Энергетики требуют выноса счетчика на фасад дома или на столб
Энергетики требуют выноса счетчика на фасад дома или на столб, что при этом делать
В один прекрасный момент любой из нас может столкнуться с такой ситуацией, как требование управляющей компании или же энергосбыта о выносе счетчика электрической энергии из дома на его фасад или же на отдельно стоящий столб (относится к владельцам частных домовладений). И тут возникает вполне логичный вопрос: А законно ли это требование? В этой статье я расскажу о нормативных документах и законах Российской Федерации, которые регулируют данный вопрос.
Что говорит техническая документация
Согласно ПУЭ (Правила Устройства Электроустановок) 7 издание, которые были утверждены приказом Минэнерго Российской Федерации от 20.06.2003 №242, приборы учета должны размещаться в сухих легко обслуживаемых помещениях с температурой воздуха не ниже 0 градусов по Цельсию, пункт 1. 5.27:
А высота расположения прибора учета регламентируется пунктом 1.5.29 оный гласит следующее:
Как видно из ПУЭ монтировать электросчетчик на улице и нельзя. Можно только в специализированных отапливаемых боксах.
Примечание. А если у вас счетчик индукционного исполнения, то знайте, что при отрицательных температурах счетчик такого типа начинает считать в большую сторону примерно на 10 %.
Получается, что согласно технической документации счетчик электроэнергии необходимо устанавливать в помещении или же в отапливаемом боксе. А что по этому поводу говорят законы, давайте разбираться.
Что говорит закон
Согласно постановлению правительства Российской Федерации от 04.05.2012 года № 442 в пункте 146 прописано, что монтаж, замена и текущая эксплуатация приборов учета, оные используются гражданами, выполняется в соответствии с представленным документом, если жилищным законодательством Российской Федерации и правилами оказания коммунальных услуг, собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов не установлен отличный порядок.
Соответственно параграфу 144 электросчетчик монтируется на границе балансовой принадлежности
144. Приборы учета подлежат установке на границах балансовой принадлежности (в отношении членов садоводческого, огороднического или дачного некоммерческого объединения либо граждан, ведущих садоводство, огородничество или дачное хозяйство в индивидуальном порядке на территории садоводческого, огороднического или дачного некоммерческого объединения, — на границах земельных участков) объектов электроэнергетики (энергопринимающих устройств) смежных субъектов розничного рынка — потребителей, производителей электрической энергии (мощности) на розничных рынках, сетевых организаций, имеющих общую границу балансовой принадлежности (далее — смежные субъекты розничного рынка), а также в иных местах, определяемых в соответствии с настоящим разделом с соблюдением установленных законодательством Российской Федерации требований к местам установки приборов учета. При отсутствии технической возможности установки прибора учета на границе балансовой принадлежности (в отношении члена садоводческого, огороднического или дачного некоммерческого объединения либо гражданина, ведущего садоводство, огородничество или дачное хозяйство в индивидуальном порядке на территории садоводческого, огороднического или дачного некоммерческого объединения, — на границе земельного участка) объектов электроэнергетики (энергопринимающих устройств) смежных субъектов розничного рынка прибор учета подлежит установке в месте, максимально приближенном к границе балансовой принадлежности (в отношении члена садоводческого, огороднического или дачного некоммерческого объединения либо гражданина, ведущего садоводство, огородничество или дачное хозяйство в индивидуальном порядке на территории садоводческого, огороднического или дачного некоммерческого объединения, — к границе земельного участка), в котором имеется техническая возможность его установки. При этом по соглашению между смежными субъектами розничного рынка прибор учета, подлежащий использованию для определения объемов потребления (производства, передачи) электрической энергии одного субъекта, может быть установлен в границах объектов электроэнергетики (энергопринимающих устройств) другого смежного субъекта. В случае если прибор учета, в том числе коллективный (общедомовый) прибор учета в многоквартирном доме, расположен не на границе балансовой принадлежности объектов электроэнергетики (энергопринимающих устройств) смежных субъектов розничного рынка, то объем потребления (производства, передачи) электрической энергии, определенный на основании показаний такого прибора учета, в целях осуществления расчетов по договору подлежит корректировке на величину потерь электрической энергии, возникающих на участке сети от границы балансовой принадлежности объектов электроэнергетики (энергопринимающих устройств) до места установки прибора учета.При этом расчет величины потерь осуществляется сетевой организацией в соответствии с актом уполномоченного федерального органа, регламентирующим расчет нормативов технологических потерь электрической энергии при ее передаче по электрическим сетям. Если на дату вступления в силу настоящего документа в договоре энергоснабжения, договоре оказания услуг по передаче электрической энергии сторонами согласована методика выполнения измерений, аттестованная в установленном порядке, то при расчете величины потерь используется такая методика, кроме случаев, когда одна из сторон заявила о необходимости использования указанного в настоящем пункте акта уполномоченного федерального органа. В этом случае такой акт уполномоченного федерального органа используется с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором одна из сторон в письменной форме направила заявление о его использовании.В случае заключения договора энергоснабжения членом садоводческого, огороднического или дачного некоммерческого объединения либо гражданином, ведущим садоводство, огородничество или дачное хозяйство в индивидуальном порядке на территории садоводческого, огороднического или дачного некоммерческого объединения, такие лица обязаны оплачивать часть стоимости электрической энергии, потребленной при использовании объектов инфраструктуры и другого имущества общего пользования садоводческих, огороднических и дачных некоммерческих объединений, и часть потерь электрической энергии, возникающих в объектах электросетевого хозяйства, принадлежащих садоводческому, огородническому или дачному некоммерческому объединению, в адрес такого садоводческого, огороднического или дачного некоммерческого объединения. При этом порядок расчета подлежащей оплате членами садоводческих, огороднических и дачных некоммерческих объединений либо гражданами, ведущими садоводство, огородничество или дачное хозяйство в индивидуальном порядке на территории садоводческого, огороднического или дачного некоммерческого объединения, части стоимости электрической энергии, потребленной при использовании объектов инфраструктуры и другого имущества общего пользования садоводческих, огороднических и дачных некоммерческих объединений, и части потерь электрической энергии, возникающих в объектах электросетевого хозяйства, принадлежащих садоводческому, огородническому или дачному некоммерческому объединению, должен быть одинаковым для всех членов садоводческих, огороднических и дачных некоммерческих объединений и граждан, ведущих садоводство, огородничество или дачное хозяйство в индивидуальном порядке на территории садоводческого, огороднического или дачного некоммерческого объединения, вне зависимости от наличия договора энергоснабжения, заключенного в соответствии с настоящим документом между членом садоводческого, огороднического или дачного некоммерческого объединения либо гражданином, ведущим садоводство, огородничество или дачное хозяйство в индивидуальном порядке на территории садоводческого, огороднического или дачного некоммерческого объединения, и гарантирующим поставщиком или энергосбытовой (энергоснабжающей) организацией. |
Помимо этого в этом законе прописано. что представители энергетической компании должны иметь беспрепятственный доступ к контролю показаний и оценки целостности пломбирующих элементов.
А согласно гражданскому кодексу Российской Федерации ст. 210
Из этого следует, что за целостность и сохранность прибора учета отвечаете вы и только вы.
Выводы
Итак, мы с вами рассмотрели как законы, так и техническую документацию, оные регулируют монтаж и эксплуатацию электрических счетчиков. И из всего выше представленного можно сделать следующий вывод:
Прибор учета должен размещаться на границе балансовой принадлежности, оная по факту проходит по границе вашего земельного участка.
Итак, у нас есть рекомендации ПУЭ, согласно которым допустимо устанавливать счетчик возле границы балансовой принадлежности, а также согласно закону, есть требование о беспрепятственном доступе к приборам учета. Опираясь на это, энергосбыт или УК могут потребовать осуществить монтаж за вашей территорией на столбе ЛЭП, так вот данное требование является незаконным. По причине того, что оно нарушает статью Гражданского Кодекса № 210, так как к вашей собственности могут получить доступ не только контролеры, но и сторонние лица.
Задирать счетчик выше 1,7 м так же незаконно, так как высота расположения счетчиков регламентируется ПУЭ и вы должны иметь беспрепятственный доступ к собственности.
Монтаж счетчика на фасаде вашего дома или столбе, расположенным на вашем земельном участке, так же должен осуществляться только с вашего согласия. Если вы не согласны с выносом, то ни управляющая компания или энергосбыт не могут вас обязать это сделать. Вот несколько судебных решений по этому вопросу: первое решение, второе решение.
Несколько другая картина если ваше домовладение входит в Садоводческое Некоммерческое Товарищество (СНТ Федеральный закон от 15. 04.1998 №66-ФЗ в ред. от 03.07.2016) и если на общем собрании было принято решение о выносе счетчиков на фасад дома, то вы обязаны подчиниться этому решению.
Как видно этот вопрос довольно неоднозначный и щекотливый и зачастую требует вмешательства именно суда. Но не стоит бояться отстаивать свои права.
Источник: Энергофиксик
БОЛЕЕ ПОДРОБНО О НОВОСТЯХ ЖКХ В ДЗЕН
ЕЩЕ АКТУАЛЬНЫЕ НОВОСТИ ЗДЕСЬ
Вынос счетчиков на столбы в СНТ
Вынос счетчиков за пределы домов — старый проверенный способ борьбы с воровством электроэнергии в СНТ. Но делать это нужно правильно.
Законно ли требование председателя о выносе счетчика
Понятно, что проблема потерь в сетях и хищения энергии в садоводствах стоит весьма остро. Многие СНТ находятся практически постоянно под угрозой отключения, а долги покрываются за счет добросовестных садоводов. Такая несправедливость рано или поздно надоедает. Но даже если наболело, не стоит рубить с плеча.
Решение о выносе счетчиков должно приниматься не вдруг и не единолично председателем или правлением СНТ. Необходимо решение общего собрания садоводов.
На собрании хорошо бы сразу обсудить: место установки счетчиков — на стену дома, на столбы; вид прибора — обычный счетчик или автоматизированная система учета; за счет каких средств будут приобретаться и устанавливаться приборы — непосредственно каждым садоводом либо централизованно за счет взносов.
Если решение принято общим собранием, то несогласным придется подчиниться. Либо обжаловать решение общего собрания в суде в течение шести месяцев.
А несогласные, безусловно, найдутся. Их аргументы вполне понятны. Счетчик на улице могут сломать, украсть, он быстрее выйдет из строя из-за влаги и мороза. Да и цена вопроса часто не устраивает: как правило, вынос счетчиков на столбы сопровождается заменой старых приборов учета на новые автоматизированные с дистанционной передачей данных, а они дороже.
Конечно, ситуация не простая. С одной стороны, есть решение общего собрания об установке счетчиков в конкретном месте и конкретного образца. А законно принятое решение общего собрания подлежит исполнению всеми садоводами. С другой стороны, навязывать установку конкретного прибора, а тем более отключать свет несогласным, председатель не имеет права. Выходом остается только судебное разбирательство.
Кстати, для частной застройки (ИЖС) ситуация с выносом счетчиков будет складываться по-другому. Инициатором выноса приборов учета будет энергосбытовая компания, которая может потребовать перенести счетчик при подключении, очередной поверке или замене прибора. Аргументы практически те же, что и в СНТ: борьба с воровством энергии, более легкий доступ сотрудников энергосбыта для снятия показаний и других работ. В данном случае можно побороться за право оставить счетчик в доме через суд. Правда, судебная практика показывает, что спор этот может разрешиться как в пользу потребителя, так и в пользу энергетиков.
Управляйте СНТ
и ведите бухгалтерию
в одной программе!
Ведите бухгалтерию, выгружайте
данные на готовый сайт для СНТ,
собирайте показания счетчиков
через приложение!
Что говорят законы о выносе счетчиков
Энергетики руководствуются “Основными положениями функционирования розничных рынков электроэнергии”, которые утверждены Постановлением правительства №442 от 4 мая 2012 года в последней редакции.
В документе (п.147) сказано, что счетчик должен быть установлен на границе балансовой принадлежности электросетей и электроустановки потребителя, а если технической возможности нет, то максимально близко к этой границе.
Граница может проходить как по границе земельного участка (например, при первичном подключении, когда на участке еще не построен дом), так и находиться на внешней стене дома.
В новой редакции свода правил “Планировка и застройка территории ведения гражданами садоводства…” (СП 53.13330.2019), которая вступила в силу с 15 апреля 2020 года, появился отдельный пункт 8. 14, посвященный установке электросчетчиков:
Для жилого или садового дома установку прибора учета потребляемой электроэнергии следует размещать, как правило, на опорах вне пределов участка с учетом требований региональных (местных) сетевых организаций.
Данный СНиП носит рекомендательный характер, но дополнительным основанием в пользу выноса счетчиков при судебном разбирательстве вполне может стать.
Аргументом против выноса счетчика из дома становятся обычно “Правила устройства электроустановок” (Издание 6 и 7), раздел Установка счетчиков и электропроводка к ним, пункт 1.5.27, в котором сказано:
Счетчики должны размещаться в легко доступных для обслуживания сухих помещениях, в достаточно свободном и не стесненном для работы месте с температурой в зимнее время не ниже 0°С.
А если прибор всё-таки установлен на улице, то его следует разместить в отапливаемом шкафу с температурой не выше +20. Но кто же сможет обеспечить эти условия на практике? Поэтому требование установить счетчик на улице можно считать грубым нарушением ПУЭ.
Правда, специалисты говорят, что современные приборы учета могут выдерживать максимально низкие температуры. Значит, могут спокойно висеть и на столбе в морозы и снегопады. Электрики, однако, на это отвечают, что в этом случае погрешности в показаниях не избежать, и будет она не в пользу потребителя.
А ведь есть еще и инструкции производителя счетчика, где указано, как именно его нужно эксплуатировать…
Кто оплачивает вынос счетчиков
Оплата до недавнего времени была однозначно за счет собственников, то есть садоводов. Общему собранию СНТ нужно было только решить, оплачивает ли непосредственно каждый садовод счетчик самостоятельно, либо средства берутся централизованно из взносов.
В свете недавних изменений законодательства ситуация по приобретению или замене счетчиков в СНТ выглядит несколько противоречивой. Мы уже рассказывали о переносе ответственности за учет энергии с потребителей на сетевые организации с 1 июля 2020 года и про “умные” счетчики.
Означает ли это, что теперь в любом СНТ сетевики придут и бесплатно установят счетчики? Отнюдь. Надежда есть только в отношении индивидуальных приборов учета тех садоводов, у которых заключены прямые договора с энергосбытовой компанией, да еще в отношении общих счетчиков СНТ. А что с простыми садоводами, которые присоединены к сетям СНТ — не ясно.
Пока вопрос не прояснится, стоит ли что-либо предпринимать относительно переноса счетчиков в СНТ? Возможно, если ваше товарищество до сих пор этого не сделало, то пока не стоит и начинать, в надежде, что закон об “умных” счетчиках сработает всё-таки и на СНТ.
Сайт для СНТ
Голосования, онлайн оплата, форум.
Работайте с собственниками удалённо!
Узнать больше
Верховный суд: требование выноса электросчетчиков на фасад дома незаконно
- Главная ›
- Новости ›
- Верховный суд: требование выноса электросчетчиков на фасад дома незаконно
Верховный суд: требование выноса электросчетчиков на фасад дома незаконно
Верховный Суд Российской Федерации поддержал позицию УФАС по Саратовской области в отношении энергоснабжающей организации ОАО «Облкоммунэнерго». ОАО «Облкоммунэнерго» признано виновным в злоупотреблении доминирующим положением (ч.1 ст.10 закона «О защите конкуренции»)
Автор — Редакция портала
62322
Начало разбирательствам положила жалоба, поступившая в Саратовское УФАС от жителя города Петровск. Он счел незаконными требования энергоснабжающей организации, относительно замены электросчетчика в его частном жилом доме. Организация согласилась заменить счетчик, но только при условии, что он будет установлен на фасаде дома.
Поскольку замена ранее установленного прибора учета не требует согласования места его установки с сетевой организацией, Саратовское УФАС России признало требования «Облкоммунэнерго» о выносе счетчика на фасад незаконными, а само предприятие – нарушившим закон «О защите конкуренции».
Коммунальщики оспорили решение регулятора в судебном порядке. Суды первой и апелляционной инстанции поддержали позицию Саратовского УФАС России, но суд кассационной инстанции отменил их решения. После рассмотрения дела в Верховном Суде Российской Федерации позиция Саратовского УФАС России была признана законной.
Позиция Верховного суда подтверждается неоднократными судебными решениями судов различных инстанций. Ситуация, когда энергоснабжающая организация требует установить электросчетчик на фасаде здания или же на ближайшей опоре воздушной линии электропередач, к сожалению, очень распространена. Коммунальщики аргументируют свои требования возможностью беспрепятственного доступа их сотрудников к электросчетчику для осмотра, проверки и снятия показаний.
Однако, при наружной установке щита со счетчиком и автоматическим выключателем, он будет подвергаться постоянному воздействию атмосферных явлений, что непременно окажет негативное влияние на эксплуатационный срок службы. Даже герметичный силовой щит не способен защитить размещённое в нём электрооборудование от жары, конденсата и мороза. Кроме того, при отрицательных температурах индукционный электросчетчик начитает привирать в показаниях, — его погрешность может достигать 10% и более. В ПУЭ-6 п.1.5.27., определяющем требования к размещению счетчиков, указано, что электрический счетчик должен устанавливаться в сухих помещениях с температурой не ниже 0°С. Допускается размещение счетчиков в неотапливаемых помещениях и коридорах распределительных устройств электростанций и подстанций, а также в шкафах наружной установки. При этом должно быть предусмотрено стационарное их утепление на зимнее время посредством утепляющих шкафов, колпаков с подогревом воздуха внутри них электрической лампой или нагревательным элементом для обеспечения внутри колпака положительной температуры, но не выше +20 °С. П 1.5.29 устанавливается, что высота от пола до коробки зажимов счетчиков должна быть в пределах 0,8 — 1,7 м. Допускается высота менее 0,8 м, но не менее 0,4 м.
Требование выноса счетчика на фасад здания или на опору в нарушение Гражданского кодекса РФ лишают потребителя права и возможности нести бремя содержания своего имущества, так как к прибору учета электроэнергии будут иметь беспрепятственный доступ не только сотрудники энергоснабжающей организации, но и третьи лица.
В случае, если вы столкнулись с аналогичными требованиями энергоснабжающей организации, рекомендуем вам писать жалобу на ее действия в УФАС.
Источник — «Саратовская служба новостей»
Законно ли требование вынести электросчетчик на улицу? — Юстива
Здравствуйте. Нет, это не законно.
Правила устройства электроустановок (ПУЭ). Шестое издание»
(утв. Главтехуправлением, Госэнергонадзором Минэнерго СССР 05.10.1979)
(ред. от 20.06.2003)
1.5.11. Расчетные счетчики активной электроэнергии на подстанции, принадлежащей потребителю, должны устанавливаться:
1) на вводе (приемном конце) линии электропередачи в подстанцию потребителя в соответствии с 1.5.10 при отсутствии электрической связи с другой подстанцией энергосистемы или другого потребителя на питающем напряжении;
1.5.13. Каждый установленный расчетный счетчик должен иметь на винтах, крепящих кожух счетчика, пломбы с клеймом госповерителя, а на зажимной крышке — пломбу энергоснабжающей организации.
На вновь устанавливаемых трехфазных счетчиках должны быть пломбы государственной поверки с давностью не более 12 мес., а на однофазных счетчиках — с давностью не более 2 лет.
1.5.14. Учет активной и реактивной электроэнергии трехфазного тока должен производиться с помощью трехфазных счетчиков.
1.5.27. Счетчики должны размещаться в легко доступных для обслуживания сухих помещениях, в достаточно свободном и не стесненном для работы месте с температурой в зимнее время не ниже 0 град. C.
Допускается размещение счетчиков в неотапливаемых помещениях и коридорах распределительных устройств электростанций и подстанций, а также в шкафах наружной установки. При этом должно быть предусмотрено стационарное их утепление на зимнее время посредством утепляющих шкафов, колпаков с подогревом воздуха внутри них электрической лампой или нагревательным элементом для обеспечения внутри колпака положительной температуры, но не выше +20 град. C.
1.5.29. Счетчики должны устанавливаться в шкафах, камерах комплектных распределительных устройствах (КРУ, КРУН), на панелях, щитах, в нишах, на стенах, имеющих жесткую конструкцию.
Допускается крепление счетчиков на деревянных, пластмассовых или металлических щитках.
Высота от пола до коробки зажимов счетчиков должна быть в пределах 0,8 — 1,7 м. Допускается высота менее 0,8 м, но не менее 0,4 м.
1.5.30. В местах, где имеется опасность механических повреждений счетчиков или их загрязнения, или в местах, доступных для посторонних лиц (проходы, лестничные клетки и т.п.), для счетчиков должен предусматриваться запирающийся шкаф с окошком на уровне циферблата. Аналогичные шкафы должны устанавливаться также для совместного размещения счетчиков и трансформаторов тока при выполнении учета на стороне низшего напряжения (на вводе у потребителей)
также
Верховный Суд Российской Федерации поддержал позицию УФАС по Саратовской области в отношении энергоснабжающей организации ОАО «Облкоммунэнерго». ОАО «Облкоммунэнерго» признано виновным в злоупотреблении доминирующим положением (ч.1 ст.10 закона «О защите конкуренции»)
Требование выноса счетчика на фасад здания или на опору в нарушение Гражданского кодекса РФ лишают потребителя права и возможности нести бремя содержания своего имущества, так как к прибору учета электроэнергии будут иметь беспрепятственный доступ не только сотрудники энергоснабжающей организации, но и третьи лица.
Пишите жалобу в прокуратуру.
Имеют ли право энергоснабжающие компании требовать установку электросчетчика на улице
Имеют ли право энергоснабжающие компании требовать установку электрического счетчика на улице?
Как здорово иметь свой собственный дом! Вот закончены все строительные работы, вы с удовольствием любуетесь своим детищем, надеясь на то, что осталось совсем немного – подключение электричества. Оказывается, вы заблуждаетесь. Стоит только явиться в электроснабжающую организацию, весь ваш оптимизм исчезает в миг. На сегодняшний день ЭСО неохотно идут потребителю навстречу, помимо этого они часто грубо нарушают существующие требования, пытаясь любым способом навязать потребителю свои условия. Энергоснабжающие компании за счет потребителя пытаются решить свои проблемы, при этом заставляют его прокладывать кабель, выполнять электромонтаж или ремонт электрооборудования, протянуть воздушную линию электропередач и т. д. В этом разделе мы поговорим о том,насколько законно требование энергоснабжающих компаний по установке счетчика на фасаде здания, опоре, т.е. на улице.
Отправив заявление для подключения электроэнергии, потребителю поступает техническое условие, выполнив которое, ЭСО обязано подключить электроэнергию, а это — осуществление технологического присоединения энергопринимающих устройств. При ознакомлении с техусловием на подключение, вы сталкиваетесь с требованием электроснабжающей организации установки электрического счетчика на фасаде здания или на ближайшей опоре воздушной линии электропередач. Этим требованием ЭСО объясняет возможность беспрепятственного доступа их сотрудников к электрическому счетчику для осмотра, снятия показаний, проверки. Насколько же это законно? Давайте рассмотрим.
Если щит со счетчиком и автоматическим выключателем установлен на улице, то он постоянно подвергается воздействию атмосферных явлений. Ясно, что это негативно сказывается на эксплуатационном сроке службы, заметно уменьшая его. Конечно, можно все разместить в герметичном силовом щите, но нет возможности защитить электрооборудование от мороза, жары и конденсата. Следует заметить, индукционный электросчетчик при отрицательной температуре считает неточно, и не в пользу потребителя. Погрешность достигает 10% и больше, что ощутимо дополнительно отражается на кошельке потребителя. Данные «хотелки» ЭСО незаконны, потому что грубо нарушается требование ПУЭ п.1.5.27., где четко указано, что электрический счетчик устанавливается в сухих помещениях при температуре не ниже 0°С.
Если счетчик размещен на здании или на опоре, потребитель не имеет возможности нести ответственность за сохранность своего имущества, в соответствии со статьёй 210 Гражданского кодекса РФ. В таком случае к прибору учета электричества имеют доступ как сотрудники ЭСО для снятия показаний, так и все желающие поживиться за счет другого.
Предложение некоторых хитромудрых специалистов ЭСО по установке прибора учёта электроэнергии на опоре на высоте не менее 3,5 метров, тем самым заботясь о сохранении от воров, не позволяет потребителю вести контроль показаний электросчётчика.
Трудно представить 70 – летнюю женщину, которая для снятия показаний электросчетчика каждый месяц взбирается на опору. ОТМЕТИМ: при такой установке счётчика электроэнергии нарушается требование ПУЭ, п. 1.5.29., в котором сказано, прибор учёта устанавливается на расстоянии 0,8 – 1,7 метра от пола.
В свою очередь хочется отметить, что ни на единном фасаде зданий судов, прокуратуры или милиции, горадминистрации электрический счетчик вы не увидите. Как для частных лиц, так и для органов власти закон один! Так в чем причина?
Вот теперь, зная о незаконных требованиях ЭСО, разберемся, как же поступить в данной ситуации. Потребитель не обязан платить за «хотелки» ЭСО, идя у него на поводу. При беспрепятственном доступе к электросчетчику работниками ЭСО для снятия показаний, осмотра и проверки, энергоснабжающая организация не может обязать потребителя установить прибор учета на фасаде здания.
Заключая договор с ЭСО должна быть установлена «Граница балансовой принадлежности», определяемая «Актом разграничения балансовой принадлежности», а это определение точки установки прибора учета электроэнергии. Только при вашем согласии данная точка может оказаться на улице! Для этого, составляя акт, потребуйте разграничения балансовой принадлежности внутри помещения в ВРУ. Нужно внимательно читать Документы, которые подготовила энергоснабжающая организация, читайте внимательно, потому что подписав их, согласно статьи 421 п. 2 Гражданского кодекса РФ, все требования ЭСО являются законными. Если вам самим не разобраться в вопросах энергоснабжения, вы вправе обратиться к независимому эксперту при рассмотрении документации!
Не стоит забывать о том, что ЭСО является коммерческой структурой, и главная ее задача — продажа электроэнергии, и она не имеет права заставить потребителя нарушать действующие требования, законы и правила. С «хотелками» ЭСО можно и нужно бороться, так как из-за отсутствия конкуренции они нагло диктуют свои условия, тем самым решая за счет потребителя собственные проблемы. Не стоит забывать – знание действующих законов и правил ваше основное оружие!
Всего комментариев: 0
Требуют вынести электросчетчик на улицу: это законно? Нет, утверждает прокуратура — Свет — Новости
29. 01.2018
Свет / Счетчики и учет электроэнергии
Приобрели частный дом, в котором счетчик электроэнергии установлен внутри. Сейчас необходимо заменить счетчик, но Энергосбыт отказывает это делать без выноса счетчика на фасад дома. Можно ли оставить счетчик внутри жилого дома? Такого рода вопросы регулярно приходят от посетителей портала ЭнергоВОПРОС.ру. Публикуем разъяснения городской прокуратуры Талдома (Московская область) по этой теме.
Требуют внести счетчик электроэнергии на улицу: это законно?
Федеральным Законом РФ от 23.11.2009 №261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» установлены требования в части организации учета используемых энергетических ресурсов, которые распространяются на объекты, подключенные к электрическим сетям централизованного электроснабжения. Если иные требования к местам установки приборов учета используемых энергетических ресурсов не установлены настоящим Федеральным законом, другими федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Абзацем 6 пункта 146 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 №442 предусмотрено, что установка, замена и эксплуатация приборов учета, используемых гражданами, осуществляется в соответствии с настоящим документом, если жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов не установлено иное.
Иное не установлено ни Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 №307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», действовавшим до 31 августа 2012 года, ни Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», вступившим в силу с 01 сентября 2012 года.
Согласно пункту 144 Основных положений, приборы учета подлежат установке на границах балансовой принадлежности объектов электроэнергетики (энергопринимающих устройств) смежных субъектов розничного рынка — потребителей, производителей электрической энергии (мощности) на розничных рынках, сетевых организаций, имеющих общую границу балансовой принадлежности (далее — смежные субъекты розничного рынка), а также в иных местах, определяемых в соответствии с настоящим разделом с соблюдением установленных законодательством Российской Федерации требований к местам установки приборов учета. При отсутствии технической возможности установки прибора учета на границе балансовой принадлежности объектов электроэнергетики (энергопринимающих устройств) смежных субъектов розничного рынка прибор учета подлежит установке в месте, максимально приближенном к границе балансовой принадлежности, в котором имеется техническая возможность его установки.
В соответствии с пунктом 1.5.6., 1.5.27. Правил устройства электроустановок, утвержденных приказом Минэнерго Российской Федерации от 20.06.2003 №242, счетчики для расчета электроснабжающей организации с потребителями электроэнергии рекомендуется устанавливать на границе раздела сети (по балансовой принадлежности) электроснабжающей организации и потребителя. Счетчики должны размещаться в легко доступных для обслуживания сухих помещениях, в достаточно свободном и не стесненном для работы месте с температурой в зимнее время не ниже 0 градусов.
Таким образом, положения вышеуказанных нормативных актов прямо предусматривают возможность установления прибора учета электроэнергии не только на границе балансовой принадлежности сетей, а и в иных доступных для обслуживания местах. При этом ПУЭ носит рекомендательный характер о размещении счетчика на границе раздела сетей, что не влечет обязательность их исполнения.
Поэтому при наличии поступившего от энергоснабжающей организации отказа в замене счетчика, ранее установленного внутри домовладения, и обязании установить счетчик на фасаде жилого дома, гражданам следует обжаловать такие действия энергоснабжающей организации в прокуратуру района или в судебном порядке.
Источники:
Администрация городского округа Запрудня, Талдомский район Московской области
Счетчик на улице: правомерно ли это требование?
Счетчик имеется как в квартирах, так и в частных домах. Если у горожан с размещением этого прибора вопросов не возникает, то за городом эта проблема возникает регулярно. И возникает она, как правило, во время проверки приборов учета. Проверяющие зачастую требуют вынести счетчик на улицу. Причем, свое требование они обусловливают каким-то законом. Но уточнить его название не могут. Давайте разберемся, существует ли такой закон. И законно ли требование проверяющих.
Что вы узнаете
Почему выдвигают требование перенести счетчик на улицу
Если хорошенько подумать, то вынести счетчик на улицу могут потребовать по следующим трем причинам:
- Недоверие. Без труда можно заметить, что почему-то очень распространен образ россиянина-халявщика. То есть человека, способного пойти на любые ухищрения в надежде сэкономить. Если же счетчик находится в доме собственника, то фантазия сотрудников ресурсоснабжающих компаний от этого лишь разыгрывается. В результате возникает желание пресечь воровство.
- Профессиональная корысть. Сотрудники энергетических компаний не прочь получить дополнительную «плюшку» к своей зарплате. Как? Да очень просто! «Дожав» абонента до выноса счетчика на улицу, они, во-первых, обеспечивают работой своих коллег. Во-вторых, настоятельно предлагают при этом заменить счетчик на новый. В-третьих, приобрести защитный короб для счетчика. За все это платит клиент. А компания выплачивает своему сотруднику премию.
- Удобство. Конечно, речь об удобстве для проверяющего. Действительно, ему гораздо удобнее в этом случае взглянуть на показания счетчика. И не связывать себя при этом общением с абонентом. Которого может банально не оказаться дома. И которого придется предварительно уведомлять.
Читайте также: Как производится замена электросчетчика
Где должен стоять счетчик: что говорит закон
Место установки счетчика определяется Правилами устройства электроустановок. Приняты они были четыре десятилетия тому назад – в 1979 году. В пункте 1.5.27 говорится, что для приборов учета должно выбираться сухое место, где температура не опускается ниже 0°.
Итак, вполне понятно, что короб на улице таким местом вовсе не является. Более того, этот короб не в состоянии обеспечить и сохранность прибора. Особенно если абонент не так часто появляется в своем доме.
Таким образом, ресурсоснабжающие организации не вправе обязывать собственников перемещать счетчик. Что же касается собственника, то не обусловленное законом требование он исполнять не обязан.
Автор статьи: Сергей Минеев
Я вкладываю в написанные мной материалы всю свою душу и все свои знания в надежде, что это будет полезно посетителям нашего сайта. Буду очень признателен всем, кто решит написать свое мнение о моей работе, свои замечания и предложения в форме для комментариев, имеющейся после каждой из опубликованных мной статей.
Политика отказа интеллектуального счетчика
Что такое интеллектуальный счетчик?
Умные счетчики заменяют традиционные аналоговые электрические счетчики, поскольку энергосистема США становится все более цифровой. Также известная как расширенная инфраструктура измерения (AMI), интеллектуальные счетчики измеряют и записывают потребление электроэнергии не реже чем раз в час и передают эти данные коммунальным службам и потребителям не реже одного раза в день. Эти счетчики обеспечивают двусторонние потоки электроэнергии и информации, которые обеспечивают цифровую связь между электроэнергетическими компаниями и их клиентами и открывают двери для новых и расширенных услуг, таких как ценообразование на основе времени, контроль нагрузки, составление бюджета, оповещения о высокой загрузке уведомления и веб-сервисы для управления энергопотреблением.
Общий термин «усовершенствованные счетчики» также включает счетчики с односторонней связью между счетчиком и коммунальным предприятием (так называемое автоматическое считывание показаний счетчика или AMR).
Многие потребители и коммунальные предприятия предпочитают интеллектуальные счетчики традиционным счетчикам из-за их расширенных возможностей обслуживания, и эксперты считают их жизненно важными для модернизации сети, поскольку они соединяют потребности в электроэнергии одного потребителя с остальной частью сети. Информация от интеллектуальных счетчиков может помочь потребителям сэкономить деньги, позволяя им управлять энергопотреблением в режиме реального времени, в то время как коммунальные предприятия экономят деньги, поскольку им больше не нужно ежемесячно отправлять считыватели счетчиков в каждый дом в зоне обслуживания.
Выполняя измерения в реальном времени, интеллектуальные счетчики также обеспечивают уведомление о сбоях и мониторинг качества электроэнергии, что помогает коммунальным предприятиям быстро восстанавливать услуги во время шторма или других сбоев. Данные интеллектуальных счетчиков помогают улучшить работу сети, интегрировать распределенные энергоресурсы, такие как солнечные панели в жилых домах, предоставлять услуги клиентам и поддерживать инновационные цены на электроэнергию.
Почему кто-то хочет отказаться?
Противники интеллектуальных счетчиков выразили озабоченность по поводу воздействия на здоровье, конфиденциальности потребителей и данных и повышенных рисков кибербезопасности, которые могут представлять интеллектуальные счетчики.Комиссия по коммунальным предприятиям Северной Каролины приняла во внимание эти опасения, постановив в июне 2018 года отказаться от платы за отказ для клиентов с нотариально заверенными записями врачей, подтверждающими проблемы со здоровьем, связанные с технологией AMI.
Другие комиссии по коммунальному хозяйству пришли к выводу, что эти претензии в значительной степени необоснованны. Верховный суд штата Мэн также принял во внимание, постановив, что интеллектуальные счетчики не представляют серьезной угрозы здоровью или безопасности, основывая свое мнение на более чем 100 рецензируемых научных исследованиях о влиянии технологии на безопасность.
Чтобы смягчить опасения по поводу конфиденциальности клиентов, несколько штатов, включая Калифорнию, Иллинойс, Нью-Гэмпшир и Техас, приняли законы или внедрили новые правила, ограничивающие использование коммунальными предприятиями данных клиентов, собранных с помощью интеллектуальных счетчиков. Эти новые законы обычно запрещают коммунальным предприятиям передавать данные клиентов третьим лицам без полного раскрытия вторичной коммерческой цели клиентам и получения их разрешения. Обобщенные данные, как правило, исключаются из-под защиты в соответствии с этими законами, потому что их нельзя идентифицировать лично.
Политика отказа штата
Принимая во внимание эти опасения, по крайней мере, семь штатов ввели политику, позволяющую потребителям отказаться от установки интеллектуального счетчика или заменить свой интеллектуальный счетчик аналоговым счетчиком. Монтана может присоединиться к этой группе в следующем году; Закон штата, принятый в 2019 году, требует, чтобы Комиссия по коммунальным услугам определяла, создавать ли в масштабе штата программу отказа до 1 июля 2020 года. По крайней мере, еще 22 штата разрешили электроэнергетическим компаниям реализовывать программы отказа в рамках разбирательств с комиссиями коммунальных предприятий.
Только Нью-Гэмпшир ввел политику согласия, которая требует, чтобы коммунальные предприятия получали письменное согласие от клиентов на установку интеллектуальных счетчиков, в то время как закон Пенсильвании неявно запрещает отказ, требуя развертывания интеллектуальных счетчиков для всех бытовых клиентов. В Айдахо и Висконсине комиссии по коммунальным услугам отклонили запросы на разрешение отказа. Комиссия по коммунальным услугам Кентукки выразила свое общее неприятие отказа, но все же одобрила программы отказа для нескольких коммунальных предприятий.В марте 2019 года Комиссия Канзасской корпорации приняла аналогичный подход, решив не вводить обязательные программы отказа, вместо того, чтобы оставить их реализацию на усмотрение коммунальных предприятий.
Практически в каждом случае с клиентов, которые решили отказаться от установки интеллектуальных счетчиков, взимается плата — часто в виде единовременной «платы за установку», за которой следуют ежемесячные платежи, связанные с расходами на отправку считывателей счетчиков. . Сборы могут значительно отличаться. Коммунальное предприятие в Род-Айленде взимает единовременную плату в размере 27 долларов США, а коммунальное предприятие Техаса — 171 доллар США.Ежемесячная плата составляет от 9 до 32 долларов.
Политика штата Калифорния устанавливает единовременную плату в размере 75 долларов и ежемесячную плату в размере 10 долларов, что аналогично другим штатам, которые установили сборы. Тем не менее, штат делает исключение для клиентов с доходом, которые хотят отказаться, с единовременной оплатой до 10 долларов и ежемесячной платой в 5 долларов.
Большинство штатов, где действуют программы отказа, либо требуют, чтобы клиент разрешил установку интеллектуального счетчика, либо заплатил за отказ. Однако штат Мэн предлагает ряд вариантов: клиенты могут оставить аналоговый счетчик за разовую плату в размере 40 долларов США и ежемесячную плату в размере 15 долларов США.66; они могут отключить передатчик интеллектуального счетчика за единовременную плату в размере 20 долларов США и ежемесячную плату в размере 13,98 долларов США; или они могут выбрать оплату стоимости перемещения счетчика подальше от их дома.
Другие штаты пробовали другие маршруты. Иллинойс не разрешает отключение для клиентов на определенных территориях обслуживания, но разрешил этим клиентам отложить установку до 2022 года, после чего все дома на этой территории обслуживания должны иметь интеллектуальные счетчики. Точно так же служебная программа штата Вирджиния не позволяет отказаться, но отключает двустороннюю связь на своих интеллектуальных счетчиках по запросу клиентов.
Только два штата позволяют клиентам бесплатно отказываться от смарт-счетчиков: Нью-Гэмпшир и Вермонт. Однако в своем решении в феврале 2019 года Совет коммунальных предприятий штата Айова постановил, что частным клиентам Interstate Power and Light должно быть разрешено отказаться от участия без дополнительной оплаты после напряженного судебного разбирательства. Постановление не запрещает Interstate или любой другой коммунальной компании подавать предложения о плате за отказ для рассмотрения в будущем.
Законодательство о внедрении политик в масштабах штата вводится все чаще, поскольку все больше предприятий начинают развертывание AMI.С 2016 года законодатели как минимум в 17 штатах ввели законопроекты об отказе от использования смарт-счетчиков, хотя немногие из них были приняты. В большинстве случаев эти счета позволяют клиентам отказаться от участия без каких-либо дополнительных затрат. Однако в 2016 году законопроект в Нью-Гэмпшире изменил бы политику штата в отношении согласия, разрешив коммунальным предприятиям взимать дополнительную плату с клиентов, которые решили отказаться от установки интеллектуальных счетчиков. Хотя законопроект в конечном итоге провалился, его рассмотрение демонстрирует, что ранее принятое государством решение разрешить клиентам свободно отказываться от установки интеллектуальных счетчиков не осталось без критики.
Сторонники
утверждают, что по мере того, как установка интеллектуальных счетчиков становится все более распространенной, а клиенты все больше знакомятся с этой технологией, проблема отказа от использования интеллектуальных счетчиков, вероятно, исчезнет. Однако до этого времени некоторые штаты будут продолжать рассматривать политику отказа, чтобы предоставить клиентам больший выбор.
Как переместить счетчик газа или электроэнергии
Последнее обновление: 30 апреля 2021 г.
В этом руководстве вы найдете ответы на следующие вопросы:
Могу ли я перенести счетчик электроэнергии или газа?
Зачем мне перемещать счетчик газа или электросчетчик?
Кто может сдвинуть метр?
Сколько стоит переместить счетчик газа или электросчетчик?
Что мне нужно знать о перемещении интеллектуального счетчика?
Как мне начать перемещать счетчик электроэнергии?
Что делать, если мне нужно изменить подключение к газу и электричеству?
Могу ли я перенести счетчик электроэнергии или газа?
Да, но это непростая задача и, в зависимости от выполняемой работы, может оказаться довольно дорогостоящей.Спросите себя, необходимо ли вам перемещать счетчик газа или счетчик электроэнергии — например, вы собираетесь провести строительные работы, которые потребуют перемещения счетчика, или вы изо всех сил пытаетесь прочитать или получить доступ к своему счетчику. метр в его текущем положении.
Зачем мне перемещать счетчик газа или электросчетчик?
Учитывая, что перемещение счетчиков электроэнергии может быть дорогостоящим, беспорядочным и трудоемким, большинство людей предпочитают перемещать счетчики при выполнении строительных работ.Это включает в себя пристройки дома или ремонт, требующий сноса стен. Когда счетчик газа или электроэнергии прикреплен к одной из этих стен, его нужно будет переустановить в другом месте.
Еще одна причина переместить счетчик — труднодоступность. Иногда счетчики размещаются на высоте или в шкафу, который трудно достать для чтения. Если вы обнаружите, что не можете регулярно снимать показания, возможно, стоит переместить глюкометр.
Кто может сдвинуть метр?
Ответ зависит от того, куда вы планируете его переместить.Если вы перемещаете его только в пределах одного метра от исходного местоположения, ваш поставщик энергии должен быть первым пунктом захода. Если вы хотите переместить его на улицу или в совершенно другое место, вам нужно будет связаться с газовозом или поставщиком электроэнергии. Это связано с тем, что этот процесс потребует дополнительных работ, таких как отключение и повторное подключение источника питания. Вам также может потребоваться связаться с дипломированным электриком или инженером-газовиком.
Могу ли я самостоятельно перевезти счетчик газа или электроэнергии?
Нет, перемещение счетчиков газа — сложный процесс, поэтому вы не можете сделать это самостоятельно.Изменение положения счетчика запрещено кем-либо, кроме квалифицированного лицензированного специалиста, например инженера по газовой безопасности. Это связано с соображениями здоровья и безопасности — например, вам нужно отключить подачу газа, чтобы избежать несчастных случаев. То же самое и с движущимися электросчетчиками, особенно когда в процессе движения прерывается подача электроэнергии. Как мне бесплатно переместить электросчетчик или газовый счетчик?
Не следует думать, что вам придется платить за перемещение счетчика — при небольших изменениях в пределах одного метра от исходного положения ваш поставщик энергии может пожелать бесплатно переместить счетчик газа или электроэнергии.Это, безусловно, тот случай, если вы являетесь приоритетным клиентом, попадающим в одну из следующих категорий:
Внесены в Реестр приоритетных услуг (вам нужно будет доказать, что вы не можете получить доступ или прочитать показания счетчика)
Имеете длительную нетрудоспособность или болезнь
Вы достигли пенсионного возраста
Некоторые могут даже бесплатно перемещать счетчик независимо от того, принадлежите ли вы к указанной выше группе. Это будет зависеть от счетчика:
Счетчик газа
Например, SSE может бесплатно переместить ваш счетчик газа на расстояние до 90 см, если (а) у счетчика есть гибкий шланговый соединитель, (б) он остается включенным. с той же стороны стены, и (c) стена чистая.Однако сначала вам нужно будет получить подтверждение.
Электросчетчик
Опять же, возьмем SSE в качестве примера: он бесплатно перемещает ваш электросчетчик на расстояние до 15 сантиметров вдоль деревянного щита, на котором он в настоящее время установлен. Обратите внимание: счетчик должен находиться внутри вашей собственности, на щите достаточно места для его перемещения, хвостовики счетчика достаточно длинные, и никаких изменений в электроснабжении не требуется.
В этих случаях вы можете ожидать, что поставщик бесплатно перенесет ваш счетчик на небольшое расстояние.Для всех остальных клиентов поставщик сообщит вам расценки, когда вы свяжетесь с ними.
Сколько стоит переместить счетчик газа или электросчетчик?
Если предложенное вами перемещение не может быть выполнено бесплатно, стоимость перемещения одного или обоих счетчиков будет сильно варьироваться в зависимости от расстояния, на которое вы их перемещаете, а также от их настоящего и предполагаемого местоположения.
Когда работа требует больших расстояний с участием третьей стороны — обычно это ваш местный распределительный центр или газовоз, стоимость перемещения газового или электрического счетчика обычно составляет от 400 до 1000 фунтов стерлингов.Некоторые могут даже взимать больше, поскольку это зависит от масштаба проекта. Перенести электросчетчик на внешнюю стену может быть сложнее, чем кажется на первый взгляд, например, для этого потребуется дополнительная помощь инженера.
Можно ли сократить эти расходы? Возможно, если работа будет выполняться вашим поставщиком. Вы можете присмотреться к магазинам, чтобы найти нового поставщика энергии с более выгодной ценой. Он может включать установку или перемещение счетчика как часть пакета, поэтому всегда стоит сравнивать варианты.
Что мне нужно знать о перемещении интеллектуального счетчика?
Если у вас установлен интеллектуальный счетчик, его также можно переместить. Умные счетчики обладают несколькими уникальными особенностями. Они представляют информацию об использовании на цифровом дисплее и подключаются к поставщику через сетевое соединение. Тем не менее, когда дело доходит до механики интеллектуального счетчика, он не сильно отличается от традиционных счетчиков газа и электроэнергии. Процесс перемещения умного счетчика такой же. Обратите внимание, что считывание показаний счетчика напрямую не обязательно является поводом для беспокойства, если у вас есть домашний дисплей (IHD), который вы можете разместить там, где хотите.
Большинство поставщиков энергии предлагают клиентам интеллектуальные счетчики в рамках плановой государственной схемы внедрения. Если ваш поставщик собирается установить умный счетчик, подумайте о его размещении. Вы можете установить интеллектуальный счетчик в другом месте по сравнению с существующими счетчиками газа и электроэнергии, в зависимости от подключений к электросети.
Как мне начать перемещать счетчик энергии?
Первым шагом при перемещении счетчика газа или электроэнергии является обращение к вашему поставщику энергии.Ваш поставщик задаст вам несколько вопросов, чтобы определить, сможет ли он взять на себя эту работу. Типичные вопросы:
Почему вы хотите переместить счетчик?
Счетчик какого типа вы хотите переместить?
Где сейчас находится ваш счетчик?
Как далеко вы хотите его переместить?
Какой тип разъема вы используете?
Если вы хотите переместить свой счетчик на небольшое расстояние, это, скорее всего, будет возможно — например, SSE говорит, что иногда может перемещать счетчики на расстояние до трех метров на той же стене.Однако, если вы хотите перенести электросчетчик на внешнюю стену или в другую комнату, поставщик может не помочь вам. Если он сможет взять на себя эту работу, вам пришлют ценовое предложение.
Цены будут варьироваться в зависимости от поставщика и объема работ, поэтому обязательно загляните в магазин, чтобы получить несколько предложений. Важно отметить, что если вы ищите у поставщиков расценки, только ваш текущий поставщик может перемещать счетчик, поэтому вам может потребоваться сменить поставщика, если вы найдете более выгодную сделку в другом месте.Вам нужно будет сравнить тарифы, а также стоимость перемещения счетчика, чтобы понять, является ли это целесообразным вариантом или нет.
Если ваш поставщик вообще не может вам помочь, следующим шагом будет обращение к местному перевозчику газа и дистрибьютору электроэнергии. Оба смогут вынести газовый счетчик на улицу или установить ваши счетчики на большие расстояния. В некоторых случаях на борт также должны быть включены зарегистрированный газовый инженер и электрик. Например, им может потребоваться повторно подключить ваше электроснабжение, если оно вышло из строя, установить сложную коробку для счетчиков или вырыть специальное место для установки.
Поскольку задействовано так много разных переменных, трудно предсказать, сколько времени займет весь процесс. Как правило, перемещение счетчика занимает не более нескольких часов, но если в этом участвуют электрики и инженеры, работа может занять несколько недель.
Если вы пойдете по этому маршруту, подготовьте следующую информацию, прежде чем связываться с инженером:
Полный адрес вашей собственности — включая имя владельца и контактный номер телефона
Номер вашего MPRN — вы найдете здесь в вашем последнем счете
Подробная информация о том, как далеко вы хотите переместить счетчик
Сколько стоит счетчик?
Если вы переходите на интеллектуальный счетчик, плата не взимается (хотя переход на стандартный счетчик с интеллектуального счетчика может быть платным — уточните у своего поставщика).То же самое и при замене неисправного счетчика. Однако с вас может взиматься плата при переходе со счетчика предоплаты на стандартный счетчик, если на счет дома есть какие-либо просроченные платежи или долги.
Что делать, если мне нужно изменить подключение к газу и электричеству?
Если перемещение счетчика связано с изменением подключения или вы хотите установить подключение к газу и / или электричеству с нуля, вам необходимо обратиться к местному распределителю электроэнергии или газовозу.Они назовут вам цену, которая покрывает не только стоимость работ, предназначенных исключительно для вашего использования, но и часть затрат, понесенных для усиления сети как части соединения. Согласно правилам Ofgem, дистрибьютор должен предложить вам подключение в течение трех месяцев вместе с информацией о том, как рассчитывалась плата. Вам также должно быть предоставлено руководство или другая соответствующая информация о процессе подключения.
Наряду с организацией подачи электричества и газа в вашу собственность вам также понадобится поставщик энергии, который установит электросчетчик или вынесет газовый счетчик на улицу.Рекомендуется сравнить цены, чтобы найти лучшее предложение, и одновременно отсортировать соединение, чтобы избежать задержек.
Если возникнут дополнительные проблемы с поставкой или перемещением счетчика, вы можете обратиться в Citizens Advice или Ofgem для получения дополнительной помощи.
Возникающая тенденция подделки счетчиков
Одна вещь, с которой я все чаще сталкиваюсь в последние 5 или 6 лет, работая в Rogue-Land, — это арендодатели, сдающие в аренду недвижимость, где арендная плата включает в себя счета.
Любопытная договоренность для чего-либо, кроме HMO и в прошлом, совершенно неслыханная в автономном жилье — но в неблагополучной стране на нее приходится все более высокий процент сдачи внаем, что позволяет мошеннику-домовладельцу получать дополнительные деньги на счета за коммунальные услуги. которые на самом деле не оплачиваются.
Покупка счетчиков в Интернете
Для начала, счетчики электроэнергии и газа находятся в свободном доступе онлайн. Их покупка не является незаконной, и они не являются незаконными, потому что незаконно только не сообщить энергетической компании о том, что вы это сделали.
В одном из домов в Западном Лондоне, в котором я побывал в прошлом году, на передней панели смело красуется счетчик электроэнергии с названием поставщика электроэнергии в Йоркшире.
Разбойники-слесари
Существует целая отрасль квалифицированных и неквалифицированных специалистов по газу и электричеству, готовых выполнять работу за наличные и налаживать поставку без привлечения каких-либо энергетических компаний.
Иногда это очень профессионально делают квалифицированные электрики, которые на законных основаниях подходят им для жизни и поэтому, по крайней мере, фактически не представляют опасности для жильцов, что приводит только к потере доходов для поставщика энергии.
Пожарная опасность
Но в других случаях соединения настолько неуклюжие, что представляют реальную опасность пожара.
Один слесарь, с которым я разговаривал, имел элементарные познания в области электрики, и домовладелец заплатил ему виски по счетчикам Hotwire. В этом доме одновременно проживало 47 человек, некоторые из которых использовали 2 кольцевых плиты Belling, подключив кабель питания к потолочному свету.
Объект неоднократно отключали, но к обеду снова подключились к сети.
Счетчик взлома
Кроме того, счетчики могут быть взломаны самыми разными способами. Открыть счетчики и повозиться с внутренними частями можно разными способами. Для этого вам необходимо удалить пломбы, которые удерживают корпус счетчика вместе, но вы можете купить пломбы в Интернете и установить их после этого.
Конечно, номера пломб не будут соответствовать счетчику, и он должен работать именно так, но люди, считывающие счетчики, не проверяют действительность пломб, поэтому они все равно остаются незамеченными.
Шокирующая подземная статистика
Пару лет назад я появился в программе BBC об этом, меня пригласили из-за растущего количества сообщений об этих установках.
Другой собеседник, по понятным причинам отключенный перед камерой, признался, что, будучи квалифицированным электриком, он приспособил около 1500 таких устройств для людей, которые платили ему наличными — и это всего лишь один парень.
Определить несложно
Когда я иду в собственность, у меня возникает ряд вопросов по акциям.
Я спрашиваю, кто домовладелец, сколько они платят и тому подобное, и в последние несколько лет я также теперь спрашиваю, включает ли их арендная плата за газ и электричество. Когда они отвечают, что это так, я знаю, что что-то гнилое в состоянии «шкаф под лестницей».
И проблема не только в подделке или краже счетчиков. Подключение электропроводки с одного счетчика к другому также является обычным явлением.
Проблемы невиновных арендаторов
Один бедняк из Восточного Лондона недавно сказал мне, что он вкладывал 70 фунтов в неделю на счетчик электроэнергии и не мог понять почему.
Я сразу понял, что происходит, и вывел его из квартиры к шкафам со счетчиками в задней части здания, где от его счетчика к гаражному бизнесу, который принадлежал его домовладельцу, шел серый кабель.
Также недавно я получил жалобу, среди прочего, на огромные счета от мамы-одиночки, живущей в квартире выше агентов по аренде жилья в южном Лондоне. Когда я пошел посмотреть, было очевидно, что ее домашние товары также управляли магазином.
Определение проблемы
Я слышал, как вы спросите, почему энергетические компании не берут их в руки?
Что ж, если у Scottish Power нет записи о поставках по определенному адресу, они разумно предполагают, что зарегистрировалась другая компания.Люди постоянно меняют поставщиков, и многие объекты недвижимости какое-то время просто не используются.
Если счет колеблется, причин может быть множество. Это не всегда означает мошенничество, и поставщики не собираются каждый раз присылать сотрудника по защите доходов — и уж точно не в тех случаях, когда поставщик коммунальных услуг не их.
Скрытый выключатель
Кроме того, существует метод, известный как «Переключить нейтраль», который может эффективно скрыть проблему, установив простой выключатель в недоступном месте, позволяя человеку включать и выключать счетчик, когда прибывают счетчики.
Вся проводка для этого скрыта, и, опять же, считыватели счетчиков не будут искать или улавливать их.
Некоторое горячее подключение подразумевает включение и выключение счетчиков каждые пару недель просто для уменьшения счетов, и да, арендаторы тоже могут быть виноваты в этом.
Перемычка — наиболее распространенный метод простого взлома, который влечет за собой прикрепление толстого куска медного провода между выводами, которые входят в сам счетчик, таким образом «замыкая» провода и передавая информацию, поступающую в счетчик, в обход.
Невероятно опасный, но также очень распространенный. Я никогда не видел перемычки, в которой древесина за медной проволокой не сильно обгорела от выделяемого тепла.
Взломать невероятно легко.
Как сотрудник правоохранительных органов я посещал учебные курсы газовых и электроэнергетических компаний по методам взлома счетчиков и был поражен тем, насколько просты некоторые из них, и нет… Я не собираюсь делиться с вами этой информацией.
Решение?
У стойких нарушителей подача электроэнергии может быть прекращена прямо на улице компанией UK Power Networks, которая также сваривает кабели, чтобы люди не подключали их снова.Повторное подключение источника питания в таких обстоятельствах стоит несколько тысяч фунтов, но я видел, как они делали это только один раз за много-много лет.
Конечно, когда его поймали, домовладелец винит арендатора, но если арендная плата включает в себя счета, какой возможный стимул будет у арендатора для этого?
Следите за деньгами, как говорится в The Wire, и эти условия возникают в большем количестве объектов, которые я посещаю каждую неделю.
10 вещей, которые нужно знать о своем электросчетчике
Ваш электросчетчик работает на вас постоянно, но что вы о нем знаете? Проведите (или прокрутите) вниз, чтобы узнать подробности об аналоговых и интеллектуальных счетчиках электроэнергии, о том, как они отслеживают потребление энергии, где расположен номер счетчика для показаний электросчетчика, ответственность коммунальной компании за них и что делать при смене поставщика электроэнергии ( на национальном уровне) или переключение поставщиков электроэнергии в Техасе.
Что такое электросчетчик?
Электросчетчик — это прибор, который измеряет потребление электроэнергии, используемой вашим домом , по мере того, как она проходит в ваш дом. Обычно его устанавливают в том месте, где линии электропередач входят в ваше здание.
Подобно дисплею пробега в вашем автомобиле, который показывает вам общее расстояние, которое ваша машина проехала, электросчетчик отображает общее количество энергии, которое было использовано с момента его установки, и работает постоянно.
Электросчетчики измеряют потребление энергии в киловатт-часах (кВтч). Чтобы узнать, сколько электроэнергии вы израсходовали за определенный период времени, вы должны снять два показания и вычесть второе показание из первого.
Хотя существуют разные типы счетчиков, все они выполняют одну и ту же функцию и включают одни и те же базовые компоненты:
- Уникальный номер счетчика, который используется для определения вашего потребления
- Отображение общего потребления электроэнергии
Виды электросчетчиков
Существует два основных типа электросчетчиков, используемых большинством коммунальных предприятий: электромеханические счетчики и автоматизированные («умные») счетчики.Однако американцы, устанавливающие мощности микрогенерации, должны установить счетчик третьего типа, двунаправленный счетчик . Ознакомьтесь с нашим руководством для получения дополнительной информации о различных типах счетчиков.
Показания счетчика: какой номер на моем счетчике электроэнергии?
Электросчетчику, подключенному к вашему дому, присваивается уникальный номер , чтобы можно было правильно определить потребление и выставить счет . Вам нужно будет указать номер вашего счетчика, когда вы отправите показания счетчика своему поставщику услуг по передаче / распределению (TDSP — также известному как ваша электроэнергетическая компания).Это не то же самое, что ESI ID #, который используется для локализации номера вашего счетчика и привязки вашего потребления к номеру счетчика.
Показания счетчика: где я могу найти номер счетчика на моем счетчике электроэнергии?
Номер счетчика указан на лицевой стороне счетчика электроэнергии. На цифровом счетчике номер счетчика находится под экраном потребления.
Номер счетчика аналогового счетчика находится в нижней части счетчика электроэнергии. На иллюстрации счетчика номер счетчика — 08365.
Переезжаете в Техас или уже живете там? У жителей Техаса есть варианты! Номер счетчика ESID указан на лицевой стороне счетчика или воспользуйтесь поиском ESID в программе Utility Choice, введя адрес. Живя в нерегулируемых электрических зонах, большинство техасцев наслаждаются конкуренцией между поставщиками +70 и могут выбирать планы электроснабжения, которые используют 100% возобновляемую энергию, имеют варианты типа тарифа или ежегодные замораживания тарифов на электроэнергию в летнее время!
Как работают электромеханические счетчики?
Электромеханические счетчики состоят из следующих компонентов:
- Пластиковая или стеклянная крышка .Крышка запломбирована , чтобы уменьшить вероятность ее повреждения или взлома с помощью
- Регистр
- Заводская табличка
- Уникальный номер для конкретного счетчика
- Диск , который вращается при потреблении энергии
- Набирает , который показывает общее количество потребляемой мощности
Электромеханические индукционные счетчики являются наиболее распространенным типом счетчиков электроэнергии, которые в настоящее время используются в США.Они содержат электропроводящий немагнитный металлический диск, который вращается со скоростью, пропорциональной количеству потребляемой электроэнергии.
- Диск приводится в движение за счет взаимодействия магнитных полей, создаваемых двумя электромагнитами, окружающими диски: один питается от входящей линии электропередачи, а другой — током, потребляемым электрическими цепями здания.
- Вращение диска замедляется двумя постоянными магнитами, которые действуют пропорционально противоположной силе.
- Цифры на циферблате поворачиваются по мере вращения диска, сохраняя непрерывную табуляцию общего количества потребляемой энергии.
Как работают автоматизированные интеллектуальные счетчики?
Автоматические счетчики (или «умные» счетчики) работают аналогично традиционным электромеханическим счетчикам , но они также содержат батарею и микросхему связи. Эта коммуникационная микросхема отправляет данные показаний счетчика по радиосигналу на мобильный коллектор (и между этими временами находится в неактивном состоянии). Эта информация о показаниях счетчика отправляется в электроэнергетическую компанию несколько раз в день по линиям электропередач, по радиочастотным или сотовым сетям.Коммунальное предприятие отправляет информацию о потреблении потребителями своему поставщику энергии для выставления счетов.
Знаете ли вы? Батарея в микросхеме связи в автоматических счетчиках рассчитана на срок службы от 15 до 20 лет! Коммуникационный чип (который иногда называют устройством кодирования, приемника, передатчика или ERT) работает на той же радиочастоте, что и многие беспроводные телефоны, но не создает помех другим устройствам (он автоматически переключается на другую частоту, если он обнаруживает помехи).
Зачем нужен умный электросчетчик?
Интеллектуальный счетчик позволяет вашему поставщику энергии определять не только, сколько электроэнергии вы используете, но и , когда вы ее потребляете. Традиционный автоматический счетчик (AMR) отслеживает потребление электроэнергии, и ваша коммунальная компания применяет среднюю цену за предыдущий месяц, чтобы определить ваш счет.
Цены на электроэнергию меняются в течение дня, резко повышаясь в периоды высокого спроса и резко падая в периоды низкого спроса, например, ночью.Преимущество интеллектуального счетчика заключается в том, что он обеспечивает более точное потребление энергии по сравнению со средней стоимостью одеяла.
По мере того, как рынки электроэнергии перестают регулироваться, компании ищут лучшие способы ценообразования на электроэнергию, которые они предоставляют, чтобы взимать с потребителей плату за электроэнергию, которую они используют, и когда они ее используют. Кроме того, поскольку интеллектуальные счетчики могут считываться удаленно, электроэнергетические и газовые компании рассматривают их как способ сэкономить деньги на эксплуатационных расходах и трудозатратах . Хотя интеллектуальные счетчики сами по себе не составляют «интеллектуальную сеть», они составляют ее неотъемлемую часть.
Таким образом, интеллектуальные счетчики могут помочь вам экономить деньги каждый месяц, если вы можете потреблять в периоды непиковой нагрузки (или, наоборот, в конечном итоге обходятся вам дороже).
Живете в Техасе? Ознакомьтесь с нашим подробным руководством о том, как интеллектуальные счетчики влияют на ваш счет
Двунаправленные счетчики
У всех владельцев микрогенерации должны быть установлены двунаправленные счетчики. Эти счетчики измеряют поток электроэнергии, который используется зданиями, на которых они установлены, а также поток производимой энергии.Другими словами, они могут измерять поток электроэнергии в двух направлениях: использованная энергия и произведенная энергия .
Существует два типа двунаправленных счетчиков: двунаправленные кумулятивные счетчики и двунаправленные интервальные счетчики. Оба измерителя по сути работают одинаково, но измеритель интервалов делает показания через определенные интервалы (например, каждые 30 минут), тогда как накопительный измеритель — нет.
Кому принадлежит электросчетчик?
Счетчик в вашем доме принадлежит коммунальному предприятию.Они несут ответственность за установку, обслуживание и снятие показаний вашего счетчика. Ваш счетчик опечатан, и его несанкционированное вмешательство является уголовно наказуемым преступлением (не говоря уже о очень опасном).
Если вы хотите, чтобы ваш счетчик был перемещен или изменен, вы должны напрямую связаться с вашим коммунальным предприятием, чтобы узнать, возможно ли это.
Как снять показания электросчетчика?
Если у вас есть интеллектуальный счетчик, ваша информация отправляется непосредственно в ваше коммунальное предприятие, поэтому вам технически не нужно снимать показания счетчика.При этом неплохо знать, сколько энергии вы потребляете, независимо от того, какой у вас тип измерителя.
Коммунальные предприятия и поставщики электроэнергии позволяют многим клиентам получать доступ к своим собственным данным, собранным с помощью интеллектуальных счетчиков. Обратитесь к своему коммунальному предприятию или провайдеру, чтобы получить онлайн-доступ и начать понимать свои привычки использования!
Как снять показания электромеханического (аналогового) счетчика
Электромеханические счетчики отображают потребление электроэнергии на ряде циферблатов.Чтобы снять показания счетчика, посмотрите на числа слева направо, считывая число, когда циферблат находится прямо на номере, или округляйте до наименьшего числа, когда оно находится между двумя числами.
Снятие показаний интеллектуального счетчика
Получить показания интеллектуального счетчика еще проще: ЖК-экран будет отображать общее потребление кВтч по мере его изменения.
Узнайте больше о считывании показаний счетчика электроэнергии в нашем руководстве.
Как снять показания двунаправленного счетчика
Двунаправленный счетчик имеет два дисплея: полученное и доставленное кВтч.Общее количество кВтч будет отображаться для обоих направлений. Полученная электроэнергия будет сопровождаться кодом «01», а поставляемая электроэнергия — кодом «46». Между показаниями может отображаться 888, что является сегментным тестом.
Как узнать, точен ли мой электросчетчик?
Все типы и модели счетчиков тщательно протестированы вашей компанией перед развертыванием для широкого использования в вашем сообществе.
Электромеханические счетчики
имеют срок службы около 30 лет.Интеллектуальные счетчики имеют срок службы от 15 до 20 лет, но, возможно, время от времени их нужно обслуживать, прежде чем они в конечном итоге будут заменены. Ваше коммунальное предприятие также несет ответственность за техническое обслуживание и ремонт вашего электросчетчика.
Электросчетчик предохранительный
Некоторые потребители выразили обеспокоенность по поводу безопасности интеллектуальных счетчиков и воздействия радиочастотного (низкоэнергетического) излучения, которое они излучают.
Американское онкологическое общество заявляет, что почти невозможно провести исследование, чтобы доказать или опровергнуть связь между проживанием в доме с умными счетчиками и раком, потому что у людей очень много источников радиочастотного излучения и уровня радиочастотного облучения. источник такой маленький
Уровень радиационного облучения от интеллектуального счетчика намного меньше, чем, например, от стандартного смартфона.
Также были проведены исследования, чтобы определить, может ли излучение интеллектуальных счетчиков мешать работе электронных медицинских устройств, таких как кардиостимулятор. Не было доказано, что интеллектуальные счетчики создают помехи для этих типов устройств.
Кому мне позвонить, если у меня не работает электросчетчик?
Ваша коммунальная компания владеет вашим счетчиком и несет ответственность за его обслуживание. Если вы считаете, что ваш счетчик не работает, позвоните в службу поддержки клиентов вашего коммунального предприятия, чтобы узнать больше. Обратите внимание, что в Техасе вам может потребоваться сначала позвонить своему розничному поставщику электроэнергии, если у вас есть проблемы с вашим счетчиком.
Манипуляции с электросчетчиком путем остановки или замедления
Незаконное вмешательство в ваш счетчик может быть чрезвычайно опасным. Если вы попытаетесь замедлить или остановить свой счетчик, подключение к электросети может быть отключено, и вам придется платить за всю использованную электроэнергию. Вы также можете заплатить дополнительные штрафы за фальсификацию. Вам также могут быть предъявлены обвинения в совершении правонарушения.
Мы не потворствуем вмешательству в ваш глюкометр. Если вы считаете, что ваш (или соседский) счетчик был взломан, вам следует обратиться в местное предприятие электроснабжения и в полицию.
Замедление счетчика с помощью магнита
Можно уменьшить скорость вращения диска электромеханического счетчика, прикрепив мощные магниты снаружи счетчика. Магниты могут прерывать взаимодействие магнитных полей внутри измерителя и замедлять диск. С помощью этого метода невозможно полностью остановить движение счетчика.
Остановка счетчика иглой
Некоторые люди останавливают движение диска своего счетчика, протыкая отверстие в счетчике (через крышку) и вставляя иглу или кусок карты в счетчик.Этот метод взлома легче обнаружить, поскольку он повреждает счетчик.
Что происходит с моим электросчетчиком, когда я переезжаю?
Счетчик электроэнергии в вашем доме не сдвинется или изменится, если вы переедете. Вам следует заранее уведомить поставщика электроэнергии о предстоящем переезде. Возможно, представителю вашей электроэнергетической компании придется приехать к вам домой для окончательного снятия показаний счетчика, или вам, возможно, придется самому позвонить, чтобы узнать окончательные значения счетчика.
Узнайте больше о том, как начать подачу электроэнергии, когда вы переедете.
Что произойдет с моим электросчетчиком, если я поменяю поставщика энергии?
Ваша утилита остается прежней даже при смене провайдера.Если вы решите сменить поставщика энергии, с вашим счетчиком ничего не случится. Ваше электропитание не должно прерываться при переключении. Узнайте больше о вариантах энергоснабжения.
Ваш онлайн-справочник по правовой информации и юридическим услугам в Пенсильвании
ЕСЛИ У ВАС есть жалобы на коммунальные услуги, или если компания решает отключить вашу услугу, или если компания отказывается предоставлять вам услуги, Комиссия по коммунальным предприятиям (PUC ) правила могут защитить вас.Это верно только в том случае, если ваша коммунальная компания покрывается PUC. Большинство из них.
* Эта брошюра касается только коммунальных предприятий, на которые распространяется действие PUC.
Программы поддержки клиентов
Электроэнергетические, газовые и некоторые компании водоснабжения имеют программы поддержки клиентов (CAP). CAP доступны для клиентов с низкими доходами, которые испытывают трудности с оплатой полного ежемесячного счета. Хотя CAP каждой компании называется по-разному, например, CAP Rate, CRP или On-Track, каждая из них предоставляет скидки к ежемесячному счету, а также прощение прошлых долгов в обмен на регулярные ежемесячные платежи клиента. .Спросите свою компанию, имеете ли вы право.
Планы платежей по бюджету
Эти коммунальные предприятия должны разрешать вам оплачивать счета по бюджетному плану, чтобы ваши зимние платежи не были слишком высокими, а ваши летние платежи низкими. В соответствии с бюджетным планом ваши платежи усредняются, поэтому каждый ежемесячный платеж является одинаковым.
Отключение (прекращение обслуживания)
Если вы не оплатили или задержали оплату счетов за коммунальные услуги, компания может отключить обслуживание вашего дома.Но даже если вы не можете выплатить всю причитающуюся сумму, вы можете предпринять шаги, чтобы сохранить коммунальные услуги. Вот несколько вещей, которые вам следует знать.
Первый. . .
Компания не может прекратить обслуживание без
- — письменное уведомление за 10 дней до отключения;
- попытка связаться с вами или взрослым в вашей семье лично не менее чем за три дня до отключения;
- попытка связаться с вами или взрослым в вашей семье во время отключения.В период с декабря по март, если компания не вступила в личный контакт до прекращения действия договора, она должна разместить на видном месте в вашем доме уведомление о том, что ваши коммунальные услуги будут отключены не менее чем через 48 часов.
Секунда. . .
Вы можете избежать отключения после отправки этих уведомлений, связавшись с коммунальной компанией по номеру телефона, указанному в уведомлении. Вам следует попросить заключить соглашение об оплате, чтобы оплатить счет в рассрочку. Срок платежного соглашения определяется законом.Однако коммунальная компания обязана предоставить вам только одно соглашение об оплате одного и того же долга. После того, как вы связались с коммунальным предприятием, если вы считаете, что коммунальное предприятие не предоставляет условия оплаты, требуемые законом, вы можете позвонить в PUC по бесплатному телефону 1 (800) 692 7380. PUC может предоставить вам одно соглашение об оплате, выпущенное PUC в дополнение к этому. предоставляется компанией.
Третий. . .
Ваша услуга не может быть отключена, если вы докажете, что оплатили счет, или если есть разногласия (спор) по поводу счета.Если вы не согласны со счетом или показаниями счетчика, вы должны позвонить или написать в коммунальную компанию и сообщить им, что вы оспариваете счет. Услугу нельзя отключить до тех пор, пока спор не будет урегулирован, при условии, что вы согласитесь оплатить любую часть счета, которую вы не оспариваете. Но для защиты ваших прав немедленно свяжитесь с PUC, если вы и ваша коммунальная компания не можете прийти к соглашению.
Другими словами, если вы не смогли урегулировать спор со своей коммунальной компанией, вы можете подать неофициальную жалобу, позвонив в PUC по бесплатному телефону (800) 692 7380 или написав им в Бюро обслуживания потребителей Пенсильвании. Коммунальная комиссия, П.O. Box 3265, Harrisburg, PA 17120. Использование бесплатного номера до прекращения связи обеспечит вам немедленную защиту от отключения.
Если вы не удовлетворены решением по вашей неофициальной жалобе, вы можете подать официальную письменную жалобу в PUC. Вы должны получить формальную форму жалобы от PUC, когда она отправит вам свое решение по вашей неофициальной жалобе. В противном случае вы можете получить формальную форму жалобы, связавшись с PUC.
Ваши коммунальные услуги не могут быть отключены на все время с момента, когда вы сообщаете коммунальной компании о своем несогласии, до принятия окончательного решения, при условии, что вы договорились оплатить ту часть своего счета (ов), которую вы не оспариваете.
Четвертый. . .
Ваша услуга не может быть отключена, если кто-то в вашем доме серьезно болен или имеет медицинскую проблему, которая усугубится, если вы потеряете коммунальные услуги. Сообщив компании об этой проблеме со здоровьем, вы должны незамедлительно заставить врача или практикующую медсестру позвонить или отправить в коммунальную компанию заявление о состоянии здоровья этого человека. Это предотвратит отключение службы или восстановление службы, которая была отключена. Но вы все равно должны договориться об оплате любых неоспоримых счетов за коммунальные услуги, которые вы получите.
Если вы получили уведомление о том, что ваши коммунальные услуги будут отключены, действуйте быстро, чтобы защитить свои права. После отключения может быть труднее снова включить обслуживание. Если вы столкнетесь с проблемами, действуя самостоятельно, или если вам понадобится некоторая информация, обратитесь в PUC, к частному адвокату или в местный офис юридической службы.
Помощь в оплате счетов за коммунальные услуги
Вы можете получить помощь в оплате счетов за коммунальные услуги и других расходах на поддержание тепла (например, теплая одежда, обогреватели или ремонт дома, необходимый для ведения войны) в рамках программы программы энергетической помощи для малообеспеченных семей (LIHEAP ). ).Вы можете иметь право на участие в одной или всех трех энергетических программах, проводимых Департаментом общественного благосостояния Пенсильвании. Этими программами являются денежный грант энергетической помощи, кризисный грант и кризисный грант на ремонт при утеплении.
Чтобы подать заявку или получить дополнительную информацию о LIHEAP, обратитесь в местный Совет по оказанию помощи округа или в Программу действий сообщества, обслуживающую ваш регион.
Hardship Funds
Каждая электроэнергетическая и газовая компания имеет фонд помощи при бедствиях, в который клиенты с низкими доходами могут обращаться, чтобы избежать отключения или повторного подключения услуги.Хотя каждая компания Hardship Fund может называться по-разному, например, «Dollar Energy», «UESF» или «MEAF», все они финансируются с целью оказания помощи клиентам с низкими доходами в оплате коммунальных услуг. Позвоните в свою компанию, чтобы узнать, имеете ли вы право.
Помощь в сокращении ваших счетов
Программа помощи по утеплению и Программа сокращения использования малообеспеченных жилых домов — это бесплатные услуги, предоставляемые правомочным потребителям коммунальных услуг с низкими доходами.Предоставляемые услуги могут включать в себя обследование энергопотребления дома, услуги по утеплению и обучение сокращению потребления. Обратитесь в свою коммунальную компанию или в Программу действий сообщества, обслуживающую ваш район, чтобы подать заявку или получить дополнительную информацию.
Если ваш случай связан с угрозой или фактическим отключением коммунальных услуг, вам следует связаться с PUC по телефону (800) 692 7380. Если у вас есть другая проблема с коммунальными услугами, которую вы не можете решить с компанией (например, ваши счета необычно высокий или вы не можете получить коммунальные услуги), звоните (800) 782 1110.Если вам нужна юридическая помощь, обратитесь в местный офис юридической службы или к частному адвокату. Офис защиты прав потребителей по телефону (800) 684-6560 также может помочь вам.
ЭТО ЯВЛЯЕТСЯ лишь некоторыми правами, которыми вы обладаете как потребитель коммунальных услуг.
ПОМНИТЕ
Закон часто меняется. Каждый случай индивидуален. Эта брошюра предназначена для предоставления вам общей информации, а не для конкретных юридических консультаций.
Пожалуйста, внимательно используйте информацию, содержащуюся в этой брошюре, поскольку закон постоянно меняется, и информация может неточно отражать какие-либо изменения в законе, которые произошли после создания и публикации брошюры.
Pennsylvania Legal Aid Network, Inc.
Саранчовая ул., 118
Гаррисберг, Пенсильвания 17101
(800) 322-7572
www.PALegalAid.net
Этот информационный буклет был отредактирован Neighborhood Legal Services Association и выпущен компанией Pennsylvania Legal Aid Network, Inc.
Как узнать, крадут ли соседи вашу электроэнергию | Бюджетирование денег
Если вам интересно, почему ваш счет за электричество внезапно стал таким высоким, возможно, вы стали жертвой кражи электроэнергии. Если так, то вы не одиноки. Jones-Onslow Electric Membership Corporation утверждает, что каждый год воруют электричество на миллиарды долларов. Чтобы защитить себя, внимательно следите за своими счетами за электричество и ищите признаки взлома на вашем счетчике и столбе. Немедленно сообщайте обо всех обнаруженных неисправностях в свою электрическую компанию.
Ищите шнур
Некоторые похитители электричества хитры и находят незаметные способы украсть у вас электричество. Другие нет. Хотя это вопиюще и очевидно, некоторые похитители электричества просто подключают удлинитель к одной из ваших наружных розеток и протягивают шнур до своего дома. Одни пытаются каким-то образом закопать или спрятать кабель, другие — нет. Совершите экскурсию по дому и поищите любые розетки, которые вам не принадлежат. Если вы найдете его, следуйте за шнуром и посмотрите, куда он идет.
Проверьте свой счет
Счет за электроэнергию может колебаться в зависимости от сезона. Например, включение кондиционера может вызвать скачок. Вы также можете увидеть увеличение в праздничные дни, если вы использовали электрическую духовку для приготовления еды для большой семьи. Однако для большинства людей счет за электричество остается довольно равномерным, и его рост легко объяснить. Если вы заметили внезапный скачок в счете и не можете понять почему, возможно, ваши соседи начали помогать себе в ваших силах.
Осмотрите измеритель и столб
Из соображений безопасности не следует возиться с электросчетчиком или взбираться на столб, который питает ваш дом. Однако рекомендуется время от времени их просматривать. Признаки подделки счетчика включают порезанные пломбы вокруг счетчика, счетчик, свисающий боком или вверх ногами, а также ненадежные крышки или крышки циферблата. Энергокомпании закрывают счетчики с помощью цветной бирки, свисающей снизу счетчика. Отсутствующая или обрезанная бирка также может указывать на подделку счетчика.
Иногда воры крадут электричество прямо у столба.Встаньте рядом со столбом и осмотрите его. Кабельные перемычки и подвесные провода — все признаки того, что что-то не так. Ваш столб должен быть похож на другие столбы в вашем районе. Если что-то выглядит не так, вероятно, так оно и есть.
Следите за своим счетчиком
Когда вы используете электричество, шкала счетчика за пределами вашего дома медленно вращается. Даже когда ваш свет, компьютеры и другие устройства выключены, ваш холодильник и другие бытовые приборы все еще потребляют электроэнергию. Чтобы убедиться, что вы единственный, кто пользуется электричеством, отключите главный автоматический выключатель в своем доме или квартире.Когда вы это сделаете, ваш электросчетчик должен перестать двигаться. Если он продолжает вращаться, кто-то может украсть ваше электричество.
Что делать
Через ваш электросчетчик проходит от 120 до 240 вольт электричества, поэтому не пытайтесь устранить какие-либо проблемы, которые вы обнаружите сами. Если вы подозреваете, что кто-то взломал ваш счетчик или иным образом ворует вашу электроэнергию, обратитесь за помощью в местную электрическую компанию. Кража электроэнергии — преступление, и электрические компании преследуют тех, кто это делает.Электроэнергетическая компания может помочь вам определить, крадет ли кто-то вашу электроэнергию, есть ли выщелачивание или проблема где-то в вашей системе. Если кража является проблемой, они проведут расследование и остановят вора.
Справочная информация
Предупреждения
- Никогда не прикасайтесь к кабелям или проводам, идущим от распределительной коробки или счетчика.
Писатель биографии
Мишель получила диплом с отличием в области бухгалтерского учета и имеет обширный опыт в области управления бизнесом и бухгалтерского учета.Предпринимательство у нее в крови, и ее работа направлена на то, чтобы помочь малому бизнесу успешно конкурировать на большом рынке. Мишель также знает цену доллару и любит помогать читателям понять, как лучше всего получить максимальную прибыль и вести здоровую финансовую жизнь. Ее работы появляются на сайте малого бизнеса Chron. Она также работала в блогах для малого бизнеса в национальной страховой сети.
|
.