пола установлен в неправильном месте. Установить новый датчик температуры пола зачастую проще, чем перемещать датчик в полу. Обратитесь к руководству по установке или позвоните производителю, чтобы узнать, как это сделать, не снимая плитку.

Контакторы в системе управления могут быть заблокированы в положении «Вкл.».

Убедитесь, что каждое из соединений проводов выполнено правильно в соответствии со схемой на обратной стороне, и что у вас есть 4 гайки для подключения к системе управления (и гайка 5-го провода для проводов заземления). Если ваш мультиметр обнаруживает линейное напряжение на проводах со стороны нагрузки элемента управления, когда он выключен или находится в режиме ожидания, элемент управления необходимо заменить.

TapeMat Устранение неисправностей

Значение Ом не соответствует диапазону, указанному на идентификационной бирке

Возможно, ваш омметр показывает неправильную шкалу.Например, шкала 200 кОм измеряет до 200000 Ом или 200 кОм.

Измеритель обычно должен быть настроен на шкалу 200 Ом (200 Ом) для тестирования кабелей с сопротивлением менее 200 Ом. Если ваш коврик выходит за пределы диапазона, указанного на паспортной табличке, обратитесь к производителю.

Некоторые из наших продуктов имеют диапазон сопротивления более 200 Ом.

Установите омметр на достаточно высокую шкалу, чтобы проверить имеющийся у вас продукт. Многие измерители имеют шкалу 2000 Ом или 2 кОм.Если ваш коврик выходит за пределы диапазона, указанного на паспортной табличке, обратитесь к производителю.

Если показание немного высокое или низкое, проверьте сам глюкометр.

Убедитесь, что ваш измеритель все еще работает и правильно откалиброван, удерживая измерительные провода вместе, чтобы проверить «нулевые показания» измерителя. Часто значение составляет от 0,1 до 0,4 Ом. Показание «OL» (разомкнутая линия или превышение предела) не то же самое, что показание 0,1 Ом.

Если ваш измеритель не проходит калибровочный тест с нулевым показанием значительно меньше 1 Ом, может быть поврежден один из измерительных проводов или сам измеритель может быть поврежден и нуждается в замене.Если это более старый счетчик, возможно, потребуются новые батарейки. Если вы не можете заставить ваш глюкометр пройти этот калибровочный тест, попробуйте найти мультиметр с меньшей погрешностью, прежде чем продолжить.
Если показание в омах для контура отопления было немного большим, то «нулевое показание» омметра можно вычесть из значения сопротивления контура обогрева. Если коврик по-прежнему находится за пределами допустимого диапазона сопротивления, обратитесь к производителю.

Показания сопротивления наших матов должны сниматься только с одного мата за раз.Возможно ли, чтобы несколько ковриков были соединены последовательно или параллельно?

Убедитесь, что вы тестируете только один коврик для обогрева пола, и проверьте его непосредственно с установленных на заводе кабелей питания.

Отсутствует показание сопротивления от контура отопления

Омметр должен быть настроен на правильную шкалу для проверки цепи нагрева, обычно шкалу 200 Ом для мата с диапазоном сопротивления ниже 200 Ом.

Проверить сам омметр. Убедитесь, что ваш измеритель все еще работает и правильно откалиброван, соединив два провода напрямую, чтобы проверить «нулевое показание» измерителя, часто показывающее от 0,1 до 0,4 Ом. Показание «OL» («разомкнутая линия» или «превышение предела») не то же самое, что показание 0,1 Ом.

Если калибровка вашего измерителя не проходит этот тест нулевого показания, один из испытательных проводов поврежден или сам измеритель может быть поврежден и его необходимо заменить. Если вы используете старый глюкометр, возможно, ему просто понадобятся новые батарейки.
Если нулевое показание вашего глюкометра не намного меньше 1 Ом, попробуйте получить мультиметр с меньшим пределом погрешности, прежде чем продолжить.

Если ваш мультиметр находится в рабочем состоянии, но вы по-прежнему не получаете показания в сопротивлении от цепи нагрева или ваш измеритель показывает короткое замыкание на массу, очевидно, что кабель поврежден. У нас есть инструменты, которые помогут найти повреждение, и у нас есть комплекты для сращивания кабеля для ремонта кабеля после определения места повреждения. Свяжитесь с нами для получения подробной информации.

Проводились ли какие-либо работы в области коврика с момента последней проверки контура отопления? Кабель мог быть поврежден там, где работали люди.

У нас есть инструменты, которые помогут найти повреждения в полу. Свяжитесь с нами для получения подробной информации.

У нас появятся ремонтные комплекты нагревательного кабеля, как только будет определено место повреждения.

Кабель был поврежден при установке, его необходимо отремонтировать.

Если место повреждения нагревательного кабеля известно, вам потребуется ремонтный комплект нагревательного кабеля и соответствующие инструменты.

Устройство обнаружения повреждений кабеля (только мат)

Поиск неисправностей кабеля (для WarmWire)

Кабель для утепления пола не греет пол.

Проверить напряжение на «стороне линии» при управлении от L1 до L2. Соответствует ли оно напряжению мата?

Черно-белые провода питания обозначают мат на 120 В.

Черно-синие провода питания обозначают мат 240 В.

Проверьте выходное напряжение «стороны нагрузки» блока управления, пока он указывает, что подает питание на пол. Подходит ли он для правильного напряжения?

Черно-белые провода питания обозначают мат на 120 В.

Черно-синие провода питания обозначают мат 240 В.

Если система управления указывает на отключение GFI, она не передает питание на этаж. Выполните сброс GFI, выключив его, а затем снова включив. Если он снова отключает GFI.

Возможно, неправильно подключена схема управления. Проверьте электрическую схему на задней панели блока управления.Кабель может быть поврежден. Проверьте мат (-ы) на замыкание на массу с помощью цифрового омметра, как описано в нашем руководстве по установке. Если ваш счетчик обнаруживает короткое замыкание, позвоните производителю. Если омметр не обнаруживает замыкание на массу.

Кабель может иметь короткое замыкание с очень высоким сопротивлением, которое не может быть обнаружено стандартным омметром. Попробуйте найти мегаомметр или тестер Hipot и позвоните производителю в службу технической поддержки, чтобы определить, не повреждена ли изоляция контура отопления.
Проверить работу GFI в системе управления. Отсоедините нагревательный кабель (и) от блока управления и закройте провода управления «Сторона нагрузки» проволочными гайками или аналогичным способом в целях безопасности. Попробуйте снова включить элемент управления, если он по-прежнему отключает GFI без подключения к системе обогрева пола, устройство управления подключено неправильно или неисправно.

Возможно, для регулятора установлено слишком низкое значение предельной температуры пола. Мигает ли контрольная надпись «предел пола» в нижнем левом углу дисплея?

Заводская настройка предела пола по умолчанию составляет 99 ° F, но, возможно, потребуется установить более низкое значение для ламинатных напольных покрытий и других подобных материалов для напольных покрытий.

Коврик сохраняет теплый пол после того, как он прекратил нагрев

Возможно, управление было «шунтировано».

Проверьте электрическую схему на задней стороне блока управления. Убедитесь, что каждое из проводных соединений правильно и у вас есть 4 гайки для подключения к системе управления (и 5-й гайки для заземляющих проводов).

У вашего блока управления есть правильные соединения проводов, как показано на схеме на задней панели, но ваш мультиметр показывает полное линейное напряжение на «стороне нагрузки» блока управления, когда вы считаете, что он не должен посылать мощность на пол.

Если это программируемый элемент управления, возможна ошибка программирования.

Обратитесь к инструкциям к вашему устройству управления, чтобы убедиться, что все ваши времена цикла запрограммированы правильно, и все времена цикла для каждого дня приходятся на период с 12:05 до 23:55 в логической последовательности в течение дня.

Контакторы в системе управления могут быть заблокированы в положении «Вкл.».

Необходимо заменить блок управления.

Возможно, проблема в самом датчике температуры пола, или он находится в неправильном месте.

Проверьте датчик с помощью цифрового мультиметра, способного тестировать до 20 000 Ом (20 кОм), как описано в нашем руководстве по установке. Находится ли он в надлежащем диапазоне сопротивления для данной температуры пола? Если это не так, обратитесь к производителю.

Наружная оболочка кабеля для обогрева пола поцарапана или слегка повреждена. Повреждена только внешняя оболочка, кабель по-прежнему проверяется цифровым омметром в пределах допустимого диапазона и показывает бесконечное сопротивление заземляющему проводу. Нужно ли его ремонтировать?

Незначительное повреждение внешней оболочки кабеля не всегда требует ремонтного комплекта нагревательного кабеля.Простая проверка кабеля цифровым омметром не всегда позволяет обнаружить повреждение цепи нагрева или изоляции нагревательных элементов. Если у вас есть доступ к мегомметру или тестеру Hipot, эти инструменты могут дать вам быстрое тестирование изоляции нагревательного элемента. Пожалуйста, позвоните нам, прежде чем пытаться использовать этот тип оборудования с любым из наших кабелей для обогрева пола. Если у вас нет мегомметра, есть дополнительные тесты, которые можно выполнить без полного набора профессиональных диагностических инструментов.Вы можете использовать термостат в качестве тестового инструмента с кабелем для обогрева пола, выполнив краткий «Тест мощности». ЗАПРЕЩАЕТСЯ ОБХОДИТЬ УПРАВЛЕНИЕ для выполнения «проверки мощности», это может привести к травмам или необратимому повреждению системы обогрева пола.

Обратите внимание: Если часть кабеля для обогрева пола все еще находится на катушке или часть мата все еще свернута, вы не можете выполнить тест мощности. Это очень быстро приведет к перегреву кабеля для обогрева пола. Кабель для обогрева пола не должен быть полностью погружен в раствор для проведения этого теста, но обязательно удалите листы картона или любого другого материала, который используется для защиты кабелей от движения во время установки.Контроллер, датчик и система обогрева пола подключаются обычным образом, а затем включаются. Убедитесь, что есть потребность в тепле, чтобы система управления передавала питание на кабель для обогрева пола.

Если проверка мощности не приводит к отключению GFCI, но оголенный кабель не кажется нагревается, возможно, цепь нагрева повреждена, и использование сетевого напряжения могло привести к возгоранию цепи нагрева там, где был кабель. порезанный или раздавленный. Потребуется дополнительное тестирование.

Еще раз проверьте сопротивление нагревательного кабеля. Перед выполнением этого теста отсоедините силовые провода кабеля подогрева пола от термостата. Если ваш омметр сейчас показывает обрыв цепи или значение сопротивления вне диапазона сопротивления этого кабеля, кабель необходимо отремонтировать и, возможно, в том месте, где была повреждена оболочка. У нас есть ремонтные комплекты нагревательного кабеля, номер для заказа 81007142. Позвоните производителю для получения дополнительной информации или для размещения заказа на ремонтный комплект.
Если кабель для обогрева пола находится в пределах указанного диапазона сопротивления, возможно, система управления не передает питание на кабель. Убедитесь, что контроллеру требуется тепло, и используйте цифровой мультиметр для проверки напряжения «стороны нагрузки» на термостате, чтобы увидеть, посылает ли он мощность на пол. Убедитесь, что показания напряжения соответствуют требованиям к питанию этой системы обогрева пола.
Если имеется амперметр переменного тока, это быстрый и эффективный метод определения того, действительно ли ток идет на обогрев пола.Если ваш амперметр показывает, что кабель не потребляет ток надлежащего уровня для данной конкретной системы обогрева пола, потребуется дополнительное диагностическое тестирование, чтобы определить, связана ли проблема с контуром отопления в полу, неправильным напряжением, подаваемым в систему, или возможно что-то связанное с управлением термостатом. Если амперметр показывает правильное потребление тока для этого кабеля (-ов), он выделяет тепло. В слое раствора или толстой плитке может быть что-то вроде влаги, что может затруднить обнаружение тепла, выделяемого кабелем.

Если при испытании мощности кажется, что кабель нагревается, а GFCI в системе управления не срабатывает, можно дополнительно проверить целостность изоляции на нагревательных элементах, применив воду из-под крана к кабелю в местах, где имеется внешняя оболочка. был поврежден, и тщательно замочите его. ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: очень важно принять меры предосторожности, чтобы избежать поражения электрическим током, ПРЕЖДЕ чем поливать кабель водой. Мы настоятельно рекомендуем выключить управление, а затем выключить автоматический выключатель перед выполнением этого теста.После нанесения воды на поврежденную оболочку кабеля сначала снова включите прерыватель, затем включите регулятор и включите его, чтобы убедиться, что система находится под напряжением. НИКОГДА не прикасайтесь к влажному кабелю, когда он находится под напряжением, это может привести к серьезным травмам!

Если система управления продолжает работать без отключения GFCI, кабелю потребуется некоторое время для просушки. Затем на поврежденную оболочку можно нанести тонкий слой подходящего герметика для дополнительной защиты. Вы можете использовать тонкий слой 100% силиконового герметика или два или три слоя термостойкой «жидкой электрической ленты», чтобы снова запечатать куртку.Дайте ему полностью застыть, прежде чем продолжить установку.
Если GFCI в контрольных отключениях после того, как вода была нанесена на поврежденную рубашку, изоляция на нагревательном элементе (-ах) была повреждена, и ее необходимо отремонтировать с помощью комплекта для ремонта нагревательного кабеля, заказ № 81007142. Вы можете узнать у своего дистрибьютора, есть ли у них в наличии наши комплекты для сварки, или позвонить нам и разместить заказ.

Устранение неисправностей WarmWire

Значение Ом не соответствует диапазону, указанному на идентификационной бирке

Ваш омметр может иметь неправильную шкалу, например, шкала 200 кОм измеряет до 200000 Ом или 200 кОм.

Некоторые из наших продуктов имеют диапазон сопротивления более 200 Ом.

Установите омметр на достаточно высокую шкалу, чтобы проверить имеющийся у вас продукт. Многие измерители имеют шкалу 2000 Ом или 2 кОм. Если ваш коврик выходит за пределы диапазона, указанного на паспортной табличке, обратитесь к производителю.

Если показание немного высокое или низкое, проверьте сам глюкометр.

Убедитесь, что ваш измеритель все еще работает и правильно откалиброван, удерживая измерительные провода вместе, чтобы проверить «нулевое показание» измерителя, часто показывающее от 0,1 до 0,4 Ом. Показание «OL» (разомкнутая линия или превышение предела) не то же самое, что показание 0,1 Ом.

Если ваш измеритель не проходит калибровочный тест с нулевым показанием значительно меньше 1 Ом, может быть поврежден один из измерительных проводов или сам измеритель может быть поврежден, и его необходимо будет заменить.Если это более старый счетчик, возможно, потребуются новые батарейки. Если вы не можете заставить ваш глюкометр пройти этот калибровочный тест, попробуйте найти мультиметр с меньшей погрешностью, прежде чем продолжить.
Если показание в омах для контура отопления было немного большим, то «нулевое показание» омметра можно вычесть из значения сопротивления контура обогрева. Если коврик по-прежнему находится за пределами допустимого диапазона сопротивления, обратитесь к производителю.

Показания сопротивления для кабелей WarmWire необходимо снимать только с одного кабеля за раз.Возможно ли, чтобы несколько кабелей были соединены последовательно или параллельно?

Убедитесь, что вы тестируете только один кабель для обогрева пола, и проверьте его непосредственно с установленных на заводе кабелей питания.

Отсутствует показание сопротивления от контура отопления

Ваш омметр может быть неправильно настроен, или у него может быть проблема с одним из тестовых проводов, или ему просто нужны новые батареи. Омметр должен быть настроен на правильную шкалу для проверки цепи нагрева, обычно шкалу 200 Ом для кабеля с диапазоном сопротивления ниже 200 Ом.

Проверить сам омметр. Убедитесь, что ваш измеритель все еще работает и правильно откалиброван, соединив два провода напрямую, чтобы проверить «нулевое показание» измерителя, часто показывающее от 0,1 до 0,4 Ом. Показание «OL» (разомкнутая линия или превышение предела) не то же самое, что показание 0,1 Ом.

Если калибровка вашего измерителя не проходит этот тест нулевого показания, один из испытательных проводов поврежден или сам измеритель может быть поврежден и его необходимо заменить. Если вы используете старый глюкометр, возможно, ему просто понадобятся новые батарейки.
Если нулевое показание вашего глюкометра не намного меньше 1 Ом, попробуйте получить мультиметр с меньшим пределом погрешности, прежде чем продолжить.

Проводились ли какие-либо работы в области кабеля для обогрева пола с момента последней проверки контура отопления? Кабель мог быть поврежден там, где работали люди.

У нас появятся ремонтные комплекты нагревательного кабеля, как только будет определено место повреждения.

Кабель был поврежден при установке и требует ремонта

Поиск неисправностей кабеля для WarmWire

Кабель для утепления пола не греет пол

Проверить напряжение на «стороне линии» при управлении от L1 до L2. Соответствует ли оно напряжению кабеля?

Черно-белые провода питания обозначают кабель на 120 В.

Черно-синие провода питания обозначают кабель 240 В.
Проверьте выходное напряжение на «стороне нагрузки» блока управления, пока он показывает, что подает питание на пол.Подходит ли он для правильного напряжения?

Черно-белые провода питания обозначают кабель на 120 В.

Черно-синие провода питания обозначают кабель 240 В.

Если система управления указывает на отключение GFI, она не передает питание на этаж. Выполните сброс GFI, выключив его, а затем снова включив. Если он снова отключает GFI …
Управление может быть неправильно подключено. Проверьте электрическую схему на задней панели блока управления. Кабель может быть поврежден. Проверьте мат (-ы) на замыкание на массу с помощью цифрового омметра, как описано в нашем руководстве по установке.Если ваш счетчик обнаруживает короткое замыкание, позвоните производителю. Если омметр не определяет замыкание на массу …

Кабель может иметь короткое замыкание с очень высоким сопротивлением, которое не может быть обнаружено стандартным омметром. Попробуйте найти мегаомметр или тестер Hipot и позвоните производителю в службу технической поддержки, чтобы определить, не повреждена ли изоляция контура отопления.
Проверить работу GFI в системе управления. Отсоедините нагревательный кабель (и) от блока управления и закройте провода управления «Сторона нагрузки» проволочными гайками или аналогичным способом в целях безопасности.Попробуйте снова включить элемент управления, если он по-прежнему отключает GFI без подключения к системе обогрева пола, устройство управления подключено неправильно или неисправно.

Кабель для обогрева пола сохраняет подогрев пола после того, как он прекратил нагрев

Возможно, управление было «шунтировано».

Проверьте электрическую схему на задней стороне блока управления. Убедитесь, что каждое из проводных соединений правильно и у вас есть четыре гайки для подключения к системе управления (и гайка для пятого соединения для проводов заземления).
У вашего блока управления есть правильные соединения проводов, как показано на схеме на задней панели, но ваш мультиметр показывает полное линейное напряжение на «стороне нагрузки» блока управления, когда вы считаете, что он не должен передавать питание на пол.

Если это программируемый элемент управления, возможна ошибка программирования.

Обратитесь к инструкциям для вашего устройства управления, чтобы убедиться, что все ваши циклы запрограммированы правильно, и все циклы для каждого дня приходятся на период с 12:05 до 23:55 в логической последовательности в течение дня.

Контакторы в системе управления могут быть заблокированы в положении «Вкл.».
Необходимо заменить элемент управления.

Возможно, проблема в самом датчике температуры пола, или он находится в неправильном месте.

Проверьте датчик с помощью цифрового мультиметра, способного тестировать до 20 000 Ом (20 кОм), как описано в нашем руководстве по установке.Находится ли он в надлежащем диапазоне сопротивления для данной температуры пола? Если это не так, обратитесь к производителю.

Незначительное повреждение внешней оболочки кабеля не всегда требует ремонтного комплекта нагревательного кабеля. Простая проверка кабеля цифровым омметром не всегда позволяет обнаружить повреждение цепи нагрева или изоляции нагревательных элементов.Если у вас есть доступ к мегомметру или тестеру Hipot, эти инструменты могут дать вам быстрое тестирование изоляции нагревательного элемента. Пожалуйста, позвоните нам, прежде чем пытаться использовать этот тип оборудования с любым из наших кабелей для обогрева пола. Если у вас нет мегомметра, есть дополнительные тесты, которые можно выполнить без полного набора профессиональных диагностических инструментов. Вы можете использовать термостат в качестве тестового инструмента с кабелем для обогрева пола, выполнив краткий «Тест мощности». ЗАПРЕЩАЕТСЯ ОБХОДИТЬ УПРАВЛЕНИЕ для выполнения «проверки мощности», это может привести к травмам или необратимому повреждению системы обогрева пола.

Обратите внимание: Если часть кабеля для обогрева пола все еще находится на катушке или часть мата все еще свернута, вы не можете выполнить тест мощности. Это очень быстро приведет к перегреву кабеля для обогрева пола. Кабель для обогрева пола не должен быть полностью погружен в раствор для проведения этого теста, но обязательно удалите листы картона или любого другого материала, который используется для защиты кабелей от движения во время установки. Контроллер, датчик и система обогрева пола подключаются обычным образом, а затем включаются.Убедитесь, что есть потребность в тепле, чтобы система управления передавала питание на кабель для обогрева пола.

Еще раз проверьте сопротивление нагревательного кабеля. Перед выполнением этого теста отсоедините силовые провода кабеля подогрева пола от термостата.Если ваш омметр сейчас показывает обрыв цепи или значение сопротивления вне диапазона сопротивления этого кабеля, кабель необходимо отремонтировать и, возможно, в том месте, где была повреждена оболочка. У нас есть ремкомплекты нагревательного кабеля, заказ № 81007142. Позвоните производителю для получения дополнительной информации или размещения заказа на ремонтный комплект.
Если кабель для обогрева пола находится в пределах указанного диапазона сопротивления, возможно, система управления не передает питание на кабель. Убедитесь, что контроллеру требуется тепло, и используйте цифровой мультиметр для проверки напряжения «стороны нагрузки» на термостате, чтобы увидеть, посылает ли он мощность на пол.Убедитесь, что показания напряжения соответствуют требованиям к питанию этой системы обогрева пола.
Если имеется амперметр переменного тока, это быстрый и эффективный метод определения того, действительно ли ток идет на обогрев пола. Если ваш амперметр показывает, что кабель не потребляет ток надлежащего уровня для данной конкретной системы обогрева пола, потребуется дополнительное диагностическое тестирование, чтобы определить, связана ли проблема с контуром отопления в полу, неправильным напряжением, подаваемым в систему, или возможно что-то связанное с управлением термостатом.Если амперметр показывает правильное потребление тока для этого кабеля (-ов), он выделяет тепло. В слое раствора или толстой плитке может быть что-то вроде влаги, что может затруднить обнаружение тепла, выделяемого кабелем.

Если при испытании мощности кажется, что кабель нагревается, а GFCI в системе управления не срабатывает, можно дополнительно проверить целостность изоляции на нагревательных элементах, применив воду из-под крана к кабелю в местах, где имеется внешняя оболочка. был поврежден, и тщательно замочите его.ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: очень важно принять меры предосторожности, чтобы избежать поражения электрическим током, ПРЕЖДЕ чем поливать кабель водой. Мы настоятельно рекомендуем выключить управление, а затем выключить автоматический выключатель перед выполнением этого теста. После нанесения воды на поврежденную оболочку кабеля сначала снова включите прерыватель, затем включите регулятор и включите его, чтобы убедиться, что система находится под напряжением. НИКОГДА не прикасайтесь к влажному кабелю, когда он находится под напряжением, это может привести к серьезным травмам!

Если система управления продолжает работать без отключения GFCI, кабелю потребуется некоторое время для высыхания, затем на поврежденную оболочку можно нанести тонкий слой соответствующего герметика для дополнительной защиты.Вы можете использовать тонкий слой 100% силиконового герметика или 2 или 3 слоя термостойкой «жидкой электрической ленты», чтобы снова запечатать куртку. Дайте ему полностью застыть, прежде чем продолжить установку.
Если GFCI в контрольных отключениях после того, как вода была нанесена на поврежденную рубашку, изоляция на нагревательном элементе (-ах) была повреждена, и ее необходимо отремонтировать с помощью комплекта для ремонта нагревательного кабеля, заказ № 81007142. Вы можете узнать у своего дистрибьютора, есть ли у них в наличии наши комплекты для сварки, или позвонить нам и разместить заказ.

Что произойдет в случае неисправности моего теплого пола?

Электрический теплый пол, если он проверен и установлен правильно, не должен иметь проблем и известен как надежная и не требующая обслуживания система отопления. Однако бывают случаи, когда во время установки может произойти повреждение, что впоследствии приведет к отказу системы, особенно когда не выполняются все испытания и инструкции производителя.

Ниже описаны некоторые из распространенных проблем и ошибок, а также способы их решения:

Кабель был разрезан во время укладки плитки или стяжки. — Не паникуйте, это можно исправить и лучше сейчас, чем позже.Нагревательный кабель для пола представляет собой резистивный кабель, который включает в себя двойной нагревательный кабель с заземляющей оболочкой, заключенной в высококачественную изоляцию, поэтому в случае повреждения его можно отремонтировать или заменить мат перед укладкой плитки. Свяжитесь с Thermogroup по телефону 1300 368 631, если кабель каким-либо образом поврежден, и мы поможем вам найти лучшее решение для ремонта.

Показания теста не соответствуют гарантийному талону — Тестирование системы до и после установки имеет решающее значение для беспроблемной установки. Монтажник / электрик должен проверить систему обогрева с помощью мультиметра или мегомметра, чтобы проверить сопротивление кабеля, чтобы убедиться, что он не был поврежден во время установки. Значение сопротивления на каждом этапе должно быть в пределах +/- 10% от исходного значения сопротивления, указанного в гарантийном талоне. Если сопротивление не находится в пределах 10% или произойдет разрыв заземления, прекратите установку и немедленно обратитесь в Thermogroup за решением.

Мой теплый пол перестал нагреваться — Во многих случаях это просто проблема настройки или термостата, однако это может указывать на повреждение под полом.Следуйте контрольному списку ниже, чтобы убедиться, что все возможные причины устранены:

- - Проверьте автоматический выключатель на плате счетчика, чтобы убедиться, что питание не сработало и не отключилось.
  - Если нагревание происходит впервые, имейте в виду, что для нагрева требуется больше времени, достаточно ли времени, чтобы нагреватель нагрел основание и проник в слои пола.
  - Правильны ли все настройки и время на термостате и отображается ли на экране символ нагрева (пламени).
  - Убедитесь, что все соединения надежно закреплены на задней стороне термостатов (ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ — при снятии термостата со стены всегда сначала отключайте питание.)
  - С помощью стандартного мультиметра проверьте сопротивление коврика для теплого пола. Ожидаемое значение сопротивления будет указано в инструкции или в гарантийном талоне (+/- 10%).
  - Если все вышеперечисленное выполнено, а ваш пол по-прежнему не нагревается, обратитесь в Thermogroup, чтобы организовать поиск неисправностей.

У меня повреждено отопление под полом, можно ли его отремонтировать? — После того, как пол опущен и все было протестировано правильно, очень немногое может пойти не так, однако, если неисправность все же возникает, есть способы найти неисправность, не поднимая весь этаж. Используя специализированное испытательное оборудование и тепловизионную камеру, мы можем точно определить место неисправности. Доступ к поврежденному кабелю можно получить, подняв пол только в этой области и отремонтируя поврежденный кабель.Это дает вам полную уверенность в нашей системе и в том, что в случае необходимости ремонта ваш пол может быть поврежден минимально. Если у вас пол выложен плиткой, сломанную плитку можно просто заменить на запасную. Если у вас мягкое напольное покрытие, специалисту по укладке полов необходимо будет на месте, чтобы убедиться, что неисправность может быть обнаружена с минимальными нарушениями. При установке полов с подогревом мы всегда рекомендуем оставлять запасные полы в стороне на случай, если когда-либо потребуется ремонт.

Ваш теплый пол требует ремонта?

Морозным утром нет ничего более роскошного, чем лучистый пол с подогревом.Он буквально согревает вас с ног до головы. Более того, этот тип отопления, который может быть основан на горячей воде («гидронный») или электричестве, имеет тенденцию выходить из строя реже, чем другие системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, поскольку в нем меньше движущихся частей. Тем не менее, время от времени вы обнаружите, что ваш теплый пол работает не так, как должен. Вот как устранить слишком холодные или слишком горячие лучистые полы с подогревом.

Слишком холодно

Знайте, чего ожидать от теплого пола, чтобы отличить нормальную работу от неисправности.

Будьте терпеливы. Этот тип системы отопления может занять от нескольких минут до целого часа, чтобы прогреть всю комнату, поэтому вы можете некоторое время чувствовать озноб даже после ее включения. Если вы хотите, чтобы температура была жаркой, как только вы встаете с постели или вернетесь с работы, подумайте об установке программируемого термостата, чтобы обеспечить полную работоспособность тепла к тому времени, когда оно вам понадобится.
Будьте внимательны. Теплый пол с подогревом создан для комфортного нейтрального ощущения под ногами (, а не жарко, как можно было бы ожидать) во все дни, кроме самых холодных.
Будьте аккуратны. Избыток предметов на полу, таких как тяжелый ковер, кресла-мешки или просто беспорядок, будет препятствовать циркуляции тепла должным образом.

Если после учета этих трех факторов вы все еще зависаете, устраните проблему в соответствии с типом вашей системы. Температуру водяного теплого пола обычно можно повысить, подняв термостат водонагревателя. В случае электрического лучистого тепла у вас может быть перегрузка цепи; проверьте свой выключатель.(Частое отключение электроэнергии из-за перегрузки означает, что вам следует подумать о модернизации вашей панели.) В случае, если проблема не связана с электрической системой вашего дома, ваш лучистый пол с подогревом может нуждаться в ремонте или настройке.

Слишком жарко

В очень холодные дни следует ожидать, что ваш пол с подогревом будет теплым, а не нейтральным на ощупь; это не о чем беспокоиться.

Однако, если пол становится слишком горячим, это может быть признаком того, что ваша система лучистого теплого пола требует ремонта.

Самая частая причина — слишком высокая температура воды, поступающей в систему. Рекомендуемый максимум составляет 130-140 F. Смесительный клапан при необходимости снизит тепло воды, поступающей из вашего бойлера.

Другая причина, по которой пол с электрическим подогревом может стать слишком горячим, заключается в том, что излучаемое тепло задерживается (например, когда большой прибор размещается над частью системы) и не может рассеиваться в воздухе.

Если ни одно из этих самостоятельных решений не решает проблему, обратитесь к надежному специалисту по обслуживанию систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха.Когда пол с водяным подогревом становится слишком горячим, это может быть опасно для людей или животных, идущих по поверхности. Кроме того, чрезмерное нагревание увеличит ваши эксплуатационные расходы, сократит срок службы вашей системы отопления и, возможно, повредит пол.

Just Right

Нормальная температура для лучистого отопления составляет 75 F на уровне пола и на несколько градусов выше в очень холодные дни. Это означает, что вы, как правило, будете чувствовать себя комфортно, гуляя босиком по обогреваемому светом полу… и вашим питомцам это понравится! Еще одним преимуществом этого типа установки является то, что она будет излучать тепло с постоянной скоростью, а не при случайных порывах, как при принудительном нагреве воздуха.Однако важно знать, что по мере того, как теплый воздух поднимается вверх, он будет холоднее, чем на полу. Температура пола 75 градусов будет работать примерно до 68 F на уровне головы взрослого и 61 F на высоте потолка.

Лаура Фирст пишет для networx.com.

Обновлено 14 июня 2018 г.

Nest Термостаты и напольное отопление: Руководство по последней информации

Полы с подогревом обеспечивают мягкий, нежный обогрев из-под ног в течение дня, придавая дому приятный и естественный вид.Это особенно по сравнению со случайными порывами теплого воздуха (или тепла от настенного радиатора), которые производят многие дома.

Итак, я хотел изучить, насколько хорошо серия обучающих термостатов Nest и Nest Thermostat E справляются с поддержкой полов с подогревом. Хотя ответ таков, что он варьируется в зависимости от вашей системы и термостата, суть такова:

Серия Nest Thermostat поддерживает водяные полы с подогревом, тогда как поддержка электрических UFH более ограничена.Термостаты Plus Nest могут управлять только одним источником тепла, а не несколькими.

Что такое термостат Nest?

Два термостата Google Nest (обучающий термостат 3-го поколения и термостат E)

Ассортимент термостатов Nest включает несколько моделей обучающихся термостатов Nest с жестким подключением, а также отдельно стоящий термостат Nest E. Все они относятся к категории «интеллектуальных термостатов» и они в основном заменяют термостат в вашем доме.

Затем они начинают узнавать все о том, как в вашем доме используется система отопления, включая время суток, в которое люди, вероятно, будут в доме, температуру, при которой люди любят дом, и многое другое.

Интеллектуальный термостат

Nest затем начнет корректировать ваш график отопления, чтобы он соответствовал тому, что люди в доме любят (и ожидают), а также, надеюсь, сэкономит вам деньги на счетах за топливо. Ранее Nest рассчитывала ожидаемую экономию от 131 до 145 долларов в год на счетах за отопление.

Вы также можете включать или выключать обогрев (а также повышать и понижать его) с помощью приложения для смартфона или с помощью голоса (через интеллектуальный динамик, такой как Google Home), что также полезно.

Наконец.Nest совместим с широким спектром систем отопления и охлаждения. Однако читайте дальше, чтобы узнать больше об их поддержке систем теплого пола.

Hydronic (вода) и электрические теплые полы

Как я уже упоминал во введении, полы с подогревом — это неплохая форма обогрева, так как под ногами тепло (как и следовало ожидать от связки нагревательных труб / проводов на дюйм или два ниже пола!), Но он также естественным образом нагревает комнату постепенно, так что тепло никогда не будет чрезмерным или ложным (например, с некоторыми электрическими обогревателями тела, которые могут ощущаться как «искусственное тепло»).

Существует два основных типа полов с подогревом: электрическое и водяное (гидронное). Системы водяного теплого пола могут работать при прокладке трубопроводов от вашей системы центрального отопления и под полом :

Полы с водяным подогревом, трубы проходят под полом.

Каждая труба довольно мала, и ее часто укладывают в изоляционную решетку с предварительно вырезанными отверстиями для труб (это не показано выше). Это позволяет сохранять тепло как можно дольше, а также обеспечивает устойчивость пола.

Во-вторых, у вас есть электрические полы с подогревом, которые по сути похожи на электрические одеяла, которые вы можете достать для своей кровати. Он поставляется в виде большого рулона сетчатого коврика, на который наклеены обогреваемые кабели, и затем подключается к электросети вашего дома :

Коврик для подогрева пола Klima с различными нагревательными спиралями / проводами.

Итак, насколько хорошо Nest Thermostat поддерживает каждую из них? Давайте взглянем!

Как термостаты Nest работают с водяным теплым полом

В общем, системы водяного теплого пола подключаются к вашим системам центрального отопления, работающим на горячей воде, обычным образом, а это означает, что это лишь часть вашей более широкой системы отопления.

Таким образом, термостаты Nest не имеют проблем с управлением системами водяного теплого пола. Действительно, такие системы специально перечислены на странице совместимости Nest Thermostat в Великобритании, и в американской версии нет ничего, что говорило бы об обратном.

Если вы не совсем уверены, просто проверьте онлайн-инструмент совместимости Nest, который проведет вас через вашу текущую систему, а затем сообщит вам, совместима ли она. Если возникнут проблемы, вы можете поговорить с кем-нибудь по телефону или в онлайн-чате.

И последнее замечание: термостаты Nest работают с одной зоной. Если ваш теплый пол является частью многозонной системы, вам понадобится отдельный термостат Nest для этого . Однако, честно говоря, это действительно сработает лучше, потому что вы можете использовать теплый пол при температуре, отличной от температуры остальной системы отопления.

Потенциальная проблема: некоторые термостаты Nest работают только с 1 источником тепла

Стоит отметить, что термостаты Nest в некоторых частях мира работают только с одним источником тепла, например, в Великобритании.

В этом случае, если ваш пол с подогревом (будь то гидравлический или электрический) сконфигурирован так, что он является отдельным источником тепла, вам потребуется приобрести отдельный термостат Nest, чтобы справиться с этим.

Это отличается от североамериканской модели термостата Nest, которая поддерживает два (или несколько) источников тепла и, таким образом, может нормально работать в этом случае.

Могут ли термостаты Nest работать с электрическими полами с подогревом?

Два термостата Nest (и несколько камер Nest) в магазине в Великобритании.

Термостаты Nest, включая урезанную модель «E», также работают с электрическими полами с подогревом. Действительно, их страницы совместимости ясно показывают, что он поддерживает электрическое отопление :

Термостаты Google Nest предназначены для работы с большинством систем на 24 В, даже с более старыми системами. Они работают со всеми распространенными видами топлива, включая природный газ, нефть и электричество.
страниц поддержки Google Nest, где обсуждается их совместимость.

Сказав это, то, как вы на самом деле устанавливаете , будет зависеть от того, где вы живете в мире.

Например, в Европе ваш термостат Nest поставляется с Nest Heat Link, устройством, которое подключается к вашему блоку или системе управления отоплением, а затем обменивается данными с термостатом Nest.

Это означает, что Heat Link можно подключить к системе электрического теплого пола по мере необходимости. Однако в Америке этого не происходит по умолчанию из-за различных требований к проводке, и такое устройство, вероятно, не требуется в Америке.

Однако перед покупкой термостата Nest следует обратить внимание на несколько вещей:

Во-первых, даже если должен нормально работать с вашим электрическим теплым полом, просто дважды проверьте страницу совместимости Nest, чтобы убедиться, что .
Как упоминалось ранее, , если у вас многозонная или двухтопливная система отопления, вам, вероятно, понадобится несколько термостатов Nest .
Для термостата Nest требуется 20–30 В, поэтому, если ваша электрическая система обогрева находится под высоким напряжением (например, 110 В или выше), она либо не будет совместима, либо вам понадобится понижающий трансформатор, установленный на .

Помогает ли функция Nest True Radiant с подогревом полов?

Термостаты

Nest поддерживают изящную функцию под названием True Radiant, которая специально разработана для систем напольного отопления, которые используют медленное лучистое тепло для обогрева помещения.

Это работает следующим образом: вы можете указать, что термостат Nest включает ваше отопление раньше, чем обычно (то есть с системой быстрого нагрева), с целью, чтобы все было хорошо и тепло, когда вам это нужно. . Точно так же система выключится раньше, чем в противном случае, чтобы предотвратить слишком сильный нагрев помещения.

Это действительно полезно, потому что напольное отопление основано на медленном и постоянном нагреве для обогрева комнаты, вводя тепло снизу, которое поднимает температуру более постепенно , чем с принудительным воздухом и другими системами отопления.

Без истинного излучения ваш термостат узнал бы, что вы приходите домой в 18:00, но если бы он включил пол с подогревом только в 17:45, в вашем доме все равно было бы холодно в 18:00! Поэтому вместо этого термостат Nest узнает, что на самом деле «время прогрева» у вашего пола с подогревом составляет 1,5 часа, и включит отопление в 16:30 (например), чтобы ваш дом достаточно прогрелся к 18:00.

Вы можете отключить эту опцию, если хотите, или изменить время включения термостата.Это полезно, если вы обнаружите, что на то, чтобы все нагреть должным образом, требуется 2 часа.

Электрические теплые полы

Вставать с постели холодным утром достаточно сложно, зачем рисковать, ступая на холодный пол? С системой теплого пола вам больше не о чем беспокоиться! Электрические полы с подогревом Системы работают легко и сохраняют комфорт и уют на всю зиму.

Что такое теплый пол?

Полы с подогревом В системах используется лучистое отопление.Это означает, что они нагревают пол, и по мере того, как теплый воздух поднимается вверх, он равномерно нагревает людей и предметы в комнате. Система подогрева пола подключается к термостату, а часто и к датчику температуры, чтобы регулировать температуру пола.

Существует два типа систем лучистого теплого пола : водяные и электрические. В системе водяного теплого пола используется теплая вода, нагреваемая бойлером или водонагревателем, которая циркулирует по трубам в полу для обогрева помещения. Электрический подогрев пола использует кабели или кабельные коврики, подключенные к электричеству вашего дома.

Поскольку система подогрева пола устанавливается под полом, вам не нужно беспокоиться о блокировке обогревателя или о споткнувшись о нем. Они также не поднимают пыль или аллергены, как система принудительной подачи воздуха.

Что такое система электрического теплого пола?

В то время как в системах водяного отопления также может использоваться некоторое количество электроэнергии, в системах электрического теплого пола используются электрические кабели сопротивления или системы кабельных матов. В этих системах напольного отопления по кабелям пропускается ток для создания тепла.Затем это тепло исходит от пола, равномерно поднимаясь и нагревая комнату.

Коврики для нагревательных кабелей

В матах с нагревательными кабелями

используются кабели, прикрепленные к мату заданного размера, что упрощает установку в квадратных или прямоугольных помещениях. Вы можете переделать тканевый или пластиковый коврик, но не повредите и не порежьте прилагаемый нагревательный кабель, иначе он может перестать работать.

Кабельные системы

Кабельная система хорошо подходит для помещений неправильной формы или помещений, в которых есть предметы, не нуждающиеся в обогреве, например, раковины и туалеты.Таким образом, установщик может разместить кабели только там, где это необходимо, не повредив систему обогрева.

* Мы рекомендуем обратиться к квалифицированному специалисту для установки системы теплого пола

Преимущества электрического теплого пола

Электрический теплый пол предлагает следующие преимущества по сравнению с системой водяного отопления:

Легче и быстрее установить
Практически не требует обслуживания
Быстро нагревается
Существенно не меняет высоту существующих этажей

Где вы используете систему электрического теплого пола?

Чтобы избежать высоких эксплуатационных расходов, системы электрического теплого пола работают лучше всего, обогревая отдельные помещения, такие как ванные комнаты, кухни или жилые комнаты.Кроме того, некоторые системы, такие как серия кабельных ковриков Stelpro SECM, хорошо подходят для нагрева бетонных полов, поэтому их можно устанавливать в подвалах, гаражах и мастерских.

Электрические системы обогрева работают под большинством напольных покрытий, хотя некоторые производители могут предлагать другие напольные покрытия, которые лучше всего подходят для их систем обогрева.

Нагрейте полы с помощью HomElectrical! Просмотрите нашу подборку систем теплого пола и найдите ту, которая согреет вас этой зимой.

Связанные блоги:

Артикул:

Поиск и устранение неисправностей

Щелкните здесь, чтобы перейти на наш канал nVent Thermal YouTube и просмотреть видео по установке наших термостатов nVent Nuheat Signature, Home и Element.

На термостате горит или мигает красный индикатор.

Причина
Раствор
Сработал прерыватель цепи замыкания на землю (GFCI).
Определите характер мигания:

Горит красным светом — нажмите кнопку включения / выключения, чтобы сбросить GFCI.
Если красный индикатор на вашем устройстве расположен в ВЕРХНЕЙ или ПРАВОЙ стороне термостата, и красный индикатор не гаснет, это указывает на замыкание на землю в системе отопления.Обратитесь к электрику или установщику, чтобы проверить проводку и протестировать систему с помощью цифрового мультиметра .
Медленное мигание — Нажмите кнопку включения / выключения, чтобы сбросить GFCI.

Быстрое мигание — Это указывает на замыкание на землю в системе отопления. Позвоните своему электрику или установщику, чтобы проверить проводку и протестировать систему с помощью цифрового мультиметра .
Если указанные выше причины не помогли решить проблему, следуйте приведенным ниже инструкциям.
* Обратите внимание: если была нажата кнопка тестирования GFCI , на экране отобразится «Ошибка GFCI — обнаружено замыкание на землю» и загорится КРАСНЫЙ индикатор . Это нормально. Отмените сообщение об ошибке, нажав один раз кнопку сброса (с правой стороны термостата).
- Шаги для домовладельца:
  1. На месте расположения термостата нажмите кнопку сброса, расположенную в нижней правой части лицевой панели термостата, один раз, чтобы увидеть, сбрасываются ли сообщение об ошибке и индикатор КРАСНЫЙ .Щелкните здесь, чтобы открыть Руководство по эксплуатации Signature для справки.
    1. Если сообщение об ошибке и индикатор « КРАСНЫЙ » погасли, установите термостат на «Нагрев» и дайте полу нагреться.
      1. Если пол нагревается, а сообщение об ошибке и индикатор КРАСНЫЙ не появляются снова, продолжайте работу системы в обычном режиме.
      2. Если термостат отключает GFCI, как только на экране отображаются индикаторы нагрева, позвоните своему электрику и попросите его выполнить шаги для электрика, указанные ниже.
    2. Если ошибка и индикатор КРАСНЫЙ не исчезают, выключите автоматический выключатель, управляющий контуром теплого пола. Оставьте выключатель ВЫКЛ. на 10 секунд, затем снова включите выключатель .
      1. Если термостат сбрасывается и пол нагревается, продолжайте работу системы в обычном режиме.
      2. Если на термостате отображается сообщение об ошибке и индикатор КРАСНЫЙ загорается сразу после включения питания ВКЛ , обратитесь к электрику и попросите его прибыть на место для выполнения шагов 2–6.
- Шаги для электрика:
  1. На панели выключателя выключите автоматический выключатель, управляющий контуром теплого пола.
    1. Подтвердите, что выключатель питания является стандартным выключателем (не GFCI)
      1. Если выключатель GFCI, замените его стандартным и попытайтесь нагреть пол.
    2. Убедитесь, что выключатель питания является выделенной линией, подключенной только к системе теплого пола.
      1. Если линия используется совместно с другими приборами, исправьте проводку в соответствии с требованиями установки (выделенная цепь).
  2. В месте расположения термостата снимите лицевую панель (в нижней части лицевой панели есть небольшой винт — ослабьте винт, но не снимайте его) и снимите основание термостата со стены.
  3. Отсоедините провода мата / кабеля (нагрузки), подключенные к клеммам 1 и 4 на задней панели термостата.
  4. Используя цифровой мультиметр с полностью заряженной батареей, установленной на 200 Ом, выполните тесты сопротивления и изоляции . Инструкции по выполнению этих тестов можно найти в Руководстве по подписи здесь.
    Примечания к испытаниям
    Убедитесь, что все испытания изоляции и сопротивления проводятся на заводе-изготовителе холодного ввода.Если холодный конец мата или кабеля (провод нагрузки) был заделан в распределительной коробке (кроме места расположения термостата), вам потребуется доступ и проверка из места заводского холодного вывода.
    
    Если есть несколько холодных выводов (проводов нагрузки) от пола, проверьте каждый холодный вывод мата / кабеля отдельно и запишите свои выводы для каждого.
    
    Для матов на 240 В или кабелей площадью 20 кв. Футов или меньше необходимо установить цифровой мультиметр на 2 кОм
    1. Если показание сопротивления для теста Сопротивление выходит за пределы параметров тестирования (более чем на 10% выше / 5% ниже или отображается открытая линия), значит, нагревательный элемент поврежден и должен быть проверен техником.
      1. Измерьте напряжение на линии термостата и убедитесь, что оно соответствует напряжению, на которое рассчитана нагрузка.
        Если напряжение в сети соответствует напряжению нагрузки, заполните форму запроса на ремонт здесь.
        Если измеренное напряжение в сети выше номинального напряжения для нагрузки, нагревательный элемент не подлежит ремонту.
    2. Если показание сопротивления для теста Insulation выходит за пределы параметров тестирования (любое показание сопротивления, кроме разомкнутой линии), значит, нагревательный элемент поврежден и должен быть проверен техником.
      1. Измерьте напряжение на линии термостата и убедитесь, что оно соответствует напряжению, на которое рассчитана нагрузка.
        Если напряжение в сети соответствует напряжению нагрузки, заполните форму запроса на ремонт здесь.
        Если измеренное напряжение в сети выше номинального напряжения для нагрузки, нагревательный элемент не подлежит ремонту.
  5. Если испытания изоляции и сопротивления прошли проверку (шаг 2), следующим шагом будет проверка термостатов, встроенных в GFCI.
    1. На панели выключателя выключите автоматический выключатель, управляющий контуром теплого пола.
      - Отсоедините провода мата / кабеля (нагрузки), подключенные к клеммам 1 и 4 на задней панели термостата.
      - Включите автоматический выключатель, управляющий контуром теплого пола.
      - Если он не включился сам по себе, нажмите и удерживайте кнопку ВКЛ / ВЫКЛ (, расположенную в правом нижнем углу лицевой панели термостата) в течение 4 секунд.
      - Установите термостат на « Нагрев » пол
    2. Если термостат отключает GFCI без нагрузки , то GFCI термостата необходимо заменить. Щелкните здесь, чтобы отправить форму замены задней панели термостата.
    3. Если термостат НЕ ОТКЛЮЧАЕТ GFCI
Чтобы загрузить эти инструкции в формате PDF, щелкните здесь.

Экран пустой

Причина
Раствор
Аппарат выключен.
Включите блок, нажав кнопку включения / выключения с правой стороны термостата. Подождите несколько секунд, чтобы экран включился.
Нет питания на термостате
Нажмите кнопку проверки GFCI в верхней части термостата. Если красный индикатор в верхней части термостата (или справа, в зависимости от модели термостата) загорается, это означает, что на термостат подано питание. В противном случае убедитесь, что автоматический выключатель на электрической панели включен, и / или обратитесь к электрику для подтверждения / проверки проводки.
Это дефектная лицевая панель.
Если на устройство подается питание, и попытки его включения оказались безуспешными, обратитесь в службу поддержки клиентов Nuheat по телефону 1-800-778-WARM (9276). После проверки может быть отправлена новая лицевая панель с инструкциями по ее замене. Электрик НЕ требуется для установки новой лицевой панели при получении.
Если указанные выше причины не помогли решить проблему, следуйте приведенным ниже инструкциям.
- Шаги для домовладельца
  1. На панели выключателя убедитесь, что выключатель, управляющий контуром теплого пола, находится в положении ВКЛ. .
    1. Выключите выключатель . Удерживайте прерыватель в выключенном состоянии в течение 10 секунд, а затем снова включите прерыватель .
  2. На термостате нажмите и удерживайте кнопку ВКЛ / ВЫКЛ (расположенную в правом нижнем углу лицевой панели термостата) в течение 4 секунд, затем отпустите и подождите 4 секунды, чтобы увидеть, включится ли экранный дисплей.
  3. Если экран не включается, нажмите кнопку тестирования GFCI (расположенную в верхней части термостата) и проверьте, не мигает ли индикатор КРАСНЫЙ (расположенный на верхней или правой стороне термостата).
    1. Если экран термостата остается пустым, а индикатор КРАСНЫЙ загорается при нажатии кнопки тестирования, щелкните здесь, чтобы заполнить форму замены лицевой панели термостата.
    2. Если индикатор RED не загорается, обратитесь к электрику и попросите его прибыть на место для выполнения шагов 4–6 с помощью цифрового мультиметра.
- Шаги для электрика
  1. В месте расположения распределительной коробки термостата убедитесь в наличии питания (120 В / 208 В / 240 В) со стороны линии термостата (клеммы 2 и 3 на задней панели термостата).
  2. Подтвердите правильность подключения (щелкните здесь, чтобы ознакомиться с кратким руководством по подключению).
    1. Подача питания на клеммы 2 и 3
    2. Нагрузочные провода подключены к клеммам 1 и 4
    3. Плетеный заземляющий щит, привязанный к земле дома
  3. Если напряжение и проводка в норме, а на экране все еще нет изображения, щелкните здесь, чтобы заполнить форму замены задней панели термостата.
Чтобы загрузить эти инструкции в формате PDF, щелкните здесь.

Термостат неожиданно отключается от моей сети Wi-Fi.

Причина
Раствор
WiFi-роутер настроен на смешанное шифрование
Для некоторых маршрутизаторов WiFi по умолчанию установлен смешанный тип шифрования, что означает, что он может быть совместим как с типами шифрования WPA, так и с WPA2.Когда настройка безопасности на маршрутизаторе WiFi установлена на смешанное шифрование (WPA / WPA2), у некоторых маршрутизаторов возникают проблемы с подключением к термостату SIGNATURE. В настройках безопасности вашего WiFi-роутера измените тип шифрования на WPA2 Only (более новый и более безопасный тип шифрования, чем WPA) и попробуйте повторно подключить термостат SIGNATURE к вашей сети WiFi. Если вы используете двухдиапазонный маршрутизатор, внесите это изменение в полосу 2,4 ГГц, которую термостат SIGNATURE использует для подключения к вашему WiFi-маршрутизатору.
Беспроводные помехи нарушают соединение WiFi
Вероятно, канал на вашем маршрутизаторе установлен на Авто.Если вы испытываете периодические проблемы с подключением в автоматическом режиме, попробуйте переключиться на каналы 1, 6 или 11, которые являются наименее загруженными каналами для сигналов WiFi. Если вы используете двухдиапазонный маршрутизатор, внесите это изменение в полосу 2,4 ГГц, которую термостат SIGNATURE использует для подключения к вашему WiFi-маршрутизатору.

Я не могу подключиться к своей сети Wi-Fi

Причина
Раствор
WiFi-роутер настроен на смешанное шифрование
Для некоторых маршрутизаторов WiFi по умолчанию установлен смешанный тип шифрования, что означает, что он может быть совместим как с типами шифрования WPA, так и с WPA2.Если в настройках безопасности WiFi-роутера установлен смешанный тип шифрования, некоторые роутеры не могут подключиться к термостату SIGNATURE. В настройках безопасности вашего WiFi-роутера измените тип шифрования только на WPA2 (более новый и более безопасный тип шифрования, чем WPA) и попробуйте повторно подключить термостат SIGNATURE к вашей сети WiFi. Если вы используете двухдиапазонный маршрутизатор, внесите это изменение в полосу 2,4 ГГц, которую термостат SIGNATURE использует для подключения к вашему WiFi-маршрутизатору.
WiFi роутер требует перезагрузки / перезагрузки
Проблема может быть в вашем маршрутизаторе, даже если другие ваши беспроводные устройства все еще подключены.Эти типы проблем обычно решаются простым перезапуском маршрутизатора. Хотя большинству маршрутизаторов достаточно просто отключить и снова подключить их к источнику питания, чтобы перезапустить их, вам следует обратиться к документации вашего маршрутизатора за конкретными инструкциями.
Требуется обновление прошивки WiFi роутера
Убедитесь, что прошивка и драйверы WiFi обновлены до последних версий.Обратитесь к своему интернет-провайдеру (ISP) или производителю маршрутизатора за инструкциями по обновлению прошивки и драйверов. Обычно их можно загрузить с веб-сайта производителя маршрутизатора WiFi.
Имя вашей сети скрыто
Если у вас есть другое устройство, подключенное к вашей сети Wi-Fi, например, ваш мобильный телефон, встаньте рядом с термостатом SIGNATURE и войдите в настройки WiFi вашего телефона, чтобы увидеть, отображается ли имя сети.Если вы не видите сеть, это может означать, что ваше сетевое имя скрыто. Если ваша беспроводная сеть скрыта, это означает, что вы выбрали запрет на передачу имени сети устройствам. В настройках Wi-Fi на ПОДПИСИ выберите «Другое» внизу и введите имя своей сети (также известное как SSID). Затем введите свой пароль, когда вам будет предложено.
Термостат слишком далеко от Wi-Fi роутера
Попробуйте подключить другое устройство, например мобильный телефон, к сети Wi-Fi.Стоя рядом с термостатом SIGNATURE, войдите в настройки WiFi вашего телефона. Если сигнал Wi-Fi не может быть обнаружен на вашем телефоне или он очень слабый, это означает, что у других устройств могут возникнуть проблемы с подключением к сети из этой области дома. Это означает, что вы можете быть слишком далеко от своего WiFi-роутера или с ним возникла проблема. Если ваш WiFi-роутер находится слишком далеко, вы можете приобрести повторитель сигнала WiFi, который улучшит дальность действия WiFi-сигнала в вашем доме для всех устройств.
Мы создали деревья устранения неполадок, чтобы помочь устранить проблемы с подключением к Wi-Fi.См. ниже.

Термостат отключен

Причина
Раствор
WiFi-роутер настроен на смешанное шифрование
Для некоторых маршрутизаторов WiFi по умолчанию установлен смешанный тип шифрования, что означает, что он может быть совместим как с типами шифрования WPA, так и с WPA2.Если в настройках безопасности WiFi-роутера установлен смешанный тип шифрования, некоторые роутеры не могут подключиться к термостату SIGNATURE. В настройках безопасности вашего WiFi-роутера измените тип шифрования только на WPA2 (более новый и более безопасный тип шифрования, чем WPA) и попробуйте повторно подключить термостат SIGNATURE к вашей сети WiFi.
WiFi роутер требует перезагрузки / перезагрузки
Проблема может быть в вашем маршрутизаторе, даже если другие ваши беспроводные устройства все еще подключены.Эти типы проблем обычно решаются простым перезапуском маршрутизатора. Хотя большинству маршрутизаторов достаточно просто отключить и снова подключить их к источнику питания, чтобы перезапустить их, вам следует обратиться к документации вашего маршрутизатора за конкретными инструкциями.
Ваш WiFi-роутер не подключен к Интернету
Убедитесь, что ваш WiFi-роутер подключен к сети. Посмотрите, подключены ли по-прежнему другие устройства, подключенные к вашей сети Wi-Fi.Если другие устройства также отключены от вашей сети Wi-Fi, возможно, проблема связана с вашим интернет-провайдером или вашим маршрутизатором Wi-Fi. Попробуйте перезапустить маршрутизатор или убедитесь, что ваш пароль или настройки безопасности не изменились.
Обслуживание сервера
Время от времени и обычно только в непиковые часы наша база данных обновляется, поэтому мы на мгновение отключим сервер во время обновления.Он должен быть в автономном режиме только на 1-2 минуты, прежде чем он снова появится в сети. Попробуйте выйти и снова войти в систему.
Требуется обновление прошивки WiFi роутера
Убедитесь, что прошивка и драйверы WiFi обновлены до последних версий. Обратитесь к своему интернет-провайдеру (ISP) или производителю маршрутизатора за инструкциями по обновлению прошивки и драйверов. Обычно их можно загрузить с веб-сайта производителя маршрутизатора WiFi.

На экране термостата SIGNATURE отображается сообщение «Термостат не работает должным образом. Пожалуйста, свяжитесь с Nuheat ».

Время на термостате SIGNATURE неверное.

Причина
Раствор
Настройки погоды не установлены.
На термостате перейдите в НАСТРОЙКИ> НАСТРОЙКИ ПОГОДЫ. Нажмите «Изменить» и введите свой почтовый индекс. После того, как вы завершите настройку погоды, время будет основано на вашем часовом поясе. Функция «Синхронизировать с сетевым временем» в настройках времени поддерживает точность часов с течением времени. Однако термостат SIGNATURE использует почтовый индекс для определения правильного часового пояса.

Я подключился к своей сети Wi-Fi, но когда я пытаюсь настроить погоду, появляется сообщение «Термостат должен быть подключен к сети Wi-Fi для определения местоположения погоды.”

Моя информация о погоде неточная

Причина
Раствор
Неверный почтовый индекс
Проверьте свой почтовый индекс (НАСТРОЙКИ> НАСТРОЙКИ ПОГОДЫ), чтобы убедиться, что введен правильный почтовый индекс.
Изменение погоды между периодами обновления
Информация о погоде на термостате SIGNATURE обновляется каждые три часа из базы данных погоды.Несмотря на то, что он является довольно точным и актуальным, изменения погоды, происходящие между периодами обновления, могут не отражаться на термостате.

Функции «Тип этажа» и «Ограничение по этажу» затенены и недоступны для выбора.

Информация о температуре пола / помещения в приложении и на веб-сайте отличается от температуры на термостате.

Причина
Раствор
Время, необходимое для синхронизации устройств / веб-сайтов
Любые изменения в приложении Nuheat SIGNATURE, MyNuheat.com, или термостат SIGNATURE передается на сервер Nuheat. Затем сервер отправляет новую информацию на другие устройства. Иногда происходит небольшая задержка перед синхронизацией информации на всех устройствах.

Я не могу управлять своей ПОДПИСЬЮ через приложение Nuheat SIGNATURE

Причина
Раствор
Было загружено неправильное приложение
Убедитесь, что вы скачали приложение Nuheat SIGNATURE.Логотип приложения должен представлять собой красную «ногу» Nuheat.
Термостат отключен
Проверьте свой WiFi-роутер, чтобы убедиться, что он работает правильно и что у вас дома есть беспроводной доступ в Интернет. См. Шаги по устранению неполадок в разделе «Термостат отключен».

Я не могу загрузить приложение Nuheat на свой iPad

Причина
Раствор
Приложение Nuheat SIGNATURE классифицируется как приложение для iPhone
Когда вы откроете App Store на своем iPad, в верхней части выберите «Только для iPhone», и вы увидите приложение Nuheat SIGNATURE.Приложение Nuheat SIGNATURE было создано и оптимизировано для смартфонов. Приложение по-прежнему полностью работает на планшете, но не на весь экран планшета.

Я не знаю, с чего начать

Причина
Раствор
Завершите процесс настройки WiFi для термостата SIGNATURE
Чтобы получить доступ ко всем беспроводным функциям термостата SIGNATURE, вы должны сначала подключить термостат SIGNATURE к вашей сети Wi-Fi.Зайдите в НАСТРОЙКИ> НАСТРОЙКИ WIFI и завершите настройку WiFi. Как только термостат будет подключен к вашей сети Wi-Fi, вам будет предложено ввести адрес электронной почты, чтобы начать настройку учетной записи MyNuheat.com. На этот адрес электронной почты будет отправлено письмо со ссылкой для активации и инструкциями. После настройки учетной записи MyNuheat.com вы можете управлять своим термостатом (-ами) SIGNATURE через MyNuheat.com или загрузить приложение Nuheat Signature из App Store или Google Play.

Я не получил письмо с активацией на мой почтовый ящик для регистрации термостата SIGNATURE

Причина
Раствор
Электронная почта заблокирована вашими фильтрами спама
Проверьте папку «СПАМ» в почтовом ящике или попробуйте другой адрес электронной почты.Чтобы попытаться повторно отправить письмо активации, перейдите на сайт www.mynuheat.com:
1. Введите адрес электронной почты, который вы использовали для завершения настройки WiFi на термостате Signature.
2. Щелкните «Забыли пароль».
3. Повторно введите адрес электронной почты.
Вам будет отправлен временный пароль, который вы можете использовать для входа в систему и настройки своего профиля MyNuheat.com.
В термостат введен неправильный адрес электронной почты
На термостате SIGNATURE перейдите в НАСТРОЙКИ, ИНФОРМАЦИЯ О ТЕРМОСТАТЕ и подтвердите, что учетная запись электронной почты была введена правильно.

Изображение на экране искажено или не реагирует

Причина
Раствор
Лицевая панель неправильно установлена на силовой базе
Ослабьте (но не удаляйте) винт в нижней части лицевой панели, чтобы отсоединить лицевую панель от основания питания.Осмотрите лицевую панель и заднюю панель на предмет повреждений или посторонних предметов в месте расположения контактов разъема. Снова прикрепите лицевую панель к силовой базе и проверьте, исчезли ли искажения.
Экран требует повторной калибровки
1. Ослабьте винт в нижней части лицевой панели и снимите лицевую панель с силового основания.
2. При отключенной лицевой панели нажмите и удерживайте палец в центре сенсорного экрана.
3. Продолжая нажимать пальцем на центр экрана, снова установите лицевую панель на блок питания. Вы должны увидеть, что термостат перешел в «режим калибровки».
4. Следуйте инструкциям на экране, нажмите и удерживайте красную точку в углах экрана, пока не увидите слово «Отпустите!» появляются на экране.
5. По завершении калибровки на экране начнется обратный отсчет 5 секунд. Прежде чем истечет обратный отсчет, нажмите на экран, чтобы принять новую калибровку.

Термостат нагревается вне запрограммированного графика

Термостат ниже / выше заданной температуры пола

Причина
Раствор
Настройки отображения температуры и управления температурой установлены в разные режимы / настройки
Настройка Temp Display позволяет вам выбрать DISPLAY температуру пола ИЛИ температуру окружающей среды / воздуха в комнате.Эта температура отображается в виде большого числа на главном экране термостата.
Параметр «Контроль температуры» позволяет выбрать, использовать ли КОНТРОЛЬ систему подогрева пола, используя температуру пола ИЛИ температуру окружающей среды / воздуха в помещении.
Рекомендуемая настройка — установить для обоих параметров Температура пола. Это означает, что термостат будет отображать температуру пола и использовать температуру пола, чтобы нагревать или не нагревать пол.
Термостат изучает характеристики обогрева / охлаждения вашего пола
Термостат должен поддерживать температуру пола (или температуру окружающей среды / воздуха в зависимости от настройки Temp Control) в пределах 1-2 градусов от целевой температуры, которая является небольшим числом на главном экране термостата. Если он выходит за цель или не достигает цели, это связано с тем, что термостат должен определить характеристики нагрева / охлаждения вашего пола.Это поведение наиболее заметно в установках, где система включается впервые. Термостату потребуется 3-5 дней непрерывного нагрева / охлаждения, чтобы определить характеристики нагрева / охлаждения пола. Это также может быть вызвано внезапным изменением температуры или потерей тепла в комнате (например, из-за погодных условий). Это также временно повлияет на точность / способность поддерживать заданную температуру. Через 3-5 дней непрерывного нагрева / охлаждения термостат адаптируется к новым температурным характеристикам пола.

Термостат Signature неожиданно устанавливается на неопределенный срок при 41F (5C)

Причина
Раствор
Работает с Nest, интеграция включена
Если вы подключили термостат Nuheat Signature к интеграции Works With Nest, всякий раз, когда термостат Nest вручную / автоматически устанавливается в положение «Нет», это означает для термостата Signature, что никого нет дома.Термостат Signature отменит программирование и не будет нагревать пол до тех пор, пока продукт Nest не обнаружит присутствие в доме и не перейдет в настройку / статус «Дом».

Ремонт теплого пола при неисправности терморегулятора — «Ремонт теплого пола»

Терморегулятор.

Неисправность терморегулятора

Ремонт теплого пола электрического — своими руками

Плохо греет кабельный теплый пол: основные причины

Как починить кабель теплого пола

Ремонт терморегулятора электрического теплого пола

Что делать, если пробил электрический теплый пол?

Терморегулятор, возможные неисправности

Неисправности терморегулятора

Другие статьи о теплом поле

Теплый пол не греет. Причины неисправности и способы решения

Перечень неполадок

Не греет теплый пол | работоспособность теплого пола

Принцип работы системы теплый пол.

Механическое повреждение кабеля теплого пола

Неисправности пленочного теплого пола

Неисправность терморегулятора или датчика теплого пола.

Причины пониженной температуры теплого пола может быть несколько:

Пути решения:

Не работает регулятор теплого пола

ТОП- 7 причин заменить старый терморегулятор

1. Поломка или некорректная работа старого терморегулятора.

2. Большое потребление электроэнергии

3. Частое отключение электроэнергии

4. Нужна защита от случайного регулирования

5. Нужна работа по заданному графику

6. Есть необходимость удаленного управления

7. Неудовлетворительный внешний вид

| Heatingpoint

Ручной или цифровой

Программирование

Управление Wi-Fi

Проект

Интеллектуальные функции

Энергомонитор

Режим обучения

Смена тарифов

Совет по энергосбережению

Дополнительные приложения

Устранение неполадок | SunTouch

Просмотр по продукту:

Коврик для пола

TapeMat

WarmWire

Термостаты SunStat

Кабели ProMelt и SlabHeat

Элементы управления ProMelt

Поиск и устранение неисправностей пола

TapeMat Устранение неисправностей

Устранение неисправностей WarmWire

Что произойдет в случае неисправности моего теплого пола?

Ваш теплый пол требует ремонта?

Nest Термостаты и напольное отопление: Руководство по последней информации

Что такое термостат Nest?

Hydronic (вода) и электрические теплые полы

Как термостаты Nest работают с водяным теплым полом

Потенциальная проблема: некоторые термостаты Nest работают только с 1 источником тепла

Могут ли термостаты Nest работать с электрическими полами с подогревом?

Помогает ли функция Nest True Radiant с подогревом полов?

Электрические теплые полы

Поиск и устранение неисправностей

Добавить комментарий Отменить ответ